Diplom Plischuk AA(Развитие коммуникативной кул..

Министерство культуры Российской Федерации
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего образования
«Санкт-Петербургский государственный институт культуры»

ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
КАФЕДРА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ДОПУСКАЮ К ЗАЩИТЕ
Зав. кафедрой
Ерёменко Владимир Иванович
____________________
(подпись)
«___»__________20__г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(специалиста)


РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПОДРОСТКОВ СРЕДСТВАМИ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ АНИМАЦИИ

Выполнил студент группы
Плищук Алина Александровна


______СКТ/СЗ441-6/А_____
(номер группы)
______________________________________________
(подпись, дата)


Направление

071401.65 «Социально-культурная деятельность»___


Форма обучения
_____________Заочная__________________________


Научный руководитель

Кандидат педагогических наук, доцент кафедры социально-культурной деятельности
Львова Елена Николавевна
(ученая степень, ученое звание, должность, ФИО)
______________________________________________
(подпись, дата)

Рецензент
Доктор педагогических наук, профессор кафедры социально-культурной деятельности
Иванов Иван Иванович
(ученая степень, ученое звание, должность, ФИО)

______________________________________________
(подпись, дата)



Санкт-Петербург
2015
Оглавление
Введение.........................................................................................3
Глава 1. Социально-педагогические предпосылки использования социокультурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростка ...........................................................................................12
1.1 Основные концепции и направления социокультурной анимации12
1.2 Психолого-педагогические закономерности становления процесса общения в подростковом возрасте.......................................................................33
1.3 Возможности развития коммуникативной культуры подростков с помощью технологий социально-культурной анимации....47
Выводы по первой главе.................................................................................57
Глава 2. Развитие практической деятельности по развитию коммуникативного потенциала подростков средствами технологий социально-культурной анимации ...59
2.1. Анализ деятельности Студии Событий «PR» .....59
2.2.Диагностика развития коммуникативных способностей подростков....64
2.3. Проектные предложения по развитию социально активной личности подростка средством социально-культурной анимации...70
Выводы по второй главе...................................................................................89
Заключение..................................................................................................90
Список использованной литературы..97
Приложения106



Введение
Актуальность исследования. Последние годы характеризуются рядом существенных перемен, затронувших практически все сферы российского общества. Среди них следует выделить сложившуюся тенденцию снижения уровня культуры населения, нравственную деградацию, проявляющуюся среди прочего в пренебрежении ценностями этикета, неумении вести себя в общественных местах, в грубом поведении и невежественности в отношениях людей друг с другом. Особую тревогу вызывает состояние общей культуры подрастающего поколения. Грубость, развязность, небрежность речи и преобладание в ней жаргона и ненормативной лексики становятся характерными для значительной части школьников в целом и подростков в частности. Причинами этого являются как возрастные особенности подростков (стремление к независимости и самостоятельности и т.п.), так и незнание ими правил поведения в различных ситуациях, в коллективе, в общественных местах, а также ориентация на лжеценности, сформировавшиеся в эпоху социально-экономического кризиса.
В «Национальной доктрине образования в Российской Федерации» были обозначены приоритетные цели и задачи образования, среди которых - воспитание патриотов России, граждан правового, демократического государства, способных к социализации в условиях гражданского общества, обладающих высокой нравственностью и проявляющих национальную и религиозную терпимость, уважительное отношение к языкам, традициям и культуре других народов; формирование культуры мира и межличностных отношений.  Как известно, общая культура личности складывается из множества компонентов, одним из которых является культура коммуникативного поведения, создающая возможности успешной жизнедеятельности и общения. Кроме того, культура коммуникативного поведения влияет на эффективность общения людей разных национальностей. В «Декларации принципов толерантности», принятой ЮНЕСКО, подчеркивается, что конструктивное взаимодействие социальных групп, имеющих различные ценностные, религиозные и политические ориентиры, может быть достигнуто на основе выработки норм толерантного поведения и навыков межкультурного взаимодействия. Общий прогноз ситуации в отношении дезадаптаций подростков, к сожалению, в течение ближайших лет неблагоприятен и усугубляется происходящими негативными процессами в социально- политической и экономической сферах. Сложившееся положение является следствием комплекса причин социально-экономического, социокультурного и организационного характера. Значительная часть из них связана с несовершенством системы коррекционных мер в подростковой среде.
Таким образом, анализ научной литературы дает основание сделать вывод о недостаточной степени разработанности проблемы использования технологий социально-культурной анимации в развитии коммуникативной культуры подростков.
Нами были выявлены следующие противоречия между:
растущим числом отклонений в коммуникативной культуре среди подростков, с одной стороны, и отсутствием новых действенных подходов к решению этих проблем с другой;
необходимостью использования конструктивных возможностей социально-педагогического решения проблемы развития культуры речевого этикета и отсутствием научно обоснованных коррекционных программ для подростков;
имеющимися возможностями использования технологий социально- культурной анимации в развитии культуры коммуникативного поведения несовершеннолетних и недостаточным использованием этих технологий на практике.
Таким образом, существующие противоречия позволяют констатировать проблему: каковы возможности технологий социально- культурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростков?
Объект исследования – коммуникативная культура подростков.
Предмет исследования - анимационные технологии социально- культурной деятельности как средство развития коммуникативной культуры подростков.
Цель настоящего исследования заключается в изучении возможностей реализации технологий социально-культурной анимации в процессе коррекции коммуникативной культуры подростков, а также создать и внедрить проект.
В основу исследования положена следующая гипотеза, исходящая из того, что процесс развития коммуникативной культуры будет эффективным при соблюдении ряда организационно-педагогических условий: учета возрастных, индивидуально-личностных особенностей подростка, а также социальной ситуации его развития; использования возможностей технологий социально-культурной анимации;
- разработки и внедрения проекта с использованием технологий социально-культурной анимации, направленного направленный на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры , мотивацию подростков к социально активной деятельности, формирование у них позитивных ценностных установок и моделей поведения, развитие способностей к самоанализу и самоконтролю.

В ходе исследования решались следующие задачи:
проанализировать и обобщить основные теоретические подходы к использованию технологий социально-культурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростков;
обосновать сущность развития коммуникативной культуры посредством использования технологий социально-культурной анимации;
выявить педагогические особенности использования технологий социально-культурной анимации и раскрыть их виды и функции в процессе улучшения коммуникативной культуры подростков;
выявить организационно-педагогические условия применения технологий социально-культурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростков;
разработать и экспериментально апробировать проект развития коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-кулыурной анимации.
Теоретико-методологической основой исследования являются: диалектический метод познания объективной реальности; философские и педагогические положения о взаимосвязи воспитания и социального опыта под влиянием окружающей социально- культурной среды и воспитания. Настоящее исследование было построено на основе современных философских, психолого-педагогических, концепций о сущности и природе человека, его становлении как личности и взаимодействии с обществом (К.А. Абульханова-Славская, Б.Н. Алмазов, Л.И. Божович, М.Н. Голоднюк, И.С. Кон, В.Н. Кудрявцев, С.Л. Рубинштейн, Д.И. Фельдштейн), о роли социальной среды в становлении личности (Э. Берн, Н.П. Дубинин, A.C. Михлин, Р. Мертон, A.B. Петровский, В.Ф. Поршнев, A.A. Радугин, И.И. Резвицкий, П.А. Сорокин и др.), на концепции гуманизма, предполагающей признание каждого человека высшей ценностью (Л.С. Выготский, К. Роджерс и др.).
Для решения поставленных задач и проверки исходного предположения был использован комплекс адекватных объекту и предмету исследования методов, включающих теоретический анализ педагогической, психологической, социологической, культурологической литературы, изучение методических разработок по теме исследования, наблюдение за подростками, тестирование, опрос; качественный и количественный анализ полученных результатов.
Степень разработанности проблемы:
Механизмы помощи подросткам анализировались многими исследователями. До сих пор сохраняют актуальность работы, обобщившие передовую практику 20-х - 30-х годов прошлого века (И.А. Арямов, П.П. Блонский, Л. C. Выготский, В.П. Кащенко, М.В. Крупенина, Н.К. Крупская, A.B. Луначарский, A.C. Макаренко, A.A. Фидлер, С.Т. Шацкий, В.Н. Шульгин и др.). Общепедагогическим фундаментом работы явились положения теории воспитательной работы: Ш.А. Амонашвили, И.Ф. Гончарова, А. Караковского, A.C. Макаренко, Л.И. Новиковой, К.Д. Ушинского и др. Проблемы становления личности, создания условий, влияющих на воспитание, отражены в работах К.А. Гельвеция, Н.П. Дубинина, Я.А. Коменского, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Поршнева, В.А. Сухомлинского и др.
Теоретическая база исследования сложилась также из психологических концепций личности, деятельности, общения (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, Л.И.Божович, В.В.Давыдов, А.Н.Леонтьев, А.В.Петровский,
А. Л.Рубинштейн, Д.Б.Эльконин и др.); социально-педагогической концепции активного взаимодействия человека и среды в процессе адаптации личности (С.А.Беличева, Б.З. Вульфов, М.Г. Гурьянова, Л.С. Выготский, В.И.Загвязинский, И.С.Зимняя, И.С.Кон, С.Т.Шацкий и др.).
Педагогические и психологические возможности социокультурной деятельности изучали М.А. Ариарский, Т.И. Бакланова, Г.М. Бирженюк, Е.И. Григорьева, М.И. Долженкова, А.Д. Жарков, A.C. Запесоцкий, Э.В. Соколов, Ю.А. Стрельцов, A.A. Сукало, В.Я. Суртаев, Б.А. Титов, В.Е. Триодин, В.М. Чижиков, Н.Н.Ярошенко и др.
Важную роль в формировании концептуальной базы исследования сыграли труды, С.Н. Иконниковой, М.С. Кагана, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, Е.В. Литовкина, Э.А. Орловой, A.B. Соколова, В.В. Туева и др.
Особое значение для нашего исследования имеют работы Н.Н.Ярошенко, в которых раскрыта сущность и значение социально- культурной анимации как одного из наиболее интенсивно развивающихся направлений социально-культурной деятельности.
Однако, большое количество собранных фактических данных, наличие исследовательских программ и проектов, разнообразие подходов к проблеме нравственной деградации пока не дают должных результатов. Деятельность различных учреждений в настоящее время ориентирована скорее на адаптацию детей и подростков к новым условиям, чем на коррекциюи развитие коммуникативной культуры; педагоги готовы скорее опекать и защищать детей, чем развивать их самостоятельность и мотивировать к социально-активной деятельности.
Фактически нет исследований, комплексно рассматривающих проблему нейтрализации негативного социального опыта и перестройки личностной позиции подростков.
Методика исследования:
В ходе исследования принимали участие 27 учащихся 8 класса 43 школы г. Архангельска, в возрасте 13–14 лет.
Достоверность и обоснованность полученных результатов и выводов обеспечивались следующей методикой исследования:
Комплексным использованием методов исследования.
Количественной и качественной обработкой материала.
Взаимопроверкой полученных результатов.
Адекватностью методов исследования его целям и задачам.
Согласованностью основных положений теоретической концепции с данными экспериментальных исследований.
Этапы исследования:
Исходя из предмета и задач исследования, последовательность проведения этапов работы была выстроена следующим образом:
На 1 этапе (2014-2015 гг.) изучалась и анализировалась научная литература по проблеме исследования. Были определены объект, предмет, цели, задачи и сформулирована рабочая гипотеза исследования. В этот период были проанализированы и обобщены основные теоретические подходы к проблеме коммуникации у подростков на основе использования технологий социально-культурной анимации. К тому же была обоснована сущность коррекции коммуникативной культуры подростков посредством использования технологий социально-культурной анимации.
На 2 этапе (январь 2015 гг.) осуществлялся констатирующий эксперимент, включающий наблюдение, тестирование, опрос, исследовались вопросы воспитательного воздействия. Выявлялись педагогические особенности технологий социально-культурной анимации и были раскрыты их виды и функции в процессе развития коммуникативной культуры подростков. Были определены и апробированы организационно-педагогические условия развития коммуникативной культуры подростков.
На 3 этапе (февраль 2015 гг.) был разработан проект «Живое общение» для реализации мероприятий, направленных на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры с использованием технологий социально- культурной анимации. Проведена систематизация и обработка результатов опытно-экспериментальной работы, оформлены теоретические положения.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что процесс развития коммуникативной культуры подростков рассмотрен с точки зрения теории социально-культурной деятельности.
Расширено педагогическое знание о возможностях применения технологий социально-культурной анимации как способе развития коммуникативной культуры подростков.
Обоснованные и экспериментально апробированные в результате исследования организационно-педагогические условия развития коммуникативной культуры подростков и проект «Живое общение» позволяют осуществлять эффективную деятельность с использованием технологий социально-культурной анимации в основе которой лежит инициация творческих потребностей подростков на основе изучения культуры, направленных на развитие социально активной личности подростка, развитие его коммуникативной культуры, самостоятельной исследовательской и творческой деятельности подростков.
База исследования: Творческая площадка Студии Событий «PR» г. Архангельск.
Теоретическая значимость работы заключается в обосновании значимости системного подхода к разработке проекта по развитию коммуникативной культуры подростков средствами социальной анимации.

Практическая значимость работы заключается в её прикладной направленности на реальные запросы социума.
Полученные в ходе исследования данные позволяют применять проект по развитию коммуникативной культуры подростков посредством внедрения анимационных технологий в образовательных учреждениях, в учреждениях дополнительного образования, а также в коммерческих организациях различных регионах Российской Федерации.
Основные положения, выносимые на защиту:
Технологии социально-культурной анимации представляют собой совокупность процесса воспитания (личности и группы) и процесса социального творчества (создания, развития и сохранения системы продуктивных социальных связей личности и группы), которые направлены на комплексное решение различных проблем и способствуют развитию внутренних ресурсов саморазвития личности и группы.
Сущностная характеристика процесса развития коммуникативной культуры подростков определяется как результат взаимодействия усилий конкретного подростка, социального окружения, семьи, образовательных и воспитательных учреждений, педагога организатора досуга на основе использования технологий социально-культурной анимации. При этом важная составляющая социально- культурной анимации - это ее духовный, мировоззренческий потенциал.
Специфика использования технологий социально-культурной анимации в развитии коммуникативной культуры подростков обусловлена их особым педагогическим потенциалом, которая включает подростка в различные формы общения, диалога, установления теплых, доверительных отношений, наполненных подлинным сочувствием, сопереживанием, содействием.
Положение о комплексе организационно-педагогических условий применения технологий социально-культурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростков, которые включают: учет возрастных, индивидуально-личностных особенностей подростка, использование возможностей технологий социально-культурной анимации при решении различных проблем личности; разработка и внедрение программы с использованием технологий социально- культурной анимации, направленной на развитие социально активной личности подростка, направлен на развитие самостоятельной исследовательской и творческой деятельности подростков;
Проект «Живое общение» с использованием технологий социально-культурной анимации, которая основана на глубинном обращении к высшим духовным ценностям истины, добра, красоты и направлена на рост самосознания, активного саморазвития и социального творчества.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялось по ряду направлений:
а) разработка и внедрение проекта «Живое общение» по развитию коммуникативной культуры подростков.
б) использование материалов и выводов исследования в процессе практической деятельности работы Студии Событий «PR».

Структура работы. Дипломная работа изложена на 111 страницах машинописного текста и состоит из введения, 2 глав, заключения, списка литературы, состоящего из 104 источников, и ряда приложений.







Глава 1. Социально-педагогические предпосылки использования социокультурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростка
Основные концепции и направления социокультурной анимации
Социально-культурная деятельность является мощным средством воздействия на личность, ее мировоззрение, содействуя изменению ранее сформированных мотивов, ценностей, установок и т.п., что проявляется в их изменении, переосмыслении, переоценке, корректируя поведение личности в соответствии с принятыми в социальном обществе нормами.
Современная трактовка понятия социально-культурная деятельность является производной от понятий «культурная деятельность», «социальная работа», «социальная педагогика», в то же время она отражает эволюцию такого явления, как культурно-просветительная работа .
Социально-культурная деятельность соответственно может быть определена как интегративная многофункциональная сфера деятельности, одна из составляющих социальной работы; ее целью являются организация рационального и содержательного досуга людей, удовлетворение и развитие их культурных потребностей, создание условий для самореализации каждой отдельной личности, раскрытия ее способностей, самосовершенствования и любительского творчества в рамках свободного времени.
Современные специалисты сферы культуры должны уметь очеловечивать отношения между людьми, используя не только средства культурно-досуговой работы, но и широкий арсенал социально - психологических методик, стимулирующих межсубъектное взаимодействие и общение. Такие методики с успехом регулируют эмоциональную и нравственную обстановку в самодеятельных объединениях людей, позволяют оптимизировать процессы личностного развития представителей различных социальных групп.
Наиболее полно технологии социально-культурной анимации рассмотрены Н.Н.Ярошенко, которым анимация определена как наиболее интенсивно развивающееся направление социально-культурной деятельности, предполагающее реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп.
Современные технологии социально-культурной анимации предполагают комплексное решение различных проблем личности, обеспечивая ей возможность самоидентификации как полноправному представителю той или иной социокультурной, досуговой общности, а также условия для включения в образовательные, творческие, оздоровительные и другие виды социально-культурной деятельности.
В социально-культурной анимации причудливо переплетаются философско-мировоззренческие подходы и различные прикладные практики (от психотехнических до театральных). При этом социокультурная анимация использует традиционные виды и жанры художественного творчества в качестве основных методов «оживления и одухотворения» отношений между людьми, именно это позволяет признать ее сегодня инновационным направлением в развитии социально-культурной деятельности.
Появлению термина «анимация» мы обязаны развитию мультипликации, в которой с помощью специальных технологий происходило «одушевление» и «оживление» рисованных картинок, производивших впечатление движения живых персонажей. Анимационное кино со временем стало самостоятельным видом искусства, а специалист, занимающийся этим видом кинематографического творчества, художником-аниматором («дающим жизнь»).
Сущностные свойства анимации, безусловно, восходят к учению «о душе», которое возникло еще в глубокой древности. Первые представления о душе складывались уже у первобытных народов, согласно которым, у человека, животных, растений, предметов существует некая субстанция - душа, которая может временно или навсегда покидать свое тело.
Социально-культурная анимация рассматривается зарубежными исследователями значительно шире, чем это принято у нас в России. В традиционном толковании современных российских авторов анимация - это часть досуговой деятельности населения. В традициях западных специалистов анимация представляется как движение общественных групп и личностей в процессе создания, сохранения и развития институтов гражданского общества.
Социально-культурная анимация - одно из наиболее интенсивно развивающихся сегодня направлений современной социально-культурной деятельности, которое предполагает реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп на основе ценностей культуры.
Принципиальная новизна анимационной деятельности проявляется в целях, задачах и прикладных технологиях, определяющих процесс оптимизации межличностных и межгрупповых взаимоотношений, развития духовно-творческих качеств личности.
Социокультурная анимация является одной из относительно молодых отраслей прикладной социальной психологии и педагогики, которую все чаще обозначают как педагогику социально-культурной сферы .
Социально-культурная анимация использует традиционные виды и жанры художественного творчества в качестве основных методов «оживления и одухотворения» отношений между людьми, именно это позволяет признать ее сегодня альтернативным направлением развития культурно-досуговой деятельности.
Принципиальная новизна анимационной деятельности, по мнению Н.Н.Ярошенко, может быть охарактеризована новыми целями, задачами и прикладными технологиями, определяющими процесс оптимизации межличностных и межгрупповых взаимоотношений.
Вместе с тем, необходимо отметить, что анимационный подход является новым лишь для отечественной педагогики социально-культурной сферы.
Современные технологии социально-культурной анимации предполагают комплексное решение различных проблем личности, обеспечивая ей возможность самоидентификации как полноправному представителю той или иной социокультурной, досуговой общности, а также условия для включения в образовательные, творческие, оздоровительные и другие виды социально-культурной деятельности.
Социально-культурная анимация - одно из наиболее интенсивно развивающихся направлений социально-культурной деятельности, которое предполагает реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп. Анимационные программы, решая многогранные задачи, прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, по сути своей, формируют и развивают личность. Социальная направленность анимационных программ выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей.
Структура анимационной деятельности включает в себя: рекреацию, релаксацию, адаптацию, коммуникацию, коррекцию, реконструкцию, регенерацию..
Анимация не может полноценно осуществляться по принуждению. Высокая мотивация играет ведущую роль и имеет большое значение для всей системы педагогических средств и социально-культурных технологий.
Для того, чтобы создать анимационную программу, недостаточно хорошо разбираться в законах её драматического построения. Необходимо знать и точно понимать возможности каждого выразительного средства, уметь использовать приемы художественного монтажа, иллюстрирования, театрализации и игры. С помощью этих методов и различных выразительных средств создается анимационная программа. Технология создания и реализации анимационных программ как система состоит из нескольких взаимосвязанных подсистем: - организационная - организация совместной деятельности анимационной команды. - инстукторско-методическая - создание и разработка сценариев и мероприятий, подбор игр, составления маршрутов с последующей разработкой методических рекомендаций на основе обобщения опыта; - режиссерская - распределение ролей, составление плана репетиций, постановка; - техническая - подготовка технических средств, площадки для анимационных мероприятий, реквизита, декораций, освещения, музыкального сопровождения и пр.
Анимационная программа стала специфическим социально- культурным явлением. Основное её практическое свойство - «протекать во времени и пространстве - здесь и сейчас» по случаю какого-либо общественного события - международного, государственного, районного или даже местного значения, традиционного праздника, в различных других ситуациях отдыха и развлечений - создаёт условия для формирования ,.
Во взаимодействии с такими понятиями, как средства и формы, большое значение имеет рассмотрение понятия «методы социально- культурной анимации». Слово «метод» (methodos) греческого происхождения и в переводе означает «способ познания, исследования или практического осуществления чего-либо». Методы анимации можно определить как особые способы реализации адекватной, целесообразной и ненавязчивой социально-психологической помощи личности в процессе социализации и жизнедеятельности.
Выделяются следующие группы методов:
- социальная защита;
- социально-педагогическая коррекция;
- творческая реабилитация;
-выявление и поддержка динамических тенденций творческого самоопределения и др.
Методика комплексной оценки социально-культурной ситуации жизнедеятельности личностей, социальных групп основывается на целостном изучении:
а) состояния социальных условий жизнедеятельности личности;
б) психофизического состояния личности (тесты интеллектуального развития, самооценки и др.)
в) состояния социально-психологических отношений в процессе совместной деятельности (социометрия, интерперсональная диагностика Т.Лири и др.);
г) ценностно-смысловых отношений личности..
д) перспективные программы социально-культурной анимации (работа с населением локального территориально-культурного образования; анимация в монородительских семьях, анимационная деятельность с талантливыми, одаренными детьми; анимационная работа по месту жительства и др.)
Особое значение имеет организация информационной поддержки анимационной деятельности в средствах массовой информации, поскольку реализация просветительных программ позволяет формировать общественное мнение, более терпимое к «инаковости», ориентированное на гуманистические ценности милосердия, добролюбия, терпимости. В условиях значительных социальных перемен усиливается потребность населения в социально-культурной деятельности, нацеленной на обновление знаний и умений, раскрытие креативных способностей. В этой связи работа социально-культурных аниматоров должна содействовать свободному выбору новых возможностей образования и личностного развития, реализации гражданской инициативы. Опыт французских аниматоров и их последователей в других странах показывает, что социально-культурная анимация – это специфическая область педагогической деятельности, которая характеризуется совокупностью методов деятельности, позволяющих аниматорам активно вовлекать членов коллектива в культурную и социальную жизнь. В этом и состоит ключевое отличие социально-культурной анимации от традиционной просветительской деятельности, основанной на идее привнесения культуры в массы как чего-то внешнего.
Социокультурная анимация как явление представляется чрезвычайно важной. Этот интерес определяется, прежде всего, феноменальностью явления анимации как деятельности, в которой заложен культурный, эстетический, морально-нравственный, гражданский потенциал, направленный на формирование внутреннего мира человека.
Определяя анимацию как самостоятельную область культурно-досуговой деятельности, а также рассматривая анимационный процесс с точки зрения системного подхода, как процесс удовлетворения специфических потребностей человека в общении, движении, культуре, творчестве, развлечении и приятном времяпрепровождении выделяют следующие формы организации анимационной деятельности :
Активная анимация.
Активная анимация направлена не просто на удовлетворение потребностей человека в движении, а на формирование положительного физического и психического эффекта с незаметным или наоборот ярким вовлечением в движение. Для огромного числа людей источником положительных состояний становятся позитивные сенсорные впечатления и эмоции. У подавляющего числа людей такие впечатления и эмоции складываются в результате движения и физических нагрузок на свежем воздухе, восприятия приятной для глаз природно-ландшафтной среды, глубокого ночного сна. В настоящее время физические нагрузки как-то физкультура, занятия спортом и т.д. незаменимы для здоровья современного человека. Индустриализация, автоматизация труда, внедрение компьютерной техники привели и приведут к еще большему уменьшению физической нагрузки на организм человека, гиподинамии, всевозможным психологическим стрессам. Если это уменьшение естественных нагрузок не компенсируется искусственным путем с помощью физических упражнений, в организме человека происходят отрицательные процессы. Активная анимация способствует стимулированию жизненных сил, вовлекает человека в активную деятельность, т.е. выполняет спортивно - оздоровительную функцию.
2. Чувственная анимация.
Главная цель чувственной анимации создать такой эмоционально - психологический фон, на основе которого через переживания человека удовлетворить его потребность в познании нового, неизвестного, неожиданного.  Чувственная анимация построена на переживаниях, создание которых и является основной задумкой направлений анимационной деятельности. Как правило, для этого могут использоваться самые различные методы и средства. Начиная от банальных аттракционов «когда душа уходит в пятки» и просмотров 3D фильмов (что, по сути, не является анимацией), заканчивая карнавальными шествиями, костюмированными представлениями, рыцарскими турнирами и другими мероприятиями в которых отдыхающие могут принять непосредственное участие. Как правило, классификации видов анимации направленных на формирование переживаний нет, однако, существует общая классификация видов анимации, которая включает:
1) событийную анимацию, которая направлена на создание положительных эмоций, праздничное настроение и психологическую разгрузку;
2) театрализованную анимацию, которая представляет собой; проведение всевозможных народных праздников, ролевых игр, рыцарских турниров, костюмированных балов, спектаклей в исторических интерьерах;
3) сказкотерапия, когда основной положительный психологический эффект отвлечения создается благодаря специфической обстановке сказочного города, встречи с героями мультфильмов, катанием на аттракционах, посещением экзотических стран;
4) спортивную анимацию, которая основана на занятиях спортом, непроизвольном вовлечении в спортивные игры через аниматоров, а также непосредственном участии в спортивных состязаниях.
3. Анимация общения..
Данная форма анимации не просто удовлетворяет потребность в общении, а направлена на психологическую разгрузку, получение позитивных эмоций, социальную адаптацию, повышение общительности, самореализацию и самоактуализацию человека через общение. Достаточно большой потенциал развития человека как личности заложен в анимации общения и все потому, что человек существо социальное, которое достаточно тяжело переносит недостаток общения, при котором возможны психические и в худшем случае физические отклонения.
Для человека и общества в целом досуг через общение на основе позитивных социально-психологических и межличностных контактов, общение с интересным собеседником, взаимодействие с родственниками, друзьями, проведение досуга с любимым человеком весьма важен.
Анимация общения преследует следующие цели:
- удовлетворение потребности самовыражения;
- поощрение детей в развитии своих умений;
- направление развлечений и навыков в созидательное русло;
- избавление от стрессов;
- изменение имиджа и расслабление напряжения.
Анимация спокойствия.
Анимация спокойствия направлена на удовлетворение потребности человека в отдыхе, рекреации, расширенном восстановлении физического и психического здоровья через отдых (в большинстве случаев пассивный). Для психологической разгрузки зачастую анимационные формы совмещают анимацию с различными видами терапии: музыкотерапия, сказкотерапия, игровая -, танцевальная- , арт- ,экологическая терапия.
Культурная анимация..
Культурная анимация – это не просто удовлетворение потребности в приобщении к культурным ценностям того или иного народа, страны, региона или вид досуга, это есть способ саморазвития и самореализации, культурной интеграции, образования в купе с рекреационным эффектом от познания экзотики преподносимой как в строго исторических и культурных формах, так и в анимационной живой жизнеутверждающей форме.

Творческая анимация.
Творческая анимация весьма специфический вид анимации, который является наиболее развитой формой культурно-досуговой деятельности, поскольку направлен на самореализацию и саморазвитие человека как творческой личности. Творческая анимация основана на оживлении творческих способностей человека путем включения его в различные формы деятельности наиболее близкие или наиболее интересные для него на основе увлечений и интересов человека. То есть, через анимацию человек реализует на досуге свои устремления, воплощения собственной жизненной позиции. Это направление анимации призвано помочь человеку получить новые знания. Таким образом, анимационные программы, решая многогранные задачи, прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, по сути своей, формируют и развивают личность. Социальная направленность анимационных программ выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей. Структура анимационной деятельности включает в себя: рекреацию, релаксацию, адаптацию, коммуникацию, коррекцию, реконструкцию, регенерацию. Методы анимации можно определить как особые способы реализации адекватной, целесообразной и ненавязчивой социально- психологической помощи личности в процессе социализации и жизнедеятельности. В социальной анимации выделяются следующие группы методов: социальная защита; социально-педагогическая коррекция; творческая реабилитация; выявление и поддержка динамических тенденций творческого самоопределения и др. Определив анимацию как самостоятельную область культурно - досуговой деятельности, а также рассмотрев анимационный процесс с точки зрения системного подхода, как процесс удовлетворения специфических потребностей человека в общении, движении, культуре, творчестве, развлечении и приятном времяпрепровождении было выявлено, что выделяют следующие формы организации анимационной деятельности: активная анимация, чувственная анимация (событийная, театрализованная, сказкотерапевтическая, спортивная), анимация общения, анимация спокойствия (музыко- ,сказко- , игровая- , танц- ,арт- , экологическая терапия), культурная и творческая социальная анимация.
Педагогический аспект социально-культурной деятельности заключается в регулировании процессов социализации и индивидуализации человека, то есть в социальном воспитании и развитии, осуществляемых в формах досуговой деятельности и направленных на решение следующих культурно-воспитательных задач:
целенаправленное приобщение человека к богатствам культуры, формирование его ценностных ориентации и «возвышение» духовных потребностей;
стимулирование социальной активности, инициативы и самодеятельности человека в сфере досуга, повышение его досуговой квалификации, то есть умения рационально, содержательно и разнообразно организовать свое свободное время в целях поддержания физического и духовного здоровья и самосовершенствования;
создание условий для выявления и развития способностей личности, реализации ее творческого потенциала и позитивного самоутверждения.
Сегодня социально-культурная деятельность может рассматриваться как самостоятельная подсистема общей системы социализации, социального воспитания и образования людей. Она является важнейшей функцией государственных и негосударственных структур, сферой приложения усилий многочисленных общественных движений и инициатив, средством использования свободного времени различными группами населения.
Гуманистическая традиция социального воспитания, характерная для западной педагогики, имела постоянный и вариативный выход в педагогическую практику на протяжении всего XX столетия, отражаясь в деятельности аниматоров, организаторов детских общественных движений, художественного воспитания и т.д. Более того, анимация как особый способ институализации гражданского общества нашла себе совершенно уникальное место - не совпадающее с социальными «нишами» политических партий, религиозных и иных организаций.
Так, во Франции возникновение анимации как социокультурного феномена социологи условно связывают с 1901 годом, когда был введен новый закон о создании различных ассоциаций. В XIX веке право на создание ассоциаций было чрезвычайно регламентировано, контролировалось властями. Ассоциация рассматривалась в качестве подозрительного посредника между индивидуумом и Государством, стремящегося всячески принизить или уничтожить власть последнего, представляющего «общий интерес». Это было наследие Французской революции. «Ассоциация не могла мыслиться вне политического действия, будь то очевидного или скрытого».
После 1901 года ситуация резко изменилась. В связи с увеличением объема свободного времени (за счет постепенного сокращения рабочего времени) широкое развитие получили любительские ассоциации. И если в начале XX века они были тесно связаны с политическими и религиозными институтами, то впоследствии получили развитие процессы «высвобождения» ассоциаций от политико-религиозных влияний, их значительного количественного роста.
К концу XX столетия социально-культурная анимация превратилась в самостоятельное направление психолого-педагогической деятельности в сфере досуга.
Обобщив теоретические идеи анимации и опыт организации социально-культурной деятельности аниматоров во Франции, Е.Б. Мамбеков дал следующее развернутое определение социокультурной анимации как части культурной и воспитательной системы общества, которая может быть представлена в виде особой модели организации социокультурной деятельности:
как совокупность элементов (учреждения, государственные органы, организации, добровольные ассоциации, аниматоры, аудитория), находящихся в постоянных отношениях, которые характеризуют эту модель;
как совокупность занятий, видов деятельности и отношений, которые отвечают интересам, проявляемым личностью в ее культурной жизни и, особенно в ее свободное время;
как своеобразная социально-педагогическая система, в которой ведущую роль играют аниматоры, профессиональные или добровольные, обладающие специальной подготовкой и использующие, как правило, методы активной педагогики.
Таким образом, социально-культурная анимация может рассматриваться как целостная социально-культурная система, имеющая соответствующую институциональную подсистему, ресурсную базу, специфическое содержание и технологии (методы) анимационной деятельности. В этом социально-культурная анимация вполне соотносится с современной российской социально-культурной деятельностью.
Характеризуя известные ему определения социально-культурной анимации, Р. Лабури отмечал, что большинство из них имеют педагогический смысл, подразумевая направленность анимации на рост самосознания, активного саморазвития и социального творчества. Такая педагогическая направленность соответствует общим задачам социального и культурного оздоровления.
Подходы к истолкованию сущности социально-культурной анимации.
Педагогический.
Характеризуется возрастанием роли аппарата анимации, его активности, обслуживания посетителей, укрепление положения профессиональных работников, т.е. важность внешнего воздействия воспитательной технологии, с одной стороны. С другой - анимация - это способ создания и развития группы, образующей собственную общность ценностей, интересов, действий и создающей собственный социальный проект. То есть анимация - это технология тонкого инициирующего воздействия на уровне внутренних ресурсов саморазвития личности и группы.
2. Социологический, связанный с основными идеологическими течениями французской социологии. Для одних функции анимации заключается в разблокировании общественных связей, установлении теплых, доверительных отношений. Другие видят ее функцию в соответствии с традициями французской культуры в обучении и овладении великими языками мышления, эстетики, поэтики, экономики и др.».
Комментируя эти выводы Р. Лабури, Н.Н.Ярошенко указывает на то, что в определении анимации слиты воедино педагогические и социальные стороны. Такое соединение создает особое качество анимационной деятельности, являющейся одновременно процессом воспитания (личности и группы) и процессом социального творчества (создания, развития и сохранения системы продуктивных социальных связей личности и группы) .
Такое развернутое определение в целом справедливо отражает специфику анимационной деятельности, которая проявляется на организационном, деятельностном и методическом (технологическом) уровнях. Вместе с тем, нельзя ограничивать сущность и специфику данного явления лишь внешними проявлениями, ибо весьма важная составляющая социально-культурной анимации - это ее духовный, мировоззренческий потенциал.
Само понятие «анимация» позволяет, с одной стороны, достаточно точно характеризовать цели социокультурной деятельности, выявлять ее одухотворяющий, консолидирующий характер, а с другой - обозначать собственно духовный (anime - душа) аспект взаимоотношений субъектов педагогического процесса. Речь идет об особых способах общения, диалога, наполненного подлинным сочувствием, сопереживанием, содействием, а также о педагогических технологиях, основанных на глубинном обращении к высшим духовным ценностям истины, добра, красоты.
В современной педагогической науке применение понятия анимации связано, прежде всего, со вторым аспектом, т.е. оно используется в основном для характеристики системы развивающих и развивающихся социальных отношений. Типично, например, высказывание французской исследовательницы, теоретика социальной анимации Анн-Мари Гурдон о том, что «смысл слова анимация надо перенести из области метафизики в область общественной психологии. Речь не идет больше об оживлении тела и неживой материи, предмет анимации - оживление отношений между индивидуумами и социальными группами».
В философско-мировоззренческом плане анимационная деятельность созвучна ведущим общемировым концепциям гуманистической педагогики, связанной с реализацией задач свободного воспитания, творческого развития. Основой гуманистической педагогики, как и гуманистической психологии, выступают такие философские концепции, как, например, экзистенциализм, неофрейдизм, антропософия. При этом речь идет об использовании в теории и практике социально-культурной педагогики наследия А. Нейла (Англия), О. Декроли (Бельгия), Е. Паркхерст (США), Р. Штейнера (Германия), С. Френе (Франция).
В социально-культурной анимации как особого рода педагогической деятельности причудливо переплетаются задачи обеспечения условий для свободного развития, творческого самовыражения личности в сфере культуры и условий для эффективного социального контроля в сфере культуры.
Ж. Дюмазедье обозначил эти два целевых аспекта социально- культурной анимации как освободительный и регулятивный. Стремление к свободному социальному творчеству - необходимый момент человеческого существования, имеющий глубинную экзистенциальную основу.
Регулятивный аспект анимации имеет значение, поскольку личность живет в обществе не изолированно, она вовлечена в деятельность социальных институтов, а для регулирования взаимоотношений между ними в свою очередь необходима функция социального контроля. Социальный регулятивный контроль должен способствовать использованию свободного времени для саморазвития и более активного участия личности в социальной и политической жизни общества.
В диалектическом единстве освободительного и регулятивного аспектов анимации Ж. Дюмазедье видит истоки зарождения анимации как социального института.
Характеристики социально-культурной анимации (Ж. Дюмазедье)
1. Исторически возникновение анимации было вызвано необходимостью специфического социального контроля свободного времени, способствующего максимальному выражению внутреннего "я" личности.
2. В настоящее время свободное время все в большей степени становится временем реализации личностных желаний, поощряемых или отвергаемых семьей, школой, работой. Социальный контроль в форме анимации, поощряя свободное волеизъявление каждого, должен ограничивать, критиковать и направлять рынок потребления культуры, на котором реализуются желания личности.
3. Установление равновесия между досуговыми запросами личности или коллектива и их социальной включенностью.
4. Социальный контроль, направленный на неформальное образование личности, ее самообразование.
Среди основных принципов, на основе которых выстраивается анимационная работа, Н.Н.Ярошенко выделяет следующие:
каждый человек уникален, поэтому анализ отдельных случаев не менее оправдан, чем статистические обобщения;
человек открыт миру, переживания человеком мира и себя в мире является главной психологической реальностью;
человеческая жизнь должна рассматриваться как единый процесс становления и бытия человека;
человек наделен потенциями к непрерывному развитию и самореализации, которые являются частью его природы;
человек обладает определенной степенью свободы от внешней детерминации благодаря смыслам и ценностям, которыми он руководствуется в своем выборе;
человек - это активное, интенциональное, стремящееся к самоактуализации, творческое существо.
Основные направления анимационной работы связаны с преодолением личностных тенденций к социальной дезинтеграции (стремления к социальной смерти).
Специфическая задача социально-культурной анимации состоит в создании особых психолого-педагогических условий, способствующих преодолению психологических препятствий к социальному взаимодействию.
Сотворчество, общение-диалог, общение-полифония в процессе возвращения личности к полноценной социальной жизни позволяет преодолевать психологическую дисгармонию.
Развитие способностей личности к творчеству становится одним из важнейших путей социализации, включения человека в многообразные социальные отношения.
Методы анимации можно определить как особые способы реализации адекватной, целесообразной и ненавязчивой социально-психологической помощи личности в процессе социализации и жизнедеятельности. Выделяются следующие группы методов: социальная защита; социально-психологическая коррекция; творческая реабилитации; выявление и поддержка динамических тенденций творческого самоопределения и др.
Методика комплексной оценки социокультурной ситуации жизнедеятельности личностей, социальных групп основывается на целостном изучении:
а) состояния социальных условий жизнедеятельности личности;
б) психофизического состояния личности (тесты интеллектуального развития, самооценки и др.);
в) состояния социально-психологических отношений в процессе совместной деятельности (социометрия, интерперсональная диагностика Т. Лири и др.);
г) ценностно-смысловых отношений личности. Перспективные программы социокультурной анимации (работа с населением локального территориально-культурного образования; анимация в монородительских семьях; анимационная деятельность с талантливыми, одаренными детьми; анимационная работа по месту жительства и др.).
Среди направлений анимации Н.Н.Ярошенко выделяет следующие:
Анимационная работа по изменению негативного отношения общества к отчуждаемой личности.
Деятельность по восстановлению системы межличностных отношений личности (социально-психологическая реабилитация).
Формирование адекватного самопонимания, самоощущения и самовыражения (терапия смысла жизни - логотерапия). 
Элементы групповой психотерапии, включаемые в программу анимационной деятельности, позволяют достигать: на внутриличностном уровне:
- изменения познавательного характера (изменение определенной ценностной установки); аффективного характера (принятие самого себя); поведенческого характера (усвоение действий, приносящих удовлетворение);
на межличностном уровне:
- изменение познавательного характера (улучшение восприятия, понимания и оценки других людей); аффективного характера (достижение чувства удовлетворения контактами с социумом); поведенческого характера (приобретение социальных навыков).
В процессе совместного восприятия, размышлений и переживаний участники проявляют внутриличностную активность. Устанавливая дружеские взаимоотношения с участниками анимационной группы, участники реализуют межличностную активность. Наиболее важной здесь является задача способствовать появлению чувства принадлежности к коллективу, где у всех участников идентичные недомогания, трудности и проблемы.
Применяются следующие общие упражнения - релаксация, пантомимические сцены, участие в конструктивном споре, разыгрывание ролевых ситуаций, изложение биографий, обсуждение анонимной истории жизни, описание содержания сновидений, фантазий и ассоциаций, использование процедур трансактного анализа и др.
Участие в таких упражнениях позволяет членам анимационной группы выступать одновременно в роли активного участника и в роли наблюдателя, предоставляет возможность для эмоционального переживания, проведения интеллектуального анализа, тренировки отдельных типов поведения.
Различные направления художественного творчества (драматическое исполнительство, театральная импровизация, изобразительное искусство, самодеятельное музыкальное исполнительство, авторские виды творчества и др.) являются основными средствами анимации в социокультурной среде.
Основной принцип применения творчества в социокультурной анимации - искусство для участника, а не искусство для зрителя.
Цель таких видов творчества состоит в том, чтобы доставить больше удовольствия участникам, чем публике. В таких программах участники могут исполнять по очереди роли, играть несколько ролей, выступать в качестве авторов и организаторов собственных постановок.
Таким образом, социально-культурная анимация - одно из наиболее интенсивно развивающихся направлений социально-культурной деятельности, которое предполагает реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп.








1.2.  Психолого-педагогические закономерности становления процесса общения в подростковом возрасте
Подростковый возраст достаточно хорошо охарактеризован в работе Н.М.Иовчук. По ее мнению - это особенный, единственный, неповторимый период человеческой жизни, в котором происходит физическое, личностное, нравственное и социальное формирование. Пубертат - это взрыв после спокойного (или относительно спокойного) детского существования, возраст ожидания, смятения и поиска. Если посмотреть на человеческую жизнь на всем ее протяжении - от начала до конца, от рождения до смерти, - то оказывается невозможным найти ничего похожего на этот период, хотя и в детстве, и в дальнейшей жизни человека существуют другие специфические кризовые периоды. Подросток живет с постоянными вопросами: «Кто я?», «Какой я?», «Каким буду?», «Зачем живу?», «Кто меня окружает?» и т. д.
Начало переходного подросткового возраста более всего заметно по появлению потребности свободного волеизъявления. Она проявляется в довольно резком изменении стиля поведения, что в психологии получило название «реакции эмансипации». Суть ее состоит в возникновении чувства протеста против пребывания во власти взрослого человека.
Блос различает пять фаз, характерных для перехода от детства к взрослости. Нас интересуют в первую очередь два этапа – предпубертат (примерно 10–12 лет) и ранний пубертат (13–14 лет). На первом происходит усиление влечений с появлением агрессий, подобных тем, что приводили к удовлетворению потребностей в первые годы жизни. Иначе говоря, в 10–12 лет еще имеют место капризы и упрямство, немотивированные действия, с помощью которых ребенок добивается того, чего хочет. На втором этапе девочки и мальчики отдаляются от близких людей из семейного круга и начинают ориентироваться на внешние объекты, приносящие им удовлетворение.
Несмотря на явную недооценку общения и семейных отношений, во всех подходах подмечен общий важный момент – влияние биологических факторов, имеющих значение для развития физиологических и нервных процессов.
Некоторые ученые стремились соотнести индивидуальное развитие человека с развитием человеческого рода. При этом все особенности индивидуального взросления сопоставлялись с общественным. Например, период от 10 до 12 лет назывался периодом робинзонады (детства человечества). Ребенка в эти годы привлекают походы: ему интересно строить шалаши, разводить костры.
Следующий период – от 12 лет – период «охоты и захвата добычи», когда ребенок начинает интересоваться сельским хозяйством, ухаживает за животными. Затем наступает торгово–промышленный период (зрелость человечества). У подростка 14–15 лет возникает интерес к деньгам, их накопительству, обмену на товары.
Как видим, определение возрастной периодизации учеными соответствовало их представлениям о предназначении человека в жизненный период от 11 до 15 лет.
Физиологические изменения влияют на [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] и социальную зрелость, которые могут не совпадать. Это несовпадение стало точкой отсчета начала и окончания подросткового возраста, легло в основу разных оценок подростка и подростковой периодизации.
Так, [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] зрелость В. И. Слободчиков и Е. И. Исаев определяют как кризис отрочества и становление субъекта социальных отношений в 11–14 лет. В. В. Давыдов считает, что подростковый период начинается с 10 лет и заканчивается в 15 лет. Характерная черта этого периода – общение на основе различных видов общественно полезной деятельности, благодаря которой у подростков формируются осознанные нормы поведения, умение строить и регулировать общение, способность оценивать свои действия, опираясь на мнения одноклассников. Психологическая зрелость позволяет подростку осознавать себя, принимать решения, соотносить реальное, возможное и вымышленное. В самом начале пубертатного периода (ранний пубертат - 11-13 лет) начинает меняться тело ребенка: удлиняются руки и ноги, утолщаются бедра, грудь, ягодицы, появляются признаки оволосения, пигментация, меняются черты лица, голос и т.д. Наряду с этим возникает масса особенных, странных, необычных ощущений, которые связаны либо с характерными для подросткового периода вегетососудистыми нарушениями, либо с половым созреванием и, соответственно, с просыпающимся половым влечением. Кроме того, подростку, как правило, не нравится его новая «оболочка», не соответствующая сложившемуся представлению о красоте и изяществе (для девочек), о мужестве и силе (для мальчиков). Случайное слово, незначительное замечание ранит, повергает в уныние или вызывает агрессию. Действительно, подросток, особенно в начале пубертатной перестройки, угловат, нелеп, непропорционален, похож на «гадкого утенка». Впрочем, приближаясь к своему «взрослому» облику, подросток далеко не всегда нравится себе. Неудовлетворенность своей внешностью нередко вызывает настоящие страдания, порой совершенно непонятные окружающим, в том числе, и родителям подростка.
Новые, неприятные ощущения в теле зачастую вызывают у подростка мысли о своем физическом (соматическом) нездоровье. Нередко родители, не понимающие физических особенностей пубертатного периода и полностью забывшие свои собственные ощущения в этом возрасте, невольно поощряют переживания подростка по поводу своего соматического здоровья, начиная обследовать его в различных лечебных учреждениях, ограничивать в занятиях спортом, встречах со сверстниками, тщательно и ежедневно контролируя самочувствие и режим дня своего ребенка.
В то же время в этой ситуации почти всегда присутствует и позитивный момент - подросток стремится к самосовершенствованию, формирует свое тело, стараясь приблизиться к идеалу. В этом стремлении к красоте, конечно, возможны нелепости и перегибы, наоборот, утрирующие недостатки внешности или странности поведения подростка: злоупотребление косметикой, слепое следование моде, голодание, бесконтрольное применение гормонов, биодобавок и т. д.
Между тем, кроме изменения тела и новых странных ощущений, наблюдаются и изменения в эмоциональной сфере: с началом пубертатного периода все заметнее становятся противоречивые, часто меняющиеся оттенки настроения. Подросток остро и болезненно реагирует на все, происходящее вокруг, относящееся и не относящееся к нему лично. Он раним, сверхчувствителен, хотя и пытается скрыть свои чувства за маской безразличия, высокомерия и снисходительности или за грубостью, дерзостью, бравадой. Настроение часто меняется без причины или по незначительному, с точки зрения взрослого, поводу.
В подростковом возрасте происходит усвоение тех или иных норм, ценностей, общественных требований, становление способов поведения и личных ценностей.
Таким образом, центральным новообразованием подросткового возраста считается чувство взрослости, т.е. осознание того, что он уже не ребенок, однако ощущения полноценной, подлинной взрослости у подростков еще нет. Этим обусловлен интерес к тем нормам, ценностям и способам поведения, которые существуют в мире взрослых, а правила и ограничения, установленные для него, подростка уже не устраивают.
Претензии подростка на новые права распространяются на всю сферу отношений со взрослыми. Ему не нравится, что его ограничивают, относятся к нему как к маленькому. У подростка появляется обостренное чувство собственного достоинства, он осознает себя человеком, которого нельзя подавлять, унижать, лишать права на самостоятельность. Права взрослых он ограничивает, а свои расширяет и претендует на уважение его личности и человеческого достоинства, на расширение его самостоятельности и старается добиться собственного признания. Протест против прежних отношений - упрямство, негативизм, драчливость, своеволие, скрытность - это средства изменить отношения со взрослыми.
Благополучная форма перехода к новому типу отношений возможна, если взрослый сам проявляет инициативу или, учитывая требования подростка, перестраивает свое отношение к нему. В противном случае возникает конфликт .
Существуют, тем не менее, разные формы перехода от детства к взрослости: плавный, волнообразный и скачкообразный. Наиболее оптимальным считается волнообразный переход.
В подростковом возрасте особую роль играет общение со сверстниками. Если во взаимоотношениях со взрослыми подросток занимает неравноправное положение, то во взаимоотношениях с товарищами он находится в положении принципиального равенства. Поэтому общение с товарищами приносит подростку большее удовлетворение, становится субъективно более необходимым и значительным, играет, в целом, ведущую роль в развитии социальной зрелости и формировании личности.
При этом нормы морали взрослых, уже усвоенные подростком, могут вступить в противоречие с нормами «морали послушания», существующими для детей. На основе этого формируется так называемая «молодежная субкультура» - способы и нормы общения людей, еще не овладевших общечеловеческой культурой.
Итак, стремление быть взрослым, самостоятельным и потребность в общении с товарищами определяют личные взаимоотношения подростка.
Отношения со сверстниками иерархизируются. В подростковом возрасте происходит становление различных по степени близости отношений, которые подростками четко различаются: могут быть просто товарищи, близкие товарищи, личный друг. Эта сфера жизни насыщена разнообразными событиями и происшествиями, разочарованиями и радостями. Общение с товарищами приобретает для подростка очень большую ценность, часто отодвигая на второй план учение и общение с родными.
Данный вид отношений выделяются в сферу собственных, личных предпочтений подростка, в которых он действует самостоятельно. Нетактичное внимание взрослых вызывает обиду и протест. Чем более неблагополучны отношения подростка и взрослых, тем большее место в его жизни занимает общение с товарищами и тем сильнее их влияние на него.
У подростка очень ярко проявляется, с одной стороны, стремление к общению и совместной деятельности со сверстниками, желание жить коллективной жизнью, иметь близких товарищей, друга, с другой стороны, - не менее сильное желание быть принятым, признанным, уважаемым товарищами. Это становится важнейшей потребностью, а ее неудовлетворение вызывает тяжелые переживания у подростка.
Положение подростка в коллективе зависит, прежде всего, от того, насколько выражены у него товарищеские качества, смелость, сообразительность, умение владеть собой. Подростки осуждают «измену» товарищу и группе, эгоизм и жадность, зазнайство и выпячивание собственных достоинств. Осуждается также отсутствие самоуважения, неумение отстоять свою позицию. В подростковом возрасте развивается умение ориентироваться на требования сверстников, учитывать их.
В то же время, дружеские отношения бывают, чаще всего, довольно тесными, но недолговечными.
Для сближения большое значение также имеет общность интересов и любимых занятий, уровень развития, общая осведомленность. Товарищ становится образцом для подростка. Существуют особые требования к дружеским отношениям - требование взаимной откровенности и понимания, чуткости к отзывчивости, сопереживания и умения хранить тайну. Общение, в котором каждый раскрывает другому свой внутренний мир, обогащает обоих, позволяет лучше понять и осознать то, что происходит в собственной Душе.
Специфика отношений с друзьями заключается в том, что подростки воспитывают друг друга. Это общение является практикой в овладении нормами особого типа отношений - личных отношений.
Таким образом, стремление быть взрослым, самостоятельным и потребность в общении с товарищами определяет личные взаимоотношения подростка. В общении совершенствуется и корректируется самооценка, формируется «Я - концепция» подростка.
В отношениях со взрослыми становится ощутим эмоциональный барьер, который неискушенному человеку кажется проявлением эгоизма. Подростки бывают неравнодушны к попыткам взрослых вызвать сочувствие к своим проблемам и интерес к своим заботам. Происходящее в мире взрослых перестает вызывать у молодого человека прежний интерес как в семье, так и вне ее. Подростки активно создают свою субкультуру, отвечающую их эстетическим потребностям (ритмичность музыки, динамичность сюжетов, романтичность содержания при экспрессивной форме выражения чувств и т.д.).
Проблемы самоутверждения в среде сверстников, связанные с отходом от семьи, группированием, противопоставлением себя миру взрослых, отстаиванием своих интересов, не являются для них чем-то качественно новым, а закрепляют уже сложившиеся привычки, во многом усвоенные ранее под давлением обстоятельств. Более того, накопленный жизненный опыт дает им даже вполне ощутимые преимущества в глазах сверстников: умение не растеряться в конфликтной ситуации, решительность, выносливость к экстремальным условиям, опыт делинквентного поведения все это нередко делает их объектом подражания тех подростков, которым такого рода самостоятельности не достает.
Оказавшись в престижном положении, педагогически запущенные учащиеся больше других начинают ценить свое участие в подростковой группе, тем более что и без этого эта форма общения имеет в их глазах неоспоримые преимущества: группа не преследует целей, требующих систематического труда; отставание в учебе и развитии навыков деятельности не грозит насмешкой и порицанием; эмоциональный характер общения делает их активными участниками любых коммуникативных ситуаций. В то же время необходимость подчиняться чужой воле воспринимается без психологических проблем и даже с облегчением, потому что «есть кому подумать и решить».
Естественно, что такая стабилизация личности на социально незрелом уровне взаимодействия с окружающей средой неизбежно влечет за собой многочисленные и разнообразные конфликты.
Прежде всего, - это конфликт с самими подростками. Дело в том, что период, когда для поддержания своего престижа требуется лишь время от времени демонстрировать доблесть в мелких стычках, быстро заканчивается. Овладев этими, сравнительно примитивными способами самоутверждения, гармонично развивающиеся подростки начинают предъявлять своим друзьям все более высокие требования, удовлетворить которым становится все сложнее. Монотонная оппозиционность, пассивно-потребительская жизненная позиция, бездуховность общения перестают устраивать членов группы. В лидеры и «звезды» выдвигаются более развитые, умелые, дипломатичные ребята. Нередко группа вообще распадается на мелкие компании, основанные на взаимном расположении и общности интересов. Понятно, что запущенным подросткам, не владеющим привлекательными в этом смысле навыками, опять приходится испытать горечь разочарования. Они вновь попадают в положение неприветствуемых, теряют определенное положение среди сверстников, остаются без психологической защиты со стороны друзей. Почти всегда педагогически запущенные подростки, если их воспитанием по-прежнему не занимались, стараются любыми средствами удержаться в группах с подростковым стилем отношений. Иногда они пытаются внедриться в группу более младших по возрасту, где их специфический опыт мог снова создать им некий «ореол». Разновозрастная, разнополая, экстерриториальная группа, составленная из подростков, недовольных своим положением в организованном коллективе, легко попадает под влияние уголовной подкультуры и склонна включать в свой состав уголовные элементы. Этим завершается перерождение ее в группу криминогенную, где психологические возрастные мотивы и установки сменяются социально неприемлемыми групповыми мотивами и установками.
Движение вперед всегда побуждается противоречиями, и с этим необходимо считаться. Для педагога это значит - быть готовым к недовольству и сопротивлению со стороны воспитуемого. Однако противоречия не должны заходить за определенную черту, где стимулирующая роль конфликта сменяется чрезмерными психическими перегрузками для молодого человека. Искусство воспитания в том и состоит, - чтобы уловить такой момент, уметь «балансировать на гранях конфликта».
Заслуживает внимания то упорство, с которым подростки удерживают психологические барьеры между собой и неумелым воспитателем, и те жертвы, на которые они идут, чтобы сохранить в неприкосновенности эти преграды.
В подростковом периоде внушаемость, зависимость, податливость детства сменяются резкой оппозицией, критиканством, отрицанием авторитетов, которые ранее были вне сомнений. Подросток начинает видеть недостатки своих родителей, болезненно переживает их ласки, замечания, требования, их образ жизни, их попытки подчинить его своей воле, их бестактность, обусловленную, в общем-то, непониманием того, что их ребенок переживает мучительную ломку и уже перестал быть ребенком. Подросток со всей страстью и безрассудством начинает бороться за свою независимость, отрицая идеалы отцов и матерей и противопоставляя им свои, еще несформированные, часто меняющиеся идеалы. Это противопоставление, называемое «реакциями сепарации», чаще всего преследует единственную цель - вырваться из привычного, душного, с точки зрения подростка, мирка, показать, что он свободен, продемонстрировать свою независимость и оригинальность. В это время часто заметно ухудшаются отношения подростка с родителями, педагогами, друзьями родителей. Подросток выглядит отчужденным, замкнутым, скрывает от родных свои внешние привязанности и занятия, нередко бывает грубым и дерзким.
Между тем, если в жизни подростка находится взрослый, который с уважением относится к его стремлению к независимости, ненавязчив, не пытается поучать, не читает моралей, способен понять то, что переживает подросток, и в то же время обладает каким-то профессиональным мастерством (педагог, тренер, руководитель кружка, врач и т.п.), вызывающим уважение и преклонение, то подросток постепенно раскрывается перед ним, доверяет самые сокровенные тайны, советуется. Далеко не всегда случается такая встреча, хотя, несомненно, каждый подросток желает обрести помощь и поддержку хотя бы одного взрослого.
В силу необходимости сопоставить свои ощущения и мысли с ощущениями и мыслями себе подобных, подросток постоянно стремится к контакту со сверстниками. Многочасовые «гулянья», просиживание с другими подростками во дворе, длительные задушевные беседы с друзьями и подругами - все то, что взрослые склонны расценивать как бессмысленную болтовню или пустое времяпрепровождение, совершенно необходимо подростку для развития и становления ею личности. Кто-то из подростков пассивно слушает других, пытаясь услышать актуальные для себя мотивы, другие же активно делятся своими мыслями, ощущениями, переживаниями, вызывая на разговор приятелей. В этих компаниях впервые в той или иной степени становятся актуальными сексуальные влечения. Это будоражит, «щекочет нервы», и этому стремлению невозможно противостоять. Здесь же в компании подростков впервые пробуются другие «запретные плоды» - курение, алкоголь, наркотик, и снова появляются новые ощущения, которые необходимо осмыслить. Подросток тянется ко всему новому, он хочет быть независимым, а видимость независимости легче обретается в группе сверстников. Здесь его, как ему кажется, понимают, в то время как дома подходят лишь с нравоучениями да нытьем по поводу того, каким он стал плохим, как он изменился и отдалился. Стремление подростка к общению с себе подобными называется «реакцией группирования».
Очень важной особенностью подросткового периода является повышенная рефлексия - самокопание, анализ своих и чужих поступков, «раскладывание по полочкам», непрерывное обдумывание и определение своего места в мире, обществе, попытки оценить себя. Следует заметить, что ни в каком другом возрасте такого высокого уровня рефлексии, как у подростка, в норме не обнаруживается. Она свойственна только подросткам и юношам и, появляясь в других возрастных группах (у детей или взрослых), часто свидетельствует о психических расстройствах. Оценивая свои душевные и нравственные качества, свои способности и возможности, подросток, как правило, недоволен ими. И здесь, так же как при оценке своих физических данных, при достаточной активности, инициативности подростка проявляется положительное - борьба за самосовершенствование. Это выражается в усиленных занятиях математикой, иностранным языком, чтением литературы по особой программе, в попытках развития своих нравственных качеств, силы воли. В то же время это стремление иногда приобретает нелепый характер в связи с неадекватным выбором области знаний, поверхностностью их изучения, нелепой бравадой при их демонстрации. У части подростков все их благие устремления кончаются непрерывными мучениями по поводу своего несовершенства.
Подросток, начинающий оценивать то общество, в котором существует, как правило, бывает разочарован. Он видит, прежде всего, несправедливость, жестокость, ложь, недоброжелательность, противоречивость и т.д. Ему тревожно и страшно в этом мире, в котором предстоит жить и выбрать свой путь, свое отношение к окружающему.
Выработка мировоззрения у подростка, особенно если нет рядом взрослого, которому он по-настоящему доверяет, - процесс особенно мучительный и длительный. В результате подросток приходит к более или менее устойчивым идеологическим установкам, адекватным его личностным особенностям (уровню интеллекта, образованности, активности, агрессивности, способности к сопереживанию, сексуальности, степени оппозиционности к взрослым и т. п.), способным объяснить происходящие в нем перемены, определить такие необходимые понятия, как «смысл жизни», счастье, любовь и т. п., и обозначить цели и средства для их осуществления. Возникающее подростковое мировоззрение является либо конформным (при простом принятии подростком доминирующих идей семьи и общества), либо нейтральным (при формировании системы идей, не мешающих адаптации в обществе), либо позитивным, или прогрессивным (активно стимулирующим самосовершенствование, опережающем время, направленном на созидание), либо негативным, или нигилистическим (содержащем отрицание, направленном на уничтожение, часто агрессивным).
В формирующейся системе мировоззрения у подростка немалую роль играет религия, поскольку она как нельзя более соответствует подростковым особенностям - потребности в объяснении своих изменений, своего места, утешении, негативизму и оппозиционности к семье и обществу, необходимости в поддержке группы единомышленников, понимании взрослых. Религия отвечает на самые актуальные вопросы пубертата: «Кто я?», «Какой я?», «Что будет?», Нивелирует неопределенную тревогу, страх перед будущей жизнью и будущей смертью, объясняет смысл жизни, намечает линию жизни.
Формирование системы идей, определяющих образ жизни и цели, является нормой для подросткового возраста, и в то же время мировоззрение подростка, мешающее социальному росту, контактам со сверстниками, школьному и профессиональному обучению, т.е. социальной адаптации, превращается в патологию - мировоззренческие расстройства.
Пубертат так изменяет поведение, эмоциональные реакции, привязанности, вкусы, что недавнего ребенка не могут узнать ни родители, ни педагоги, он становится непонятным и часто отверженным взрослыми - и в своей семье, и в школе. Любому подростку, независимо от эпохи, национальности и культуры, присущ определенный комплекс выраженных в большей или меньшей степени признаков. Характерными чертами пубертатного периода являются :
половое созревание, сопровождающееся бурным изменением тела, массивными вегетативными проявлениями, множеством новых физических ощущений, в том числе обусловленных возникновением сексуального влечения;
эмоциональная заряженность, выраженная неустойчивость фона настроения, его сверхчувствительность к внешним влияниям;
повышенный интерес к своим физическим и психическим особенностям, озабоченность по поводу своего физического, интеллектуального или нравственного несовершенства; стремление к самосовершенствованию;
особые чувствительность и ранимость, связанные с формирующимся физическим и психическим Я;
повышенная рефлексия, попытка выработки личного мировоззрения, потребность в самостоятельности, независимости, оппозиционность, критиканство, игнорирование авторитетов, «протест против отцов»;
одновременно с этим зависимость от окружения, страх оказаться вне сообщества сверстников, быть непринятым ими, утрированный конформизм, подчиненность группе («реакция группирования»).
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
Начиная с подросткового периода социального созревания для растущего человека, который начинает выходить на самостоятельный уровень личностного развития, определяющими являются внутренние главные системообразующие связи, выходящие на отношения с обществом и способствующие определению себя в обществе.
В подростковом возрасте происходит усвоение тех или иных социально-культурных норм, ценностей, общественных требований, становление способов поведения и личных ценностей.










Возможности развития коммуникативной культуры подростков с помощью технологий социально-культурной анимации
Вопрос об успешном развитии подрастающего поколения и его наиболее лучшей адаптации к постоянно изменяющимся условиям жизни в науке диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к школьному и внешкольному образованию, где особое значение приобретает формирование у учащихся навыков положительного взаимодействия с окружающими, как залога их благополучного развития. Современные требования к воспитанию школьника, адаптирующегося в социуме, коммуникабельного человека активизировали задачу овладения подростками коммуникативными навыками.
В связи с этим понятно возросшее внимание к проблеме оптимизации межличностных отношений и достижения взаимопонимания в процессе общения в подростковом возрасте. Коммуникативная деятельность является в подростковом возрасте ведущей, отсутствие коммуникативных навыков существенно затрудняет внутреннее раскрытие подростка и реализацию его в учебе, среде сверстников и социуме в целом, приводит к неконструктивному общению подростка и появлению отклонений в его социализации. Но существует возможность коррекции уже выработанных коммуникативных умений, поэтому актуальной становится социально-педагогическая работа по формированию коммуникативных навыков у подростков, так как особенности данного возраста позволяют рассчитывать на высокую эффективность деятельности.
Среди многообразия анимационных технологий остановимся лишь на тех, которые, на наш взгляд, могут быть использованы для развития коммуникативной культуры подростков.
Обязательными принципами работы с подростками должны быть:
субъектность включения подростков во все мероприятия;
сменяемость видов деятельности, которая исключает однообразие;
оптимальность, которая представляет собой выбор необходимого времени работы с подростками в тех или иных мероприятиях;
Сущность коррекции коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной анимации заключается в реализации программ творческой реабилитации, предполагающих инициацию творческих потребностей подростков на основе изучения культуры, обеспечивающих преодоление социального и культурного отчуждения и исправление отклонений в поведении подростка.
Один из современных подходов к объяснению человеческого поведения и существующих в нем отклонений комментирует внимание на прагматике взаимодействий, которая понимается как «поведенческие эффекты коммуникации», а также на патологиях в коммуникации как симптомах «ненормального» поведения и на коммуникационных методах терапии этих патологий. Поскольку речь идет о нарушениях в коммуникации, то и терапия должна быть коммуникационной.
Участие подростка в творчестве автоматически предполагает расширение круга его общения и изменение качества этого общения. Общение в коллективе должно быть не стихийным, а должно контролироваться руководителем. Именно в коллективе происходит формирование межличностных отношений. Формирование педагогически ценных межличностных отношений - это часть более широкой деятельности по формированию отношений человека к миру вообще. Организуя и корректируя реальные взаимоотношения подростков, мы вместе с тем формируем их отношение к миру.
Общение является непременным условием, без которого не возможен и процесс самосознания личности. Речь идет об осознании человеком самого себя, как члена общества, об осознании своих взаимоотношений с окружающим миром ценности и общественной полезности своих взглядов, действий, поступков.
Есть два основных фактора, под влиянием которых развивается самосознание личности. Один из них «интроспекция», открывающая человеку свое «я»; в результате интроспекции мы получаем новые и более точные представления о собственной личности. Второй фактор - оценка нас другими людьми. Эта оценка корректирует результаты внутреннего самоанализа, делает их объективнее.
Так же социально-культурному работнику при работе с подростками, так и взрослым важно помнить, что большую роль в полноценном осознании человеком самого себя играет коллектив, членом которого он является.
Коллектив дает возможность проанализировать свое поведение, внимательно всматриваясь в зеркало общественного мнения. Человек обычно так и поступает: характеризуя себя и других, он подразумевает не личность вообще, а личность в системе ее непосредственных взаимосвязей. На основе самосознания и тех характеристик, которые он получает извне, от других людей у человека формируется самооценка. Она имеет очень большое значение для всей практической деятельности. С самооценкой связан уровень притязаний личности. Самооценка является решающим фактором в развитии межличностных отношений. А все это вместе взятое во многом определяет и эмоциональное самочувствие человека, и его реальное положение в данной общности.
С оценкой человеком самого себя неразрывно связано самоуважение. Это результат всей системы самооценок. Самоуважение означает, что человек положительно относится к себе как к личности. Не менее важную сторону имеют взаимоотношения человека с другими людьми.
Самосознание, самооценка и самоуважение личности - это факторы, которые всегда приходится учитывать и корректировать в процессе воспитательной работы.
Общение - это очень мощный фактор пробуждения и формирования личностных потребностей. Наблюдая деятельность других людей, знакомясь с ними как с партнерами по досугу, включаясь в совместные занятия, подросток неизменно переживает определенные состояния, проявляющиеся в форме желаний, влечений, стремлений, интересов. Нередко даже взрослый человек постигает здесь такие ценности культуры, с которыми ранее не сталкивался.
Общение, таким образом, выступает в качестве внешнего стимула побуждающего человека к новой деятельности, к установлению своего стиля поведения. Особенно ярко побуждающая роль общения проявляется в ситуации выбора, когда человек решает, какому виду деятельности как объекту удовлетворения духовных потребностей отдать предпочтение.
Так же фактором развития способностей человека, зависящим от межличностного общения, является самовыражение. На самовыражении базируются и самоутверждение личности, кстати, являющееся немаловажным аспектом ее социализации. Самовыражение и самоутверждение, как самопознание, обязательно предполагают для своей реализации межличностные общения. Следует особо отметить, что ни потребность в самоутверждении, ни реализация ее в практических действиях не являются социализирующими факторами сами по себе. Все зависит от их конкретной нацеленности. Успехи в самоутверждении - одно из условий эмоционального благополучия человека. Если он не может добиться поставленных целей, поиски признания обретают иную направленность или переносятся в другую среду. Направленность самовыражения и самоутверждения каждого во многом зависит от ориентации группы. Чем больше значимы господствующие здесь установки, тем легче и чаще самоутверждение выливается в общественно полезные формы, благодаря чему человек комфортнее ощущает себя в коллективе. В постоянном общении и взаимодействии всегда есть много общего в потребностях и мотивах. Это определяет доверие к коллективному началу и высокую оценку того, что порождается и санкционируется коллективом.
В процессе творчества происходит общение, для которого характерна меньшая регламентация по сравнению с общением в школе.
Осуществляемое в свободное время и происходящее в атмосфере большой раскованности, такое общение не терпит жесткой организации. Официальный статус перестает здесь существовать, что позволяет участникам общаться более раскрепощенно. Если при индивидуальном размышлении результаты интеллектуальной деятельности целиком зависят от уровня знаний и степени развития познавательных сил индивида, тот при коллективном анализе процесс осмысления активизируется и углубляется за счет взаимодополнения знаний и умений. Такая полнота не под силу отдельному человеку. Вступившие в общение объединяют свои индивидуальные восприятия. При этом они могут не совпадать или даже взаимоисключать друг друга. Но процесс коллективного обсуждения объединяет информацию, полученную из разных источников и прошедшую обработку в индивидуальном сознании на самых различных уровнях. Это обеспечивает условия для наиболее успешной социализации, так как происходит всесторонняя оценка объектов действительности.
Использование для решения всех вышеперечисленных задач технологий анимации представляется эффективным: сказкотерапии, социодрамы, социально ориентирующей игры, социально-психологического тренинга и др.
Сказкотерапией занимаются ряд психологов и психотерапевтов, среди которых наиболее известны Т.Д.Зинкевич-Евстигнеева, Д.Ю. Соколов, Д.А. Фролов и др.
Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева считает, что сказкотерапия - это процесс поиска смысла, расшифровки знании о мире и системе взаимоотношений в нем. Это процесс образования связи между сказочными событиями и поведением в реальной жизни, процесс переноса сказочных смыслов в реальность.
Психодрама метод групповой работы, разработанный Я. Морено. Он использует для понимания и изменения внутреннего мира личности инструмент драматической импровизации. Метод сегодня широко используется в образовательной и в психотерапевтической практике.
За годы применения психодрамы накопился ценный опыт работы со многими сложными проблемами.
Размышляя о потенциале ролевых игр, Я. Морено отмечал, что они дают человеку возможность активно экспериментировать как с реалистичными, так и с нереалистичными жизненными ролями, выстраивать стратегию поведения с различных ролевых позиций (как самого человека, так и окружающих его людей). Участники ролевых игр приобретают навыки спонтанного поведения, расширяют свой ролевой репертуар.
Психодраматические методы позволяют построить пространственно- временной конструкт в операциональной системе «здесь и сейчас». Помещая в систему «здесь и сейчас» свое прошлое, настоящее и будущее, основываясь ни личном опыте, подростки могут непосредственно взаимодействовать с прошлым и будущим. Таким образом, они изменяют свое восприятие той или иной ситуации и делают более осмысленным и гибким свое поведение в различных условиях.
Достоинства психодраматических методов в том, что они:
включают в себя важные элементы личностной проекции и идентификации;
рельефно представляют и драматизируют ролевое поведение участников действия;
фокусируют внимание на социальной системе и процессах социального взаимодействия;
способствуют выражению «запрещенных эмоций» и нахождению «культуросообразных» способов их выражения.
Социально ориентирующая игра - это импровизированный спектакль, позволяющий создавать ситуации выбора «актером» не только направления своего участия в игре, но и способа достижения цели.
Социально-психологический тренинг определяется как область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой работы с целью развития компетентности в общении.
Базовыми методами тренинга являются групповая дискуссия и ролевая игра в различных модификациях и сочетаниях.
Хорошей формой работы с подростками, является использование игротерапии: игры в образах, игры, основанные на литературных произведениях, на импровизированном диалоге, на сочетании пересказа и инсценировки и т.д.
Использование образов в игре имеет ряд преимуществ. Во-первых, создаются наиболее благополучные условия для личностного роста подростка, изменяется отношение к своему "Я", повышается уровень самопринятия. Этому способствуют ограничения переноса эмоциональных переживаний подростка, связанных с низкой самооценкой, неуверенностью в себе, беспокойством о себе, уменьшается напряженность, купируется острота переживаний.
Использование игры как терапевтического средства идет по двум основаниям:
а) игра может быть использована как инструмент для изучения подростка (классическая психоаналитическая техника, при которой происходит вытеснение желания, замена одного действия другим, отсутствие внимания, оговорки, запинки и т.д.);
б) свободное повторное воспроизведение травмирующей ситуации - "навязчивое поведение".
Мы видим, что игра служит для раскрытия и лечения искажений в развитии подростка.
Игротерапия ценна тем, что отбрасывает тень на подсознание и позволяет увидеть, с чем в игре ассоциируется у подростка травма, проблема, опыт прошлого, что мешает ему нормально жить. Можно выделить пять признаков, по которым игру относят к терапевтическому средству.
Игра - это естественная обстановка для самовыражения.
То, что подросток делает во время игры, символизирует его эмоции и страхи.
Бессознательно подростка выражает эмоциями в игре то, что потом может осознать, он лучше понимает свои эмоции и справляется с ними.
Игра помогает строить хорошие отношения между подростком и специалистом и его поведение будет спонтаннее.
Игра позволяет больше узнать об истории жизни подростка. Можно использовать свободную игру и директивную (управляемую). В свободной игре подросткам предлагается разный игровой материал, тем самым провоцируются регрессивные, реалистические и агрессивные виды игр. Регрессивная игра предполагает возврат к менее зрелым формам поведения. Реалистическая игра зависит от объективной ситуации, в которой оказывается подросток, а не от потребностей и желаний.
Логотерапия - это технология разговорной терапии, которая отличается от разговора по душам, направленного на установление доверия между взрослым и подростком. Логотерапия предполагает разговор с подростком, направленный на вербализацию его эмоциональных состояний, словесное описание эмоциональных переживаний. Вербализация переживаний может вызвать положительное отношение к тому, кто разговаривает с подростком, готовность к сопереживанию, признанию ценности личности другого человека. Подросток не всегда проявляет самоэксплорацию, т.е. меру включенности в беседу. Подростки могут использовать для этой цели образ. Использование данного метода предполагает появление самоконгруэнции - совпадения внешней словесной аргументации и внутреннего состояния, приводящего к самореализации, когда подростки делают акцент на личные переживания, мысли, чувства, желания.
Метод свободных словесных ассоциаций используется как метод искусства придумывания историй. Подросткам можно предложить по набору слов придумывать разные истории.
Разновидностью применения такого метода является придумывание историй с использованием какого-то одного свойства предмета, можно предложить придумывание историй про то, где все наоборот, по сравнению с тем, что есть на самом деле.
Моритатерапия - метод, с помощью которого подросток помещается в ситуацию необходимости производить хорошее впечатление на окружающих. Ему предлагается высказать свое мнение о чем-то, а затем корректировать умение высказываться, давать оценку, соответственно принимать позу, использовать мимику, жесты, интонацию и.д. Другими словами, этот метод помогает воспитывать правила хорошего тона, соответствовать нормам и правилам культуры общества, в котором находится подросток в настоящее время.
Гештальттерапия. Этот метод применяется для индивидуальной работы с подростками, в беседах по душам. Проводится он как преобразование рассказа подростка в действие. Примером может служить такой вид работы, как "Незаконченные дела", "У меня есть тайна", "Мои сновидения". Подросток рассказывает, что ему приснилось, а затем показывает, что снилось с помощью движений, действий, материала, игрушек, масок, пластилина и т.д.
Поведенческая психотерапия. Систематическое устранение страхов, вредных привычек, не одобряемого поведения подростков. Данный метод используется в индивидуальной работе или в работе с небольшими подгруппами.
В группе особый акцент делается на создание климата доверия, позволяющего реализовать большую по сравнению с таковой в повседневном общении интенсивность открытой обратной связи.
Общую цель конкретизируют следующие задачи: овладение знаниями; формирование умений и навыков в сфере общения; коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения; развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей; коррекция и развитие системы отношений личности.
Мы предполагаем, что для коррекции коммуникативной культуры подростков необходимы следующие организационно-педагогические условия:
- учет возрастных, индивидуально-личностных особенностей подростка, а также социальной ситуации его развития; использование возможностей технологий социально-культурной
анимации;
- разработка и внедрение программы с использованием технологий социально-культурной анимации, направленной на формирование у них позитивных ценностных установок и моделей поведения, развитие способностей к самоанализу и самоконтролю;
-целенаправленная подготовка педагогов по вопросам применения технологий социально-культурной анимации с целью коррекции коммуникативной культуры подростков.
Таким образом, предложенные технологии анимации, на наш взгляд, могут способствовать развитию коммуникативной культуры подростка. Необходимо помнить, что подросткам можно помочь лишь обучением необходимым навыкам социальной компетенции и снятием барьеров, мешающих нормальному психическому развитию.












Выводы по I главе
Изучив научную литературу по проблеме исследования, мы пришли к следующим выводам:
Технологии социально-культурной анимации представляют собой совокупность процесса воспитания (личности и группы) и процесса социального творчества (создания, развития и сохранения системы продуктивных социальных связей личности и группы), которые направлены на комплексное решение различных проблем и способствуют развитию внутренних ресурсов саморазвития личности и группы.
Социально-культурная анимация является одним из наиболее интенсивно развивающихся направлений социально-культурной деятельности, которое предполагает реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп.
Специфическая задача социально-культурной анимации состоит в создании особых психолого-педагогических условий, способствующих преодолению психологических препятствий к социальному взаимодействию Сотворчество, общение-диалог, общение-полифония в процессе возвращения личности к полноценной социальной жизни позволяет преодолевать психологическую дисгармонию.
Коммуникативная деятельность является в подростковом возрасте ведущей, отсутствие коммуникативных навыков существенно затрудняет внутреннее раскрытие подростка и реализацию его в учебе, среде сверстников и социуме в целом, приводит к неконструктивному общению подростка и появлению отклонений в его социализации.
Стремление быть взрослым, самостоятельным и потребность в общении с товарищами определяют личные взаимоотношения подростка.
Использование технологий анимации представляется эффективным благодаря сказкотерапии, социодрамы, социально ориентирующей игры, социально-психологического тренинга и других форм для развития коммуникативной культуры подростков.
Нами разработаны следующие организационно-педагогические условия, необходимые для коррекции коммуникативной культуры подростков:
- учет возрастных, индивидуально-личностных особенностей подростка;
- использование возможностей технологий социально-культурной
анимации;
- разработка и внедрение проекта, направленного на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры с использованием технологий социально-культурной анимации;





















Глава 2. Развитие практической деятельности по развитию коммуникативного потенциала подростков средствами технологий социально-культурной анимации
2.1. Анализ деятельности Студии Событий «PR»
Опытно-экспериментально базой исследования являлись: Студия событий «PR».Теперь это не только и event – маркетинг, организация деловых встреч, корпоративов, семинаров, конференций, promo-акций, презентаций, тренингов и приключений, но и творческая площадка-студия в Архангельске.
Творческая площадка-студия, открывшаяся в январе 2015 года помещение с необходимым для проведения занятий и тренингов для изучения следующих дисциплин - 13 L
·INK "http://studiya-litsa.ru/napravleniya/izuchaem-akterskoe-masterstvo" 14актерское мастерство15, [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ], [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ], [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] и другое.
Таблица 1 – Характеристика

Параметр
Характеристика

Полное наименование
Студия Событий «PR»

Дата регистрации
16 августа 2009г.

Генеральный директор
Ласкин Алексей Петрович

Адрес
Ул. Чумбарово-Лучинского, д.10, корп. 1, секция 11, г. Архангельск, 163012

Телефон
(8182)44-65-33, (8182) 28-65-77

Интернет-сайт
www.studio-pr.ru

Режим работы
Пн-пт с 10.00 до 19.00
Сб-вс по договоренности

Основные виды деятельности
- event – маркетинг,
- организация свадеб, дней рождений, деловых встреч, корпоративов, мастер-классов, семинаров, конференций, promo-акций, презентаций, тренингов и приключений.
-творческая площадка-студия


Дополнительные услуги
- оформление шарами,
- Прокат инвентаря и оборудования для проведения досуга и отдыха





Характеристика помещения
3 кабинета, холл с двумя диванами, творческая студия и зал для деловых встреч и переговоров. Подключен бесплатный WI-FI.


Информационное обеспечение
Интернет, городские информационные издания, расклейка печатных афиш, распространение фирменных визитных карточек, радио MEGA FM 106.4, журнал «MAGAZINE»

Фирменная символика



После проведения анализа внутренней и внешней среды студии событий «PR», выделения всех минусов и положительных сторон в маркетинговой стратегии агентства, проводится SWOT-анализ, в который входит определение сильных и слабых сторон студии событий «PR», а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). Для того чтобы получить ясную оценку сил студии событий «PR» и ситуации на рынке и видя точную схему происходящего, принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.

Благодаря SWOT-анализу было выявлено следующее:
Сильной стороной студии событий «PR» является – хорошая репутация Студии, наличие партнеров в СМИ и корпоративные клиенты.
Слабой стороной – не реализованный потенциал студии в полной мере: площадка-студия не используется, также отсутствие организации досуга для подростков.
Угрозами считаются активные действия конкурентов против компании студии событий «PR»», потеря позиций на рынке.
Возможности – это расширение своих услуг и доли рынка. Для того чтоб достичь своих возможностей и функционировать на более высоком уровне необходимо устранять свои минусы и ударять по слабым сторонам конкурентов.
В качестве маркетинговых коммуникаций студии событий «PR» для продвижения своих услуг использует следующие инструменты:
– рекламу;
– PR;
– стимулирование сбыта.
Рассмотрим каждый инструмент маркетинга подробнее.
В качестве средств рекламы студии событий «PR» наиболее часто используют:  
– печатную рекламу;
– реклама в сети Интернет;
Печатная реклама. В качестве печатной рекламы, агентство студии событий «PR» использует журнал «MAGAZINE» рекламный модуль – текстовый модуль на 1/8 полосы. Журнал «MAGAZINE» действительно является полноценным гидом по городским услугам и развлечениям.
Рекламу в сети Интернет студии событий «PR» распространяет по средствам:
– корпоративного сайта ([ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].ru – существует с момента создания компании);
– яндекс директ;
– группа в социальной сети «В Контакте».
Реклама в Интернете является наиболее популярной и эффективной, более 73 % населения нашей страны, ищут нужную информацию в Интернете, так как она всегда под рукой и доступна в любое время. Данный вид маркетинговой коммуникации формирует лояльность не только заказчиков, но и артистов, фотографов, так как вызывает доверие и говорит о профессионализме студии событий «PR». Сайт очень удобен и красочен, выполнен в фирменном стиле, поэтому пользуется популярностью у потребителей В группе «В Контакте» можно задать вопросы и обсудить волнующие вопросы заказчиков.
С помощью PR студия событий «PR» повышает свой рейтинг. Так же PR помогает в формировании благоприятного общественного мнения о агентстве.
Архангельское Городское Телевидение, размещающий рекламные ролики о мероприятиях студии событий «PR» (работают по взаимозачету),
Архангельская Радиокомпания «МEGA-FM» 106.4. Размещение информационно-рекламного сообщения в записи, эфирное время радиостанции предусматривает возможность размещения текстового сообщения, передаваемого в записи (каждые десять минут часа)
300=00 рублей
Стимулирование сбыта в студии событий «PR» применяется часто, как правила, это скидки, на товары и услуги агентства. Например, сейчас действуют скидки от 40 % до 80 % на определенные товары и услуги предоставляемые агентством.
Чтобы полностью проанализировать систему маркетинговых коммуникаций необходимо сделать анализ системы корпоративной идентификации.
Корпоративная идентификация – это визуальные и физические средства коммуникации, с помощью которых, агентство идентифицируется и представляет себя обществу. Система корпоративной идентификации должна формировать образ понятный и близкий потребителю.
На данном этапе развития рынка event-услуг высокая степень конкуренции, поэтому без качественной рекламы не обойтись. Для того чтобы эффект от рекламы не рассевался, нужен общий стиль, распространяемых рекламных сообщений. Для этого необходим фирменный стиль предприятия, непохожий на стиль конкурентов.
Фирменный стиль – является одним из важнейших факторов деятельности компании на рынке и является единством постоянных визуальных и текстовых элементов, идентифицирующих принадлежность к конкретной компании и выгодно отличающих ее от конкурентов. Фирменный стиль студии событий «PR» является неизменным на протяжении всего времени существования компании. У студии событий «PR» фирменными цветами является оранжевый, белый.
Таким образом, система маркетинговых коммуникаций студии событий «PR» ориентирована на потенциальных потребителей, можно сказать, что агентство ответственно подходит к своему продвижению. Система корпоративной идентификации выполнена в одном стиле, формирует понятный и близкий образ потребителям, остается неизменной всю деятельность компании, что помогает потребителям узнавать агентство.













2.2 Диагностика развития коммуникативных способностей подростков
Вопрос об успешном развитии подрастающего поколения и его наиболее лучшей адаптации к постоянно изменяющимся условиям жизни в науке диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к школьному и внешкольному образованию, где особое значение приобретает формирование у учащихся навыков положительного взаимодействия с окружающими, как залога их благополучного развития. Современные требования к воспитанию школьника, адаптирующегося в социуме, коммуникабельного человека активизировали задачу овладения подростками коммуникативными навыками.
В связи с этим понятно возросшее внимание к проблеме оптимизации межличностных отношений и достижения взаимопонимания в процессе общения в подростковом возрасте. Коммуникативная деятельность является в подростковом возрасте ведущей, отсутствие коммуникативных навыков существенно затрудняет внутреннее раскрытие подростка и реализацию его в учебе, среде сверстников и социуме в целом, приводит к неконструктивному общению подростка и появлению отклонений в его социализации. Но существует возможность коррекции уже выработанных коммуникативных умений, поэтому актуальной становится социально-педагогическая работа по формированию коммуникативных навыков у подростков, так как особенности данного возраста позволяют рассчитывать на высокую эффективность деятельности. Изучение данной проблемы позволит, несомненно, лучше понять механизмы влияния социального педагога на развитие и формирование коммуникативных навыков у подростков, а также своевременно создать условия для наиболее эффективной деятельности по предотвращению каких-либо нарушений. Вместе с тем, несмотря на то, что в отечественной и зарубежной литературе достаточно подробно рассмотрены особенности развития коммуникации в различные возрастные периоды, слабо изученным, но значимым остается вопрос о конкретной социально-педагогической работе по формированию коммуникативных навыков у подростков. Анализ педагогических исследований показывает, что в сложившейся педагогической практике проблема формирования коммуникативных умений подростков изучена не достаточно, что приводит к отсутствию системы целенаправленного и разностороннего формирования требуемых навыков. Согласно взглядам отечественных психологов Выготского Л. С., Запорожца А. В., Леонтьева А. Н., Лисиной М. И., Рубинштейн С. Л., Эльконина Д. Б. и др., общение, как правило, выступает в качестве одного из основных условий развития ребенка, важнейшего фактора формирования его личности, наконец, ведущего вида человеческой деятельности, направленного на познание и оценку самого себя через посредство других людей в любом возрасте.
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Идеи о том, что общение играет важную роль в формировании личности, получили свое развитие в трудах отечественных психологов: Ананьева Б. Г., Выготского Л. С., Леонтьева А. Н. и др. Оно выполняет ряд функций в жизни человека: социальные (организация совместной деятельности; управление поведением и деятельностью; контроль) и психологические функции общения (функция обеспечения психологического комфорта личности; удовлетворение потребности в общении; функция самоутверждения). Принципиальный подход к решению проблемы развития коммуникативных навыков, формирования коммуникативной компетентности представлен в трудах Л. С. Выготского, который рассматривал общение в качестве главного условия личностного развития и воспитания детей.
Коммуникативная компетентность – знание норм и правил общения, владения его технологией. Обладая определённым уровнем коммуникативной компетентности, личность становится персонифицированным субъектом общения. Коммуникативные навыки – это навыки общения, умения слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению, аргументировать и отстаивать свою позицию.
По данным исследований все коммуникативные умения можно условно разбить на ряд блоков умений:
– умения оказывать и принимать знаки внимания (комплименты);
– умения реагировать на справедливую и несправедливую критику;
– умения реагировать на задевающее, провоцирующее поведение со стороны собеседника;
– умения обращаться с просьбой;
– умения отвечать отказом на чужую просьбу, сказать "нет";
– умения оказывать сочувствие, поддержку;
– умения принимать сочувствие и поддержку со стороны других людей;
– умения вступать в контакт с другими людьми, контактность;
– умения реагировать на попытку вступить в контакт.
Формирование коммуникативных навыков у подростков актуально, так как степень сформированности данных умений влияет на результативность обучения детей, на процесс их самореализации, жизненного самоопределения и на социализацию в целом. Поэтому коммуникативное развитие должно рассматриваться в общем контексте социализации подростка в плане учета особенностей общения со взрослыми, сверстниками, учета особенностей общей ситуации социального развития и т. д. Исследование основных трудностей общения у старшеклассников выявило, что наиболее часто нарушения в межличностных отношениях вызваны отсутствием у них коммуникативных навыков. Это обуславливает основные направления социально-педагогической деятельности с подростками по формированию коммуникативных навыков.
Технология социально-педагогической деятельности с подростками по формированию коммуникативных навыков предполагает выделение в деятельности трех составляющих:
– диагностику индивидуальных особенностей учащихся (психологическая составляющая);
– обучение учащихся технологии общения (образовательная составляющая);
– работу с другими субъектами деятельности по оказанию социально - педагогической помощи учащимся в процессе их самоопределения (посредническая составляющая).
Следовательно, социально-педагогическая деятельность с учащимися по формированию коммуникативных навыков осуществляется в три этапа:
1) психодиагностический (социальный педагог проводит диагностическое исследование с целью изучения индивидуально-психологических особенностей развития личности подростков)
2) психолого-педагогический (социальный педагог организует и участвует в приведении мероприятий, формирующих коммуникативные умения, в соответствии с намеченным планом, который должен быть ориентирован на выработку у подростков системы личностных ресурсов.)
3) коррекционная работа (основывается на диагностике трудностей общения и их устранения). 
Опытно-экспериментальному исследованию формирования и развития коммуникативных навыков у подростков. В исследовании принимало участие 27 учащихся 8 класса, в возрасте 13–14 лет (ранний пубертат).
Для исследования нами были выбраны следующие методики:
1) методика «тест коммуникативных умений Л. Михельсона», направлена на определение уровня коммуникативной компетентности и качества сформированности основных коммуникативных умений;
2) методика изучения коммуникативных и организаторских способностей старшеклассников (В. В. Синявский, В. А. Федорошин);
3) методика «Диагностика уровня эмпатии» (И. М. Юсупов), предназначена для исследования эмпатии, т.е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.
Проведенные исследования позволяют нам сделать следующий вывод:
1. По тенденциям поведения в ситуациях общения подростки в основном придерживаются компетентного типа реагирования (63 %), переходящее к зависимому (22% из числа опрошенных) или агрессивному поведению (15%). При агрессивном типе они провоцируют собеседника на конфликт, очень раздражительны, склонны к проявлению физической и вербальной агрессии. А при зависимом типе подвержены риску стать объектом манипулирования, пассивны, склонны к избеганию ситуации конфликта.
2. По результатам диагностики по методике изучения коммуникативных и организаторских способностей у испытуемых отмечается низкий уровень коммуникативных и организаторских способностей (33%), очень низкий у 15%. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в коллективе, испытывают трудности в установлении контактов с людьми
3. Необходимо отметить, что у учащихся уровень эмпатии имеет средний показатель, что составляет 59% из числа опрошенных. Только у 4 человек (15% испытуемых) высокий уровень эмпатии, что заключается в чувствительности к нуждам и проблемам окружающих, быстром устанавлении контактом с людьми, а остальные имеют низкий уровень эмпатийности, т. е. испытывают затруднения в установлении контактов с людьми.
Таким образом, приведенные результаты свидетельствуют о низком уровне развития коммуникативных навыков большинства подростков. Это позволяет сделать предположение об отклонении от нормального развития личности подростков в эмоционально-волевой сфере, нарушении социального взаимодействия, неуверенности в себе, низкой целеустремленности и степени готовности подростков брать на себя ответственность.
Таким образом, проблема формирования коммуникативных навыков у подростков является актуальной в современном обществе, которое представляет высокие требования к уровню развития подрастающего поколения. Разработанный проект по формированию коммуникативных навыков дал положительные результаты, поэтому может быть использован в работе социального педагога и психолога школы.






















2.3 Проектные предложения по развитию социально активной личности подростка средством социально-культурной анимации
Проект “Живое общение” был разработан для реализации мероприятий, направленных на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры. На базе творческой площадки Студии Событий «PR» подросткам будет оказана помощь в формировании своей социальной позиции. Проект имеет специализированный характер и направлен на развитие самостоятельной исследовательской и творческой деятельности подростков.
Целью экспериментальной работы являлась проверка на практике гипотезы нашего исследования.
Были поставлены следующие задачи:
изучить особенности коммуникативной культуры подростков на практике;
подобрать методики, адекватные задачам исследования, и с их помощью изучить поведенческие особенности подростков (изучение с помощью опрос и тестирования, определение уровня сформированности взаимодействия подростка со средой);
охарактеризовать особенности организации досуга подростков сформулировать выводы и соответствующие предложения на основе проведённого исследования;
разработать программу коррекции коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной анимации
провести обучающую работу с организаторами досуговой деятельности по вопросам коррекции коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной анимации;
внедрить разработанную программу «Живое общение» в деятельность Студии Событий «PR»;
сделать выводы об эффективности использования разработанной нами программы.
Необходимость достижения поставленной цели обусловила соответствующую организацию эксперимента.
Опытно-экспериментальному исследование формирования и развития коммуникативных навыков у подростков.
В исследовании принимало участие 27 учащихся 8 класса 43 школы г. Архангельска, в возрасте 13–14 лет (ранний пубертат). В экспериментальной части исследования применялись следующие методы: опрос, тестирование, сопоставительный анализ полученных результатов эксперимента.
Проект «Живое общение» опирается на следующие принципы:
1. Комплексный подход к реализации потенциальных творческих возможностей подростков.
2. Индивидуализация и вместе с тем дифференциация подходов к педагогической деятельности с подростками.
3. Вариативность и творческий подход в выборе форм организации деятельности с подростками,
4. Коррекционная направленность педагогической деятельности.
Цели деятельности проекта «Живое общение» следующие:
изучение психологических закономерностей, механизмов и способов межличностного взаимодействия для создания основы эффективного и гармоничного общения с людьми
формирование коммуникативных навыков как основы решения проблемы жизненного самоопределения подростков.
осуществление практической психолого-педагогической коррекции поведенческих нарушений у подростков;
содействие становления индивидуальности и творческого отношения к жизни на всех этапах развития подростка;
развитие познавательного интереса;
разработка, апробирование и внедрение новых подходов к педагогическому процессу развития коммуникативной культуры подростков;

Основные задачи проекта, решаемые в процессе:
разработать педагогическую программу для подростков с использованием технологий социально-культурной анимации
придать нереализованной энергии подростков социально и личностно значимый характер;
создать социально-психологические условия для позитивной социализации личности;
содействовать удовлетворению потребности подростка в социальном статусе и признании;
помочь подростку в поиске собственного “Я” путем идентификации с социально позитивной общностью «мы».
внедрить разработанный проект;
провести повторное обследование подростков и сделать выводы об эффективности использования разработанного нами проекта.
Для коррекции выявленной несформированности коммуникативных навыков была разработан и применен проект «Живое общение», содержащий 20 тренинговых занятий, направленных на формирование и развитие коммуникативных навыков у подростков.

Механизм реализации проекта «Живое общение»:
Подготовительный этап: февраль – март2015 г.
На этом этапе планируется следующее:
выявить основные направления реализации проекта;
проведение рекламной кампании: создание видеороликов и логотипа проекта; написание рекламы для радио;
пополнение материально-техническое обеспечения творческой студии на базе Студии Событий «PR»: дополнительно закуплены - проектор, творческая ширма для сценок, видеокамера, подготовление информационных брошюр о проекте;
организация практики совместных действий с партнерами проекта: учреждениями образования (школа № 43 г Архангельска), общественными организациями, социальными учреждениями, со средствами массовой информации;
организация информационно-методического сопровождения мероприятий проекта: закупка материалов для организации тренингов развития коммуникативной культуры подростков средствами социокультурной анимации;
проведение тестирования и опроса у учащихся 43 школы на тему: «Диагностика уровня эмпатии», «Коммуникативные и организаторские способности»
 Основной этап: апрель– июнь 2015 г.
Проведение тренингов, формирующих у участников проекта готовность к конструктивному взаимодействию с окружающими средствами социокультурной анимации ( Социально-ориентированная игра, психодрама, игротерапия, поведенческая терапия, моритатерапия, гештальттерапия и др)
Организация и проведение дискуссий, ток-шоу, форумов, направленных на развитие умения формулировать и аргументировать свою точку зрения, формирование активной жизненной позиции подростка.
Система мероприятий по развитию информационной культуры и формированию навыков исследовательской деятельности (участие подростков в квестах, организованных на базе Студии Событий «PR».
Работа в тесном контакте с учреждениями образования, культуры, общественными организациями, социальными учреждениями, средствами массовой информации для развития социально активной личности подростка и развития его коммуникативной культуры.
проведение отчетных мероприятий, выступление на радио и СМИ (совместно с партнерами Студии);
в печатных СМИ и на различных интернет-ресурсах были размещение материалов по отчетным мероприятиям.
  Заключительный этап: июнь 2015г.
Проведение итогового тестирования участников проекта;
участие в дискуссии на Архангельском Телевидении на тему «Media-people». В мероприятии планируется участие заместителя главы Архангельского района, участников проекта «Живое общение», а также приглашенные школьники и студенты;
подготовление подростками ряд интервью с интересными людьми: спортсменами, ветеранами Великой Отечественной войны, бизнесменами и т. д.;
интернет-сайт [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] регулярно пополнялись сведениями о ходе реализации проекта;
обобщение опыта реализации программы;
проведение анализа результатов работы организаторов и координаторов проекта по его реализации;
подготовка и проведение награждения участников проекта, фотосесессия.
Обучающие мероприятия для участников проводились как на базе Студии Событий «PR» (здесь проходили в основном мероприятия теоретической направленности), так и в учреждениях культуры (Радио MEGA FM 106.4, Архангельская Телевизионная Компания). На базе учреждений-партнеров реализовывалась практическая часть программы. В зависимости от тематики мероприятия, на него приглашались соответствующие специалисты и люди, чья деятельность так или иначе связана с заявленной темой. После обучения участники проекта самостоятельно реализовывали полученные знания.
Предполагаемые результаты программы:
– количество учащихся, имеющих склонность к агрессивному поведению, уменьшить с 15% до 4%, относящиеся к типу зависимого поведения – с 22% до 15%, а количество подростков, имеющих компетентное (адекватное) поведение увеличить с 63% до 81%.
– уменьшить количество респондентов с низким уровнем коммуникативных способностей с 15% до 4%; с уровнем коммуникативных способностей ниже среднего с 33% до 29%, а организаторских – с 41% до 33%; со среднем уровнем коммуникативных способностей уменьшить с 19% до 18%.
– увеличить количество испытуемых с высоким показателем уровня коммуникативных способностей с 11% до 22%, количество самых высоких показателей коммуникативных способностей с 22% до 40% и выше
– количество учащихся, имеющих низкий уровень эмпатии, уменьшить с 26% до 15%, имеющих средний уровень увеличить59% до 63%, высокий уровень – с 15% до 22%.
Работа по формированию коммуникативных навыков у подростков позволяет выделить условия эффективности и результативности деятельности социального педагога по формированию коммуникативных навыков у подростков:
Первое условие – учет особенностей развития личности в подростковом возрасте и умение организовать диагностическую деятельность по изучению коммуникативных навыков с учетом этих особенностей.
Второе условие – владение навыками разработки специальных программ и технологий. Это знание позволяет наиболее полно реализовать все направления социально-педагогической деятельности: Содержание этих направлений предполагает передачу учащимся специальных знаний, формирование специальных умений и навыков, а также ценностного отношения к избранному виду деятельности.
Третье условие – высокая эффективность и результативность формирования коммуникативных навыков подростков обеспечивается знаниями и умениями ведения коммуникативных тренингов социальным педагогом. Интенсивное включение их в коммуникативную деятельность, использование активных форм обучения и воспитания социально-психологических тренингов, деловых, сюжетных и ролевых игр, дискуссий, упрощает подросткам вхождение в социальную среду.
Ожидаемые результаты
По замыслу организаторов проекта “Живое общение”, его реализация должна привести к ряду положительных сдвигов в молодежной среде региона:
1) Подростки приобретут опыт конструктивного общения, аналитической работы с информацией, умение аргументировано отстаивать свою позицию.
2) Подростки получат возможность раскрыть и реализовать свой интеллектуальный и творческий потенциал.
3) Участники проекта пополнят свои знания о способах и приемах исследовательской деятельности и научатся применять их на практике.
4) Участники проекта смогут расширить свой кругозор в области психологии, краеведения, истории, здорового образа жизни.
5) Реализация проекта позволит мотивировать подростков к социально активной деятельности.
6) Совместная работа разовьет у подростков чувство коллектива, команды, партнерства, сотворчества.
7) Участники проекта освоят навыки публичного выступления.
8) Полезный досуг молодежи будет организован через проведение мероприятий проекта.
9) Активная, развернутая рекламная компания проекта и межличностное общение участников со сверстниками позволит привлечь большее количество молодых людей к участию в проекте.
Состояние материально-технической базы Студии Событий «PR»
Интерьер Студии Событий «PR» оригинален, он выполнен в стиле модерн, оттенки яркие и настраивают на творческий лад. Техническая база состоит из пяти современных помещений: 3 кабинета, холл с двумя диванами, творческая студия и зал для деловых встреч и переговоров. Подключен бесплатный WI-FI. Для реализации проекта «Живое общение» нам необходима творческая студия, в которой и будет проходить большая часть творческих занятий, а также различного рода тренингов. Реализация проекта потребовала финансовой поддержки для приобретения техники (проектор, видеокамера), расходных материалов.

Кадровое обеспечение
Управление и руководство проектом осуществляется Глухих Еленой Николаевной - координатор проектов в офисе.
Помимо главного ответственного лица, в реализации проекта участвуют:
Козырева Светлана Петровна – мониторинг и анализ выполнения запланированных мероприятий, отвечает за предварительную договоренность с партнерами проекта;
Плищук Алина Александровна– непосредственная реализация мероприятий проекта: встречами с партнерами, работой с участниками проекта;
Для реализации проекта были привлечены следующие специалисты:
психолог. (Этот специалист участвовал во всех этапах реализации проекта, в т. ч. работал с участниками “на входе”, когда по условиям проекта проводилось тестирование и опрос). Основной задачей психолога было проведение тренингов, в рамках которых у подростков развивали такие качества, как уверенность в себе, умение слушать других, способность формулировать и аргументировать свою точку зрения, умение установить позитивные межличностные отношения и вести диалог;
преподаватель сценической речи и театрального искусства (для проведения творческих занятий)
Работа с привлечением специалистов помогла шире раскрыть основные теоретические вопросы для участников проекта.


Контроль реализации проекта
Текущий контроль реализации мероприятий проекта и использования финансовых средств специалистами Студии Событий «PR» осуществляют:
директор Студии Событий «PR»: Ласкин Алексей Петрович.
координатор проекта: Глухих Елена Николаевна;
Смета расходов, бюджет проекта


Номер п / п
Виды расходов
Примечания
Сумма расходов в рублях

1
Оформление пространства
Приобретение баннера с логотипом проекта
3.500

2
Расходы для занятий
Покупка необходимых костюмов для творческих занятий
5.000

3
Техническое обеспечение
Проектор
Творческая ширма для сценок,
видеокамера
Изготовления фирменных футболок
24.000 
3.000

7.000

20*200=4000

4
Затраты на рекламу
Реклама в прессе, журнал «MAGAZINE»
Реклама на радио MEGA FM

5.000/месяц
300*30=9.000



5
Организационно-творческая группа
Психолог
Координатор проекта
преподаватель сценической речи и театрального искусства
6*1000=6000
20*500=10000

14*1000=14000


6

Типографические расходы
афиши,
информационные брошюры о проекте
сертификаты участникам,
Покупка бумаги, дисков, батареек
Тираж 100*50=5000
Тираж 500*3р=1500







Итого 97.000



Количество подростков в первой группе = 20 человек
Количество занятий = 20 занятий в месяц
Стоимость участия в проекте = 5.000р. за участие в 20 занятиях
Доход: 20 человек*5.000р.=100.000
Прибыль: доход – расход = 100.000-97.000=3.000р.
После того как сформирован проект посчитаны доходы и расходы необходимо проверить его на технико-экономические показатель: срок окупаемости. В следующем месяце проект окупится, можно сделать вывод, о том, что проект обладает высокой эффективностью и может быть рекомендован к практической реализации.
Финансовое обеспечение программы
Для эффективной реализации и внедрении проекта необходимо использовать технологию фандрейзинга - сбор средств от представителей частного сектора. Частный сектор в данном случае понимается широко и включает все источники негосударственного финансирования - будь то индивидуальные или корпоративные. Фандрейзинг также относится к набору профессиональных навыков и техник для привлечения денег в организацию из источников в частном секторе.
Для привлечения средств в наш проект мы должны искать компании, которые:
а) нуждаются в PR-акции, которая привлечет схожую с нашей аудиторию
б) руководство компании имеет стилевые предпочтения, соответствующие нашему проекту.
В качестве материально-технического обеспечения мы должны максимально использовать партнерские связи для взаимовыгодных отношений.























Содержание занятий в проекте по развитию коммуникативной культуры подростков средствами социокультурной анимации
«Живое общение»
1 занятие. Вводное. Знакомство с участниками проекта. Заполнение анкеты. Фотосессия.
Общение с подростками технологией логотерапии, которая предполагает разговор с подростком, направленный на вербализацию его эмоциональных состояний, словесное описание эмоциональных переживаний.

2 занятие. Коммуникативный тренинг  "Хозяин эмоций".
Цель тренинга: Приобрести опыт взаимодействия со сверстниками Научится слушать и слышать других Научится техникам управления своими эмоциями Научится технике общения «Я - сообщение», снижающей конфликтность Почувствовать себя уверенней, ощутить поддержку сверстников.

3 занятие.   Коммуникативный тренинг «Ролевая маска»
(Подростку предлагается войти в роль и выступить от лица персонажа).
Тренинг направлен на развитие:
- коммуникативных навыков;
-раскрепощенности и навыков публичного выступления.

4 занятие. Театральный тренинг «Театр теней»
( Подростку предлагается войти в роль и выступить за сценической ширмой, которая создает тень. Теневой театр вернее было бы сказать, театр теней – очень удивительный и зрелищный вид театрального искусства.)
Тренинг направлен на развитие творческих способностей подростка, способности раскрепощения на сцене.
5 занятие. Театральная импровизация «Интервью» (проведение творческого интервью)
Основной принцип применения творчества в социокультурной анимации - искусство для участника, а не искусство для зрителя. Применяются следующие общие упражнения - разыгрывание ролевых ситуаций, изложение биографий, обсуждение анонимной истории жизни, использование процедур трансактного анализа и др.
Цель таких видов творчества состоит в том, чтобы доставить больше удовольствия участникам, чем публике. В таких программах участники могут исполнять по очереди роли, играть несколько ролей, выступать в качестве авторов и организаторов собственных постановок и направлен на воспитание умений проявлять различные личностные качества в игровых моделях, адекватных жизненным ситуациям, а также коммуникативных навыков и раскрепощенности публичного выступления.

6 занятие. Тренинг «Сказать «нет!» и не потерять друзей». Цель: обсудить вопросы доверия-недоверия,  научиться техникам взаимодействия в конфликте, сравнить понятия «уверенность» и «агрессивность», научиться различать манипуляции и говорить «нет!»

7 занятие. Коммуникативный тренинг «Я и Мы» Цель: расширить образ «Я», получить опыт самопрезентации, научится видеть себя глазами сверстников и взрослых, почувствовать себя более уверенно, найти свои лучшие стороны, научиться выделять хорошее в людях, научиться говорить о себе метафорически.

8 занятие. Социально ориентирующая игра «Импровизация на заданную тему» - это импровизированный спектакль, позволяющий создавать ситуации выбора «актером» не только направления своего участия в игре, но и способа достижения цели.
Тренинг направлен на развитие:
- коммуникативных навыков;
-раскрепощенности и навыков публичного выступления.

9 занятие. Социально-психологический тренинг «Микро-кружки» (проведение игровых упражнений в диалоговой форме) определяется как область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой работы с целью развития компетентности в общении.
10 занятие Коммуникативный тренинг «В кругу друзей»
Тренинг направлен на развитие:
- коммуникативных навыков;
- формирование лидерских качеств;
- уменьшение личностной и ситуативной тревожности.

11 занятие Психодраматический тренинг «Я –взрослый»
Психодрама метод групповой работы, разработанный Я. Морено. Он использует для понимания и изменения внутреннего мира личности инструмент драматической импровизации. Психодраматические методы позволяют построить пространственно- временной конструкт в операциональной системе «здесь и сейчас». Помещая в систему «здесь и сейчас» свое прошлое, настоящее и будущее, основываясь ни личном опыте, подростки могут непосредственно взаимодействовать с прошлым и будущим.

12 занятие Коммуникативный тренинг «Самостимулирование»
Моритатерапия - метод, с помощью которого подросток помещается в ситуацию необходимости производить хорошее впечатление на окружающих. Ему предлагается высказать свое мнение о чем-то, а затем корректировать умение высказываться, давать оценку, соответственно принимать позу, использовать мимику, жесты, интонацию и.д. Другими словами, этот метод помогает воспитывать правила хорошего тона, соответствовать нормам и правилам культуры общества, в котором находится подросток в настоящее время.


13 занятие. Тренинг «В мире с родителями» Цель: научиться понимать чувства и переживания родителей, научится просить о помощи родителей и предлагать помощь родителям, научиться выражать свои чувства родителям, научиться способам вести себя достойно в конфликтах с родителями, осознать ценность родителей в жизни человека.

14 занятие Выступление на радио MEGA FM 106.4 Тема рубрики «Игра со страхами» Обсуждение ситуации, в которых возникают страхи и панические состояния.
Занятие направлено на развитие:
- коммуникативных навыков;
-раскрепощенности и навыков публичного выступления.


15 занятие Организация съемочного занятия «Мы-команда»
Тренинг на сценической площадке, запись видео-портфолио каждого участника проекта «Живое общение» и всей командой участников.
Цель тренинга: помощь в раскрепощении, самовыражении, развитие коммуникативных навыков. Процесс коллективного обсуждения объединяет информацию, полученную из разных источников и прошедшую обработку в индивидуальном сознании на самых различных уровнях. Это обеспечивает условия для наиболее успешной социализации, так как происходит всесторонняя оценка объектов действительности.

16 занятие Коммуникативный тренинг «Кто Я?» Цель: расширить образ «Я», получить опыт самопрезентации, научится видеть себя глазами сверстников и взрослых, почувствовать себя более уверенно, найти свои лучшие стороны, научиться выделять хорошее в людях, научиться говорить о себе метафорически. Используемый метод социокультурной анимации: Гештальттерапия. Этот метод применяется для индивидуальной работы с подростками, в беседах по душам. Проводится он как преобразование рассказа подростка в действие. Примером может служить такой вид работы, как "Незаконченные дела", "У меня есть тайна", "Мои сновидения". Подросток рассказывает, что ему приснилось, а затем показывает, что снилось с помощью движений и действий.

17 занятие Коммуникативный тренинг «Я не боюсь»
Поведенческая психотерапия. Систематическое устранение страхов, вредных привычек, не одобряемого поведения подростков. Данный метод используется в индивидуальной работе или в работе с небольшими подгруппами.
В группе особый акцент делается на создание климата доверия, позволяющего реализовать большую по сравнению с таковой в повседневном общении интенсивность открытой обратной связи.
Общую цель конкретизируют следующие задачи: овладение знаниями; формирование умений и навыков в сфере общения; коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения; развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей; коррекция и развитие системы отношений личности.

18 занятие Коммуникативный тренинг «Руководство дискуссией» Проведение дискуссии с ретроспективным самоанализом состояния подростка. Подростки готовят друг другу встречные вопросы, затем вопросы и ответы на них подвергаются обсуждению.
Цель тренинга: развитие коммуникативной культуры у подростков, а также смекалки и реакции с помощью участия в групповой дискуссии.

19 занятие ролевая игра «Импровизация на свободную тему»
(Метод свободных словесных ассоциаций используется как метод искусства придумывания историй. Подросткам можно предложить по набору слов придумывать разные истории).
Участие в таких упражнениях позволяет участникам анимационной группы выступать одновременно в роли активного участника и в роли наблюдателя, предоставляет возможность для эмоционального переживания, проведения интеллектуального анализа, тренировки отдельных типов поведения.
Цель тренинга: развитие коммуникативных умений, развитие образного и креативного мышления у подростка)

20 занятие Заключительное.
Выступление каждого участника с «Самопрезентацией». Выдача сертификатов. Фотосессия. Интеллектуальная игра «Мафия», «Крокодил».

Таким образом, предложенные технологии анимации, на наш взгляд, могут способствовать развитию коммуникативной культуры подростка.
Необходимо помнить, что подросткам можно помочь лишь обучением необходимым навыкам социальной компетенции и снятием барьеров, мешающих нормальному психическому развитию.



















Выводы по II главе
Исследование основных трудностей общения у старшеклассников выявило, что наиболее часто нарушения в межличностных отношениях вызваны отсутствием у них коммуникативных навыков. В личном опыте подростков отсутствует потребность в основных видах деятельности, обеспечивающих нормальную социализацию,
в познании, общении. В их общих личностных характеристиках, как правило, отмечаются узость и неразвитость общественных связей; бедность
форм деятельности; бессодержательность досуга; стойкая изоляция от учебного и трудового коллективов, игнорирование нормативных требований
и нравственных оценок, ориентация предпочтений в основном на досуг; общая ограниченность круга потребностей и интересов, примитивный характер многих из них.
2. Тестирование и опрос подростков показало значимость для них различных
видов культурно-досуговой деятельности, поэтому, на наш взгляд,
необходима разработка педагогических мероприятий по развитию коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной деятельности.
3. Внедрение проекта «Живое общение» в работу креативной Студии Событий «PR» ,направленный на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры с использованием технологий социально-культурной анимации позволит проследить положительную динамику в изменении поведения подростков.
4. Благодаря проекту подростки приобретут опыт конструктивного общения, аналитической работы с информацией, умение аргументировано отстаивать свою позицию, получат возможность раскрыть и реализовать свой интеллектуальный и творческий потенциал, позволит мотивировать подростков к социально активной деятельности, совместная работа разовьет у подростков чувство коллектива, команды, партнерства, сотворчества, участники проекта освоят навыки публичного выступления.

Заключение
Настоящая дипломная работа посвящена изучению проблемы развития коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной анимации.
Современные требования к воспитанию школьника, адаптирующегося в социуме, коммуникабельного человека активизировали задачу овладения подростками коммуникативными навыками. проблема формирования коммуникативных навыков у подростков является актуальной в современном обществе, которое представляет высокие требования к уровню развития подрастающего поколения. В связи с этим понятно возросшее внимание к проблеме оптимизации межличностных отношений и достижения взаимопонимания в процессе общения в подростковом возрасте.
Целью исследования являлось изучение возможностей использования технологий социально-культурной анимации в процессе развития коммуникативной культуры подростков.
В основу исследования положена следующая гипотеза, исходящая из
того, что процесс развития коммуникативной культуры подростков будет
эффективным при соблюдении ряда организационно-педагогических условий: учета возрастных, индивидуально-личностных особенностей
подростка, а также социальной ситуации его развития; использования возможностей технологий социально-культурной анимации;
- разработки и внедрения проекта с использованием технологий
социально-культурной анимации, направленного на развитие социально активной личности подростка и развитие его коммуникативной культуры,
формирование у них позитивных ценностных установок и моделей
поведения, развитие способностей к самоанализу и самоконтролю.

Исследование коммуникативной культуры подростков составило одну из центральных задач нашей работы. Вместе с тем, несмотря на то, что в отечественной и зарубежной литературе достаточно подробно рассмотрены особенности развития коммуникации в различные возрастные периоды, слабо изученным, но значимым остается вопрос о конкретной социально-педагогической работе по формированию коммуникативных навыков у подростков. Анализ педагогических исследований показывает, что в сложившейся педагогической практике проблема формирования коммуникативных умений подростков изучена не достаточно, что приводит к отсутствию системы целенаправленного и разностороннего формирования требуемых навыков.

Мы считаем, что социально-культурная деятельность имеет значительные потенциальные воспитательные возможности, целерациональное использование которых обеспечит коррекцию коммуникативной культуры подростков, а социально-культурная анимация является одним из наиболее интенсивно развивающихся направлений социально-культурной деятельности, которое предполагает реализацию программ творческой реабилитации, интенсивного отдыха, социально-психологической консолидации общественных групп. Технологии анимации могут способствовать развитию социально-активной личности ребенка.

В процессе исследования было определено, что технологии социально-
культурной анимации представляют собой совокупность процесса воспитания (личности и группы) и процесса социального творчества (создания, развития и сохранения системы продуктивных социальных связей
личности и группы), которые направлены на комплексное решение различных проблем и способствуют развитию внутренних ресурсов саморазвития личности и группы.

Кроме того, мы вывили сущностную характеристику процесса
коррекции коммуникативной культуры подростков, которая определяется как
результат взаимодействия усилий конкретного подростка, социального
окружения, семьи, образовательных и воспитательных учреждений, педагога
организатора досуга на основе использования технологий социально-
культурной анимации, специфика которых проявляется на организационном,
деятельностном и методическом (технологическом) уровнях. При этом
важная составляющая социально-культурной анимации - это ее духовный,
мировоззренческий потенциал. Также нами была выявлена специфика использования технологий социально-культурной анимации, которая включает подростка в различные формы общения, диалога, установления теплых, доверительных отношений, наполненных подлинным сочувствием, сопереживанием, содействием.

Формирование коммуникативных навыков у подростков актуально, так как степень сформированности данных умений влияет на результативность обучения детей, на процесс их самореализации, жизненного самоопределения и на социализацию в целом. Поэтому коммуникативное развитие должно рассматриваться в общем контексте социализации подростка в плане учета особенностей общения со взрослыми, сверстниками, учета особенностей общей ситуации социального развития и т. д. Исследование основных трудностей общения у старшеклассников выявило, что наиболее часто нарушения в межличностных отношениях вызваны отсутствием у них коммуникативных навыков. Это обуславливает основные направления социально-педагогической деятельности с подростками по формированию коммуникативных навыков.

Опытно-экспериментальной базой исследования являлись: Студия событий «PR».Опытно-экспериментальному исследование формирования и развития коммуникативных навыков у подростков.
В исследовании принимало участие 27 учащихся 8 класса 43 школы г. Архангельска, в возрасте 13–14 лет (ранний пубертат).
В исследовании применялись следующие методы: опрос, тестирование, сопоставительный анализ полученных результатов эксперимента. Далее нами было проведено изучение поведенческих особенностей подростков.
Для исследования нами были выбраны следующие методики:
1) методика «тест коммуникативных умений Л. Михельсона», направлена на определение уровня коммуникативной компетентности и качества сформированности основных коммуникативных умений;
2) методика изучения коммуникативных и организаторских способностей старшеклассников (В. В. Синявский, В. А. Федорошин);
3) методика «Диагностика уровня эмпатии» (И. М. Юсупов), предназначена для исследования эмпатии, т.е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.
Прежде всего, нами были проведен анализ внутренней и внешней среды студии событий «PR», выделения всех минусов и положительных сторон в маркетинговой стратегии агентства деятельности Студии Событий «PR», затем проведен SWOT-анализ, в который входит определение сильных и слабых сторон студии событий «PR», а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Слабой стороной – не реализованный потенциал студии в полной мере: площадка-студия не используется, также отсутствие организации досуга для подростков. Угрозами считаются активные действия конкурентов против компании студии событий «PR»», потеря позиций на рынке. Возможности – это расширение своих услуг и доли рынка.

Полученные в ходе эксперимента данные позволили констатировать
поведенческие особенности испытуемых. По тенденциям поведения в ситуациях общения подростки в основном придерживаются компетентного типа реагирования (63 %), переходящее к зависимому (22% из числа опрошенных) или агрессивному поведению (15%). По результатам диагностики по методике изучения коммуникативных и организаторских способностей у испытуемых отмечается низкий уровень коммуникативных и организаторских способностей (33%), очень низкий у 15%. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в коллективе, испытывают трудности в установлении контактов с людьми. Необходимо отметить, что у учащихся уровень эмпатии имеет средний показатель, что составляет 59% из числа опрошенных.
Таким образом, приведенные результаты свидетельствуют о низком уровне развития коммуникативных навыков большинства подростков. Это позволяет сделать предположение об отклонении от нормального развития личности подростков в эмоционально-волевой сфере, нарушении социального взаимодействия, неуверенности в себе, низкой целеустремленности и степени готовности подростков брать на себя ответственность.
Формирующий эксперимент заключался в проведении работы по развитию коммуникативной культуры подростков с использованием технологий социально-культурной анимации. Целью экспериментальной работы являлась проверка на практике гипотезы нашего исследования.
Для коррекции выявленной несформированности коммуникативных навыков была разработан и применен проект «Живое общение», содержащий 20 тренинговых занятий, направленных на формирование и развитие коммуникативных навыков у подростков, основанные на глубинном обращении к высшим духовным
ценностям истины, добра, красоты и направлена на рост самосознания,
активного саморазвития и социального творчества.
Ожидаемые результаты
По замыслу организаторов проекта “Живое общение”, его реализация должна привести к ряду положительных сдвигов в молодежной среде региона:
1) Подростки приобретут опыт конструктивного общения, аналитической работы с информацией, умение аргументировано отстаивать свою позицию.
2) Подростки получат возможность раскрыть и реализовать свой интеллектуальный и творческий потенциал.
3) Участники проекта пополнят свои знания о способах и приемах исследовательской деятельности и научатся применять их на практике.
4) Участники проекта смогут расширить свой кругозор в области психологии, краеведения, истории, здорового образа жизни.
5) Реализация проекта позволит мотивировать подростков к социально активной деятельности.
6) Совместная работа разовьет у подростков чувство коллектива, команды, партнерства, сотворчества.
7) Участники проекта освоят навыки публичного выступления.
8) Полезный досуг молодежи будет организован через проведение мероприятий проекта.
9) Активная, развернутая рекламная компания проекта и межличностное общение участников со сверстниками позволит привлечь большее количество молодых людей к участию в проекте.
Приоритетной целью программы явилась установка на приобщение
растущей личности к социокультурным ценностям, создание духовного и
предметного пространства, необходимого для саморазвития и
самореализации, а также творческое развитие личности, формирование
отношений личности к миру и с миром, к себе и с собой, развитие
самосознания личности, помощь в самоопределении и самоутверждении.

Разрабатывая проектное предложение развития коммуникативных навыков
подростков, мы исходили из общей гипотезы нашего исследования, согласно которой деятельность станет осуществляться успешно, если будет удовлетворять ряду специально организованных педагогических условий.
Во-первых, развитие коммуникативной культуры подростков должна рассматриваться как приоритетное направление деятельности, осуществляемой на основе:

- наличия у организаторов досуга установки на необходимость
оказания поддержки личности подростка;
- использования разнообразных технологий социально-культурной
анимации с целью мотивировать подростков к социально активной деятельности;
- осуществления совместной деятельности взрослых и подростка;
- создание условий для саморазвития, самообразования, самовоспитания личности подростка;
- равноправное соучастие взрослого и подростка в процессе участия в проекте;
- обеспечение дифференцированного, индивидуального и личностного
подхода к личности подростка.
Полученные результаты сравнительной характеристики данных по
выделенным параметрам подтвердили нашу гипотезу: разработанный проект по развитию коммуникативной культуры подростков с
использованием технологий социально-культурной анимации может
считаться достаточно эффективным и может быть рекомендован к практической реализации.









Список использованной литературы
1. Агапов, Е.П. Социальная работа как феномен культуры: Автореф.,науч. / Е.П. Агапов. - Ростов-на-Дону, 1999. - 38 с.
2. Акимова, Л.А. Социология досуга: Учеб. пособие / Л.А. Акимов - М.: МГУ1СИ,2003.-124с
3. Актуальны проблем социально-культурно деятельности / Ред. кол. Т.Г. Киселев (отв. ред.), Б.Г. Мосалев, Ю.А. Стрельцов: Сб. статей. - М.: МГУК, 1995.-121 с.
4. Актуальные проблемы социального воспитания / По ред. Т.Ф.Яркиной, В.Г. Бочаровой, В.Е. Львова. - М., 1990. - 193 с.
5. Алексеева, Л.С. Аспект социализации подростков и молодежи / Л.С. Алексеева. - Л.: Наука, 1984. - 258 с.
6. Ананьев, Б.Г. Человек, как предмет познания / Б.Г. Ананьев. - Л.: Изд-в ЛГУ, 1968. - 339с. И.Андреева, Г.М. Социальна психологи / Г.М. Андреева. М.: Наука, 1994. 324 с.
7. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 368 с.
8. Андреенкова, Н.В. Основные направления социальных исследований / Н.В. Андреенкова. - М., 1985. - С. 38-51.
9. Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации / Г.А.Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 236с. 2.
10.Аршавский, И.А. Основы возрастной периодизации / И. Аршавский // Возрастная психология. - М, 2000. - 126 с.
12. Бакланова, Н.К. Профессионально мастерство работника культуры / Н.К. Бакланова. - М.: МГИК, 1994. -120 с.
13. Березина, В.А. Дополнительно образование детей как средство и творческого развития: / В.А. Березина. -М., 1998.-24с.140
14. Бердяев, Н.А. О назначении человека / Н.А. Бердяев. М.: Терра-кн. ютуб, 1998. 382с. 27. Берне, Р. Развитии «Я»-концепция и воспитания / Р. Берне. М.: Прогресс, 1986.-420с.
15. Беседина, В.А. Нравственно воспитание молодежи в клубе: (Психологически и культурны аспекты) / В.А. Беседина. - Л.: Ленингр. орг. обществ «Знание» РСФСР, 1988. - 16с.
16. Бодалев, А.А. Личность и общение: Избр. труд / А.А. Бодалев. М.: Педагогика, 1983. - 271с.
17. Божович, Л.И. Избранные психологические труды: Проблем формирования личности / Л.И. Божович; По ред. Д.И.Фельдштейна. - М.:Междунар. пед. акад., 1995. - 209 с.
18. Бодалев, А. А. Психология общения. Энциклопедический словарь / А. А. Бодалев. – М. : Когито-Центр, 2011. – 600 с.
19. Буева, Л. П. Социальная среда и сознании личности / Л. П. Буева. - М.: Изд-в МГУ, 1968.-180 с.141
20. Быкова, С.Н. Молодежь России на пороге рынка: между бедностью и нищетой / С.Н.Быкова, В.И.Чупров // Социологические исследования, 1991.-№9.
21. Вдовенко, Т.В. Социальная работа в сфере досуга в странах Западной Европе / Т.В. Вдовенко. - СПб: СПбГУП, 1999. -164 с.
22. Волкова, Н.В. Влияние личности старшеклассников на сверстников в коллективной жизнедеятельности.: Автореф. дис. ... канд. пед. наук / Н.В. Волкова. - СПб., 1993. - 17с.
23. Воронина, Е.Ю. Ролевые игры - что это такое. Методическое пособие / Е.Ю.Воронина, О.Л. Белоконь. - М.: МосГорСюн, 1997. - 62с.
24. Воронцов, Б.Н. Разумные потребности личности: сущность, критерии и пути формирования / Б.Н. Воронцов. - Воронеж: ВГУ, 1990. - 110с.
25. Вульфов, Б. 3. Дети и взрослые: диалектика дистанции / Б. 3. Вульфов// Государств и дети: реальность России. - М., 1995. - С.20-48.
26. Вульфов, Б.З. Основы педагогики в лекциях, ситуациях, первоисточниках: Учеб. пособие / Б.З.Вульфов, В.Д. Иванов. М.: Изд- во УРАО, 1997-288С.142
27. Выготский, Л.С. Избранные психологические исследования / Л.С. Выготский. По ред. и с вступ. статье А.Н.Леонтьев и А.Р.Лурия. - М.: Изд-в АП СССР, 1956. - 519 с.
28. Выготский, Л.С. Психология подростка / Л.С. Выготский. - Собр. соч. - Т.4. - М.: Педагогика. - 264 с
29. Ганьшина Г.С. Социально-культурная анимация: от идеи к воплощению [Текст] / Г.С.Ганьшина. – Тамбов: ТГУ, 2010. – с. 67.
30. Григорьева, Е.И. Методика организации детского и юношеского творчества / Е.И. Григорьева. - Тамбов: ТГ им.Г.Р.Державина, 1997. - 48с.
31. Григорьева, Е.И. Современные технологии социально-культурной деятельности: Учеб. метод, пособи / Е.И. Григорьева. - Тамбов: ТГ им. Г.Р. Державина, 1998. - 24 с.
32. Григорьева, Е.И. Самодеятельное художественное творчество как основа возрождения национальных культурных традиций / Е.И.Григорьева, Е.В. Великанова. - Тамбов: ТГТУ, 2000. - 118 с.
ЗЗ. Дедурина Т.В. Специфика сущностных свойств социокультурной анимации / Т.В.Дедурина // Вестник МГУКИ. - 2008. - №5. - С. 101.
34. Дуликов, В.З. Организационный процесс в социокультурной сфере: Учеб. пособие / В.З. Дуликов. - М: МГУКИ, 2003. - 87с.
35. Жарков, А.Д. Организация культурно-просветительной работы. Учеб. пособие для студентов вузов культуры и искусств / А.Д. Жарков. - М.: Просвещение, 1989. - 239 с.
36. Жаркова, Л.С. Культурно-досуговая деятельность: теория, практика и методика научных исследований / Л.С. Жаркова, А.Д. Жарков, В.М. Чижиков. - М., 1994. - 259 с.
37. Завадская, Н.И. Проблем подростков, выявленные в психологическом консультировании / Н.И. Завадская // Проблем образования и развития личности учащихся: Сборник научных трудов. - Магнитогорск: МГПИ, 1987. - С. 17 - 29.144
38. 3инкевич-Евстегнеева, Т.Д. Путь к волшебству. Теория и практик а сказкотерапии. - СПб., 1998. - 212 с
39. Иовчук, Н.М. Детско-подростковые психические расстройства / Н.М. Иовчук. - М.: Изд-во НЦ ЭНАС, 2002. - 80 с.
40. Изучение мотивации поведения детей и подростков / По ред. Л.В. Божович, П.В.Благонадеот. М.: Педагогика, 1992. - 298 с.
41. Инновационные технологии обучения культурно-досуговой деятельности: Сб. науч. статей. Вып.4. / По научн. ред. А.Д.Жаркова. М.:Изд-в МГУКИ, 2003.
42. Караковский, В.А. Стать человеком. Общечеловеческие ценности - основ целостного учебно-воспитательного процесса / В.А. Караковский. М.: 1993. - 80с.
43. Караковский, В.А. Чтоб воспитание было успешным / В.А. Караковский. М.: Знание, 1979. - 95с.
44. Киселева, Т.Г. Культурология и социальная педагогика: Линии сопряжения // Современны проблем культурологического образования: Сб. статей / Науч. ред. Т.Г. Киселева. - М.: МГИК, 1993. - . 20-25.
45. Киселева, Т.Г. Образовательный процесс в Росси на рубеже двух столетий / Т.Г. Киселева. - Кн. 1. -1994. - 105с.
46. Киселева, Т.Г. Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сфер реализации, субъекты, ресурсы, технологии / Т.Г.Киселева, Ю.Д. Красильников. - М., МГУКИ, 2001. 136 с.
47. Кон, И.С. Психология старшеклассников / И.С. Кон. М.: Просвещение, 1982. - 207с.
48. Кочетов, А.И. Перевоспитание подростков / А.И. Кочетов. - М.: Педагогика, 1972. 125с.
49. Красильников, Ю.Д. Основ теория культурно-просветительной работы: Учебное пособие / Ю.Д. Красильников. - М.: МГИК, 1982. - 80с.147
50. Культурно-досуговая деятельность. Учебник. / По науч. редакции В.М. Чижикова. - М., 1998. - 103 с.
51. Куте П. Современный психоанализ / П. Кутер. - СПб., 2001. 256с.
52. Левкина, Т.И. Воспитание социально активности детей и подростков в учреждения дополнительного образования в процессе художественно-творческой деятельности: /Т.И. Левкина. Владимир, 2000. - 201с.
53. Лешер, В.Ю. Развитие творческого потенциала подростков в учреждениях дополнительного образования. / В.Ю. Лешер. Оренбург, 2000.
54. Лисовский, В.Т. О чем спорят старшеклассники / В.Т. Лисовский. М.: Педагогика, 1990. - 190с.
55. Лоренц, К. Агресси / К. Лоренц. - М., 1994. - С. 6. 126. Лутошкин, А.И. Эмоциональная жизнь детского коллектива / А.Н. Лутошкин. - М.: Педагогика, 1978. - 96с.
56. Макаренко, А.С. Методика организации воспитательного процесса / А.С. Макаренко. - Соч. Т.1 - М.: Педагогика, 1983. - 394 с
57. Максютин, Н.Ф. Культура. Досуг. Социально-культурная деятельность: Учебное пособие / Н.Ф. Максютин. - Казань, 1999. - 77с.
58. Маслоу, А. Мотивация и личность/ А. Маслоу; Пер. с англ. - СПб: Евразия, 1999.-478с.
59. Молодежь: будущее России. - М.: НИ пр Институт молодежи, 1995. - 218с.
60. Мосалев, Б.Г. Культура как способ регуляции поведения человека / Б.Г. Мосалев // Социально-культурная деятельность: опыт, проблемы, перспективы. - М.: МГУКИ, 2002. - С. 13-20.
61. Мосалев, Б. Г. Социокультурное многообразие: Опыт целостного осмысления: / Б. Г. Мосалев. - М., 1999.-46
62. Мудрик, А.В. Общение в процессе воспитания: Учебн. пособие дл студентов вузов / А.В. Мудрик М.: Педагогическое общество России, 2001.-320с
63. Мудрик, А.В. Общение как факто воспитания школьников / А.В. Мудрик. - М.: Педагогика, 1984. - 111с.
64. Мудрик, А.В. Современный старшеклассник: проблемы самоопределения / А.В. Мудрик. - М.: Знание, 1977. - 62с.
65. Новаторов, В.Е. Культурно-досуговая деятельность. Словарь справочник / В.Е. Новаторов. - Омск, 1992.-182 с.
66. Новаторов, В.Е. Организатор досуга / В.Е. Новаторов. - М.: Советска Россия, 1987. - 117с.
67. Никитский М.В. Теоретические и исторические аспекты современной социокультурной анимационной деятельности / М.В.Никитский // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Серия 4: Педагогика. Психология. - 2008. - № 10. – С. 29.
68.Общение и формирование личности школьника: Опыт экспериментально-психологических исследований / По ред. А.А.Бодаева, Р.Л.Кричевского. М.: Педагогика, 1987. - 149с.
69. Овчарова, Р.В. Справочная книга социального педагога / Р.В. Овчарова. - М.: Т «Сфера», 2001. - 480 с.
7О. Ольшанский, Д.В. Взрослени"Я" / Д.В. Ольшанский. М.: Знание, 1988. -190с.
71. Особенности обучения и психического развития щкольников 13 - 17 лет. / По ред. И.В.Дубровиной, Б.С. Круглова. - М.: Педагогика, 1988.-169 с.
72. Петровский, А.В. Возрастная и педагогическая психология / По ред. А.В.Петровского. - М.: Просвещение, 1973. - 288 с.
73. Петровский, А.В. Социальная психология коллектива / А.В. Петровский. М.: Просвещение, 1978. - 176с.
74. Петровский, А.В. Проблемы коммуникативной и познавательной деятельности личности / А.В. Петровский. - Ульяновск: УГПИ, 1981. - 122с
75. Подросток нашего двора: Опыт, проблемы, перспективы развития: Тезис докладной на межрегиональной научно-практической конференции / По ред. Е.И.Григорьевой, Е.В. Великановой. - Тамбов, 1999.-45 с.
76. Ремшмидт, X. Подростковый и юношеский возраст: Проблем становления личности: Пер. с нем. / X. Ремшмидт. - М.: Мир, 1994. 320 с
77. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. / С.Л. Рубинштейн. - М.: Педагогика, 1989.154
78. Сметанина, Н.И. Организация свободного времени учащихся как предмет педагогического руководства: / Н. Сметанина. - М., 1991. - 17 с.
79. Совинок, П.И. Выбор сфер трудово деятельност щкольнико в внеурочно врем / П.И. Совинок. - М., 1991. - 67с.
80. Современны технологи социально-культурно деятельности: Учеб. пособи / По науч. ред. проф. Е.И.Григорьевой. - Тамбов: Першина, 2004.-512С.
81. Соколов, Э.В. Досу ка составна част социальног образ жизн / Э.В. Соколо // Молодеж и культура: Сб. научн. тр. ЛГИ им. Н.К.Крупской. - Л., 1977. - 206 с.
82. Соколов, Э.В. Свободно врем и культур досуг / Э.В. Соколов. -Л., 1977.-208с.
83. Сологуб, Г. Пробуждени личност / Г. Сологуб. - М., 1987. -369 с.
84. Социализаци личности: Исторически опы советског период современны тенденции: Сб. науч. тр. / По ред. М.Г.Плохово и Ф.А. Фрадкина. М., 1993. - 147с.155
85. Социальна педагогика: Учеб, пособи дл студенто высш. уче заведени / По ред. ЗА. Никитина. - М., 2002. - 272
86. Социальна работ с молодежью: Сб. научны стате и нормативны документо / Цент социально-психологическо помощ ' молодеж «Шанс». По ред. Куприяново Г.В. - Тула, 1999. - 124 с.
87. Социальна работа: теори и практика: Учебн. пособи / Отв. ред. Е.И.Холостова, А.С.Сорвина. - М.: ИНФРА. - М., 2001. - 207 с.
88. Социально-культурна деятельность: поиски, проблемы, перспективы: Сборни стате / Науч. ред. Т.Г. Киселева, Ю.А. Стрельцов. - М., МГУК, 1996. -147с.
89. Социальные технологии в сфере культуры и досуга. Опыт. Проблемы. Инновациии: Материал Всероссийской научно- практической конференции / Научн. ред. Е.И.Григорьева. - Тамбов: Издательств ТГ им. Г.Р. Державина, 2001. - 372с.
90. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основные ступени развития субъектности человека // Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие для вузов. - М.: Школьная Пресса, 2000. C. 212-385.
91. Стрельцов, Ю.А. Свободное время и развитие социокультурной деятельности / Ю.А. Стрельцов // Вестник Московского государственного университета культуры и исксусств. - М: Изд-в МГУКИ. - №1. - 2003.
92. Сухомлинский, В.А. Как воспитать настоящего человека / В.А. Сухомлинский. - М.: Педагогика, 1990. - 286с.
93. Тарасов, Л.В. Социокультурная анимация. Истоки, традиции, современность / Л.В.Тарасов, - М., 2008М.: ЦСА «Одухотворение». - 2008. - 129 с.
94. Тарасов Л.В. Социокультурная анимация в XXI веке: концепция развития социально-поддерживающих гражданских инициатив в России: монография. – М.: Русаки, 2012. – 223 с.
95. Титов, Б.А. Социализация детей, подростков и юношеств в сфере досуга / Б.А.
96. Титов, Б.А. Социально-культурный потенциал системы дополнительного образования / Б.А. Тито // Дополнительное образование детей фактор развития творческой личности. - СПб., 1998.-С. 18-22.
97. Тихоновская Г.С. Инновационные технологии обучения культурно- досуговой деятельности / Г.С.Тихоновская. - М.:МГУКИ, 2008. – 352с.
98. Туев, В.В. Социально-культурная деятельность как понятие (включение в дискуссию) / Науч. ред. Т.Г.Киселева, Учебное пособие по ред. Б.С. Утевского - М.,1963. 151с.
99. Философский энциклопедический словарь / По ред. Л.Ф.Ильичев и др. - М.: Сов. энциклопедия, 1983. - 840 с
100. Шацкий, СТ. Избранные педагогические произведения: В 2т. / СТ. Шацкий. Т.2. -М.: Педагогика, 1990. 388с.
101. Шульга И.И. Педагогическая анимация как социокультурный и психолого-педагогический феномен // Педагогическое образование и наука. - 2008. - № 2. - С. 55 - 59.
102. Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная анимация: Учебное пособие / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с.
103. Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная деятельность в контексте формирования новых качеств социального взаимодействия // Ученые записки / Науч. ред. Киселев Т.Г., Черниченко В.И., Ярошенко Н.Н. - М.: МГУКИ, 2001.-
104. Dumazedier J. Revolution culturelle du temps libre. 1968-1988. - P.: MeridiensKlincksieck, 1988. -P . 198



















Приложения
ТЕСТ  КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ Л.Михельсона
ОПИСАНИЕ Автор: Л. Михельсон. Перевод и адаптация Ю. З. Гильбуха
Данный тест представляет собой разновидность теста достижений, то есть построен по типу задачи, у которой есть правильный ответ. В тесте предполагается некоторый эталонный вариант поведения, который соответствует компетентному, уверенному, партнерскому стилю. Степень приближения к эталону можно определить по числу правильных ответов. Неправильные ответы подразделяются на неправильные «снизу» (зависимые) и неправильные «сверху» (агрессивные). Опросник содержит описание 27 коммуникативных ситуаций. К каждой ситуации предлагается 5 возможных вариантов поведения. Надо выбрать один, присущий именно ему способ поведения в данной ситуации. Нельзя выбирать два или более вариантов или приписывать вариант, не указанный в опроснике. Авторами предлагается ключ, с помощью которого можно определить, к какому типу реагирования относится выбранный вариант ответа: уверенному, зависимому или агрессивному. В итоге предлагается подсчитать число правильных и неправильных ответов в процентном отношении к общему числу выбранных ответов.· Цель: Определение уровня коммуникативной компетентности и качества сформированности основных коммуникативных умений. 
Все вопросы разделены авторами на 5 типов коммуникативных ситуаций:  - ситуации, в которых требуется реакция на положительные высказывания партнера (вопросы 1, 2, 11, 12)  - ситуации, в которых подросток (старшеклассник) должен реагировать на отрицательные высказывания (вопросы 3, 4, 5, 15, 23, 24)  - ситуации, в которых к подростку (старшекласснику) обращаются с просьбой (вопросы 6, 10, 14, 16, 17, 25)  - ситуации беседы (13, 18, 19, 26, 27)  - ситуации, в которых требуется проявление эмпатии (понимание чувств и состояний другого человека (вопросы 7, 8, 9, 20, 21, 22). 
ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ.
Отметьте, какой способ общения Вы выбрали (зависимый, компетентный, агрессивный) в каждой предложенной ситуации в соответствии с ключом. Проанализируйте результаты: какие умения у Вас сформированы, какой тип поведения преобладает? Блоки умений: 1. Умение оказывать и принимать знаки внимания (комплименты) от сверстника вопросы 1, 2, 11, 12. 2. Реагирование на справедливую критику вопросы 4, 13. 3. Реагирование на несправедливую критику вопросы 3, 9. 4. Реагирование на задевающее, провоцирующее поведение со стороны собеседника вопросы 5, 14, 15, 23, 24. 5. Умение обратиться к сверстнику с просьбой вопросы 6, 16. 6. Умение ответить отказом на чужую просьбу, сказать «нет» вопросы 10, 17, 25. 7. Умение самому оказать сочувствие, поддержку вопросы 7, 20. 8. Умение самому принимать сочувствие и поддержку со стороны сверстников вопросы 8, 21. 9. Умение вступить в контакт с другим человеком, контактность вопросы 18, 26. 10. Реагирование на попытку вступить с тобой в контакт вопросы 19, 27.
КЛЮЧИ

зависимые
компетентные
агрессивные

1
АГ
БВ
Д

2
АВ
Д
БГ

3
ВД
Б
АГ

4
БД
Г
АВ

5
Г
АБ
ВД

6
АГ
ВД
Б

7
БГ
АВ
Д

8
АГ
В
БД

9
Д
БВ
АГ

10
БД
Г
АВ

11
БД
Г
АВ

12
БГ
А
ВД

13
АГ
В
БД

14
АВ
Д
БГ

15
ВД
Б
АГ

16
БД
Г
АВ

17
Г
АБ
ДВ

18
АГ
В
БД

19
АВ
Д
БГ

20
ГД
БВ
А

21
Б
ГД
АВ

22
А
ВГ
БД

23
АВ
Д
БГ

24
Г
АБ
ВД

25
В
АД
БГ

26
ВД
АБ
Г

27
БД
АГ
В

ИНСТРУКЦИЯ:·«Мы просим Вас внимательно прочитать каждую из описанных ситуаций и выбрать один вариант поведения в ней. Это должно быть наиболее характерное для Вас поведение, то, что Вы действительно делаете в таких случаях, а не то, что, по-вашему, следовало бы делать».
Тестовый материал
1. Кто-либо говорит Вам: «Мне кажется, что Вы замечательный человек». Вы обычно в подобных ситуациях: а) Говорите: «Нет, что Вы! Я таким не являюсь». б) Говорите с улыбкой: «Спасибо, я действительно человек выдающийся». в) Говорите: «Спасибо». г) Ничего не говорите и при этом краснеете. д) Говорите: «Да, я думаю, что отличаюсь от других и в лучшую сторону». 2. Кто-либо совершает действие или поступок, которые, по Вашему мнению, являются замечательными. В таких случаях Вы обычно: а) Поступаете так, как если бы это действие не было столь замечательным, и при этом говорите: «Нормально!» б) Говорите: «Это было отлично, но я видел результаты получше». в) Ничего не говорите. г) Говорите: «Я могу сделать гораздо лучше». д) Говорите: «Это действительно замечательно!» 3. Вы занимаетесь делом, которое Вам нравится, и думаете, что оно у Вас получается очень хорошо. Кто-либо говорит: «Мне это не нравится!» Обычно в таких случаях Вы: а) Говорите: «Вы болван!» б) Говорите: «Я все же думаю, что это заслуживает хорошей оценки». в) Говорите: «Вы правы», хотя на самом деле не согласны с этим. г) Говорите: «Я думаю, что это выдающийся уровень. Что Вы в этом понимаете». д) Чувствуете себя обиженным и ничего не говорите в ответ. 4. Вы забыли взять с собой какой-то предмет, а думали, что принесли его, и кто-то говорит Вам: «Вы такой растяпа! Вы забыли бы и свою голову, если бы она не была прикреплена к плечам». Обычно Вы в ответ: а) Говорите: «Во всяком случае, я толковее Вас. Кроме того, что Вы в этом понимаете!» б) Говорите: «Да, Вы правы. Иногда я веду себя как растяпа». в) Говорите: «Если кто-либо растяпа, то это Вы». г) Говорите: «У всех людей есть недостатки. Я не заслуживаю такой оценки только за то, что забыл что-то». д) Ничего не говорите или вообще игнорируете это заявление. 5. Кто-либо, с кем Вы договорились встретиться, опоздал на 30 минут, и это Вас расстроило, причем человек этот не дает никаких объяснений своему опозданию. В ответ Вы обычно: а) Говорите: «Я расстроен тем, что Вы заставили меня столько ожидать».  б) Говорите: «Я все думал, когда же Вы придете». в) Говорите: «Это был последний раз, когда я заставил себя ожидать Вас». г) Ничего не говорите этому человеку. д) Говорите: «Вы же обещали! Как Вы смели так опаздывать!» 6. Вам нужно, чтобы кто-либо сделал для Вас одну вещь. Обычно в таких случаях Вы: а) Никого ни о чем не просите. б) Говорите: «Вы должны сделать это для меня». в) Говорите: «Не могли бы Вы сделать для меня одну вещь?», после этого объясняете суть дела. г) Слегка намекаете, что Вам нужна услуга этого человека. д) Говорите: «Я очень хочу, чтобы Вы сделали это для меня». 7. Вы знаете, что кто-то чувствует себя расстроенным. Обычно в таких ситуациях Вы: а) Говорите: «Вы выглядите расстроенным. Не могу ли я помочь?» б) Находясь рядом с этим человеком, не заводите разговора о его состоянии. в) Говорите: «У Вас какая-то неприятность?» г) Ничего не говорите и оставляете этого человека наедине с собой. д) Смеясь говорите: «Вы просто как большой ребенок!» 8. Вы чувствуете себя расстроенным, а кто-либо говорит: «Вы выглядите расстроенным». Обычно в таких ситуациях Вы: а) Отрицательно качаете головой или никак не реагируете. б) Говорите: «Это не Ваше дело!» в) Говорите: «Да, я немного расстроен. Спасибо за участие». г) Говорите: «Пустяки». д) Говорите: «Я расстроен, оставьте меня одного». 9. Кто-либо порицает Вас за ошибку, совершенную другими. В таких случаях Вы обычно: а) Говорите: «Вы с ума сошли!» б) Говорите: «Это не моя вина. Эту ошибку совершил кто-то другой». в) Говорите: «Я не думаю, что это моя вина». г) Говорите: «Оставьте меня в покое, Вы не знаете, что Вы говорите». д) Принимаете свою вину или не говорите ничего. 10. Кто-либо просит Вас сделать что-либо, но Вы не знаете, почему это должно быть сделано. Обычно в таких случаях Вы: а) Говорите: «Это не имеет никакого смысла, я не хочу это делать». б) Выполняете просьбу и ничего не говорите. в) Говорите: «Это глупость; я не собираюсь этого делать». г) Прежде чем выполнить просьбу, говорите: «Объясните, пожалуйста, почему это должно быть сделано». д) Говорите: «Если Вы этого хотите...», после чего выполняете просьбу. 11. Кто-то говорит Вам, что по его мнению, то, что Вы сделали, великолепно. В таких случаях Вы обычно: а) Говорите: «Да, я обычно это делаю лучше, чем большинство других людей».  б) Говорите: «Нет, это не было столь здорово». в) Говорите: «Правильно, я действительно это делаю лучше всех». г) Говорите: «Спасибо». д) Игнорируете услышанное и ничего не отвечаете. 12. Кто-либо был очень любезен с Вами. Обычно в таких случаях Вы:  а) Говорите: «Вы действительно были очень любезны по отношению ко мне». б) Действуете так, будто этот человек не был столь любезен к Вам, и говорите: «Да, спасибо». в) Говорите: «Вы вели себя в отношении меня вполне нормально, но я заслуживаю большего. г) Игнорируете этот факт и ничего не говорите. д) Говорите: «Вы вели себя в отношении меня недостаточно хорошо». 13. Вы разговариваете с приятелем очень громко, и кто-либо говорит Вам: «Извините, но Вы ведете себя слишком шумно». В таких случаях Вы обычно: а) Немедленно прекращаете беседу. б) Говорите: «Если Вам это не нравится, проваливайте отсюда». в) Говорите: «Извините, я буду говорить тише», после чего ведется беседа приглушенным голосом. г) Говорите: «Извините» и прекращаете беседу. д) Говорите: «Все в порядке» и продолжаете громко разговаривать. 14. Вы стоите в очереди, и кто-либо становится впереди Вас. Обычно в таких случаях Вы: а) Негромко комментируете это, ни к кому не обращаясь, например: «Некоторые люди ведут себя очень нервно». б) Говорите: «Становитесь в хвост очереди!» в) Ничего не говорите этому типу. г) Говорите громко: «Выйди из очереди, ты, нахал!» д) Говорите: «Я занял очередь раньше Вас. Пожалуйста, станьте в конец очереди». 15. Кто-либо делает что-нибудь такое, что Вам не нравится и вызывает у Вас сильное раздражение. Обычно в таких случаях Вы: а) Выкрикиваете: «Вы болван, я ненавижу Вас!» б) Говорите: «Я сердит на Вас. Мне не нравится то, что Вы делаете». в) Действуете так, чтобы повредить этому делу, но ничего этому типу не говорите. г) Говорите: «Я рассержен. Вы мне не нравитесь». д) Игнорируете это событие и ничего не говорите этому типу. 16. Кто-либо имеет что-нибудь такое, чем Вы хотели бы пользоваться. Обычно в таких случаях Вы: а) Говорите этому человеку, чтобы он дал Вам эту вещь. б) Воздерживаетесь от всяких просьб. в) Отбираете эту вещь. г) Говорите этому человеку, что Вы хотели бы пользоваться данным предметом, и затем просите его у него. д) Рассуждаете об этом предмете, но не просите его для пользования. 17. Кто-либо спрашивает, может ли он получить у Вас определенный предмет для временного пользования, но так как это новый предмет, Вам не хочется его одалживать. В таких случаях Вы обычно: а) Говорите: «Нет, я только что достал его и не хочу с ним расставаться; может быть когда-нибудь потом». б) Говорите: «Вообще-то я не хотел бы его давать, но Вы можете попользоваться им». в) Говорите: «Нет, приобретайте свой!» г) Одалживаете этот предмет вопреки своему нежеланию. д) Говорите: «Вы с ума сошли!» 18. Какие-то люде ведут беседу о хобби, которое нравится и Вам, и Вы хотели бы присоединиться к разговору. В таких случаях Вы обычно: а) Не говорите ничего. б) Прерываете беседу и сразу же начинаете рассказывать о своих успехах в этом хобби. в) Подходите поближе к группе и при удобном случае вступаете в разговор. г) Подходите поближе и ожидаете, когда собеседники обратят на Вас внимание. д) Прерываете беседу и тотчас начинаете говорить о том, как сильно Вам нравится это хобби. 19. Вы занимаетесь своим хобби, а кто-либо спрашивает: «Что Вы делаете?» Обычно Вы: а) Говорите: «О, это пустяк». Или: «Да ничего особенного». б) Говорите: «Не мешайте, разве Вы не видите, что я занят?» в) Продолжаете молча работать. г) Говорите: «Это совсем Вас не касается». д) Прекращаете работу и объясняете, что именно Вы делаете. 20. Вы видите споткнувшегося и падающего человека. В таких случаях Вы: а) Рассмеявшись, говорите: «Почему Вы не смотрите под ноги?» б) Говорите: «У Вас все в порядке? Может быть я что-либо могу для Вас сделать?» в) Спрашиваете: «Что случилось?» г) Говорите: «Это все колдобины в тротуаре». д) Никак не реагируете на это событие. 21. Вы стукнулись головой о полку и набили шишку. Кто-либо говорит: «С Вами все в порядке?» Обычно Вы: а) Говорите: «Я прекрасно себя чувствую. Оставьте меня в покое!» б) Ничего не говорите, игнорируя этого человека. в) Говорите: «Почему Вы не занимаетесь своим делом?» г) Говорите: «Нет, я ушиб свою голову, спасибо за внимание ко мне». д) Говорите: «Пустяки, у меня все будет о'кей». 22. Вы допустили ошибку, но вина за нее возложена но кого-либо другого. Обычно в таких случаях Вы: а) Не говорите ничего. б) Говорите: «Это их ошибка!» в) Говорите: «Эту ошибку допустил Я». г) Говорите: «Я не думаю, что это сделал этот человек». д) Говорите: «Это их горькая доля». 23. Вы чувствуете себя оскорбленным словами, сказанными кем-либо в Ваш адрес. В таких случаях Вы обычно: а) Уходите прочь от этого человека, не сказав ему, что он расстроил Вас. б) Заявляете этому человеку, чтобы он не смел больше этого делать. в) Ничего не говорите этому человеку, хотя чувствуете себя обиженным. г) В свою очередь оскорбляете этого человека, называя его по имени. д) Заявляете этому человеку, что Вам не нравится то, что он сказал, и что он не должен этого делать снова. 24. Кто-либо часто перебивает, когда Вы говорите. Обычно в таких случаях Вы: а) Говорите: «Извините, но я хотел бы закончить то, о чем рассказывал». б) Говорите: «Так не делают. Могу я продолжить свой рассказ?» в) Прерываете этого человека, возобновляя свой рассказ. г) Ничего не говорите, позволяя другому человеку продолжать свою речь. д) Говорите: «Замолчите! Вы меня перебили!» 25. Кто-либо просит Вас сделать что-либо, что помешало бы Вам осуществить свои планы. В этих условиях Вы обычно: а) Говорите: «Я действительно имел другие планы, но я сделаю то, что Вы хотите. б) Говорите: «Ни в коем случае! Поищите кого-нибудь еще». в) Говорите: «Хорошо, я сделаю то, что Вы хотите». г) Говорите: «Отойдите, оставьте меня в покое». д) Говорите: «Я уже приступил к осуществлению других планов. Может быть, когда-нибудь потом». 26. Вы видите кого-либо, с кем хотели бы встретиться и познакомиться. В этой ситуации Вы обычно: а) Радостно окликаете этого человека и идете ему навстречу. б) Подходите к этому человеку, представляетесь и начинаете с ним разговор. в) Подходите к этому человеку и ждете, когда он заговорит с Вами. г) Подходите к этому человеку и начинаете рассказывать о крупных делах, совершенных Вами. д) Ничего не говорите этому человеку. 27. Кто-либо, кого Вы раньше не встречали, останавливается и окликает Вас возгласом «Привет!» В таких случаях Вы обычно: а) Говорите: «Что Вам угодно?» б) Не говорите ничего в) Говорите: «Оставьте меня в покое». г) Произносите в ответ «Привет!», представляетесь и просите этого человека представиться в свою очередь. д) Киваете головой, произносите «Привет!» и проходите мимо.



















Методика «Диагностика уровня эмпатии» И. М. Юсупова
Инструкция
Для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая (соглашаясь или нет) на каждое из 36 утверждений, оценивать ответы следующим образом: при ответе: «не знаю» – 0 баллов, «нет, никогда» – 1, «иногда» – 2, «часто» – 3, «почти всегда» – 4 и при ответе: «да, всегда» – 5 баллов. Отвечать нужно на все пункты.
Текст опросника
1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».
2. Взрослых детей раздражает забота родителей.
3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.
4. Среди всех музыкальных телепередач предпочитаю «Современные ритмы».
5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.
6. Больному человеку можно помочь даже словом.
7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.
8. Старые люди, как правило, обидчивы без причин.
9. Когда я в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.
10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.
11. Я равнодушен к критике в мой адрес.
12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.
13. Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы.
14. Если лошадь плохо тянет, ее надо хлестать.
15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, будто это происходит со мной.
16. Родители относятся к своим детям справедливо.
17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.
18. Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей.
19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.
20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.
21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.
22. В детстве я приводил домой бездомных кошек и собак.
23. Все люди необоснованно озлоблены.
24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.
25. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.
26. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-нибудь помочь.
27. Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.
28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.
29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.
30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.
31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.
32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.
33. Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.
34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники были так задумчивы.
35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.
36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.
Обработка результатов
Подсчитывается сумма баллов. Но прежде нужно проверить степень откровенности обследуемого. Если он ответил «не знаю» на утверждения под номерами 3, 9, 11, 13, 28, 36 и «да, всегда» на утверждения 11, 13, 15 и 27, то это свидетельствует о его желании выглядеть лучше и о недостаточной откровенности. Результатам тестирования можно доверять, если опрашиваемый дал не больше трех неискренних ответов.

Выводы
При сумме от 82 до 90 баллов у человека очень высокий уровень эмпатийности, от 63 до 81 балла – высокий уровень, от 37 до 62 баллов – средний уровень, от 12 до 36 баллов – низкий уровень, 11 баллов и менее – очень низкий уровень эмпатийности.














ОПРОСНИК «КОММУНИКАТИВНЫЕ И ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ» В.В. СИНЯВСКИЙ, В.А. ФЕДОРОШИН (КОС)
В ПРОФЕССИЯХ, КОТОРЫЕ ПО СВОЕМУ СОДЕРЖАНИЮ СВЯЗАНЫ С АКТИВНЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ЧЕЛОВЕКА С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ, В КАЧЕСТВЕ СТЕРЖНЕВЫХ ВЫСТУПАЮТ КОММУНИКАТИВНЫЕ И ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ, БЕЗ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЕСПЕЧЕН УСПЕХ В РАБОТЕ.
Главное содержание деятельности работников таких профессий руководство коллективами, обучение, воспитание, культурно-просветительское и бытовое обслуживание людей и т.д. По результатам ответов испытуемого появляется возможность выявить качественные особенности его коммуникативных и организаторских склонностей.
Инструкция: на каждый вопрос следует ответить «да» или «нет». Если вы затрудняетесь в выборе ответа, необходимо все-таки склониться к соответствующей альтернативе (+) или (-).
Текст опросника
Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?
Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?
Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших товарищей?
Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с разными людьми?
Нравится ли Вам заниматься общественной работой?
Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за каким-либо другим занятием, чем с людьми?
Если возникли какие-либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?
Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?
Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?
Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас компанию?
Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?
Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?
Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с Вашим мнением?
Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?
Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?
Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?
Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?
Раздражают ли Вас окружающие люди и хочется ли Вам побыть одному?
Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?
Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?
Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?
Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?
Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?
Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?
Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?
Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию?
Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе?
Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?
Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?
Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?
Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?
Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?
Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
Верно ли, что у Вас много друзей?
Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
Правда ли, что Вас пугает перспектива оказаться в новом коллективе?
Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?
 Обработка результатов и интерпретация
Коммуникативные способности  ответы «да» на следующие вопросы: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37; и «нет» на вопросы: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.
Организаторские способности  ответы «да» на следующие вопросы: 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38; и «нет» на вопросы: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.Подсчитывается количество совпадающих с ключом ответов по каждому разделу методики, затем вычисляются оценочные коэффициенты отдельно для коммуникативных и организаторских способностей по формуле:
К = 0,05 . С, где
К величина оценочного коэффициентаС – количество совпадающих с ключом ответов.Оценочные коэффициенты может варьировать от 0 до 1. Показатели, близкие к 1 говорят о высоком уровне коммуникативных и организаторских способностях, близкие к 0 о низком уровне. Первичные показатели коммуникативных и организаторских способностей могут быть представлены в виде оценок, свидетельствующих о разных уровнях изучаемых способностей.
Коммуникативные умения:
Показатель
Оценка
Уровень

0,10-0,45
1
I низкий

0,46-0,55
2
II ниже среднего

0,56-0,65
3
III средний

0,66-0,75
4
IV высокий

0,76-1
5
V очень высокий

Организаторские умения: 
Показатель
Оценка
Уровень

0,20-0,55
1
I низкий

0,56-0,65
2
II ниже среднего

0,66-0,70
3
III средний

0,71-0,80
4
IV высокий

0,81-1
5
V очень высокий

Анализ полученных результатов.
Испытуемые, получившие оценку 1, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.
Испытуемым, получившим оценку 2, коммуникативные и организаторские склонности присущи на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, чувствуют себя сковано в новой компании, коллективе; предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства; испытывают трудности в установлении контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией; плохо ориентируются в незнакомой ситуации; не отстаивают свои мнения, тяжело переживают обиды; проявления инициативы в общественной деятельности крайне снижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений.
Для испытуемых, получивших оценку 3, характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся контактам с людьми, не ограничиваю круг своих знакомств, отстаивают своё мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Коммуникативные и организаторские склонности необходимо развивать и совершенствовать.
Испытуемые, получившие оценку 4, относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они не теряться в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким. Друзьям, проявляют инициативу в общении, с удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Всё это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.
Испытуемые, получившие высшую оценку 5, обладают очень высоким уровнем проявления коммуникативности и организаторских склонностей. Они испытывают потребность в коммуникативности и организаторской и активно стремиться к ней, быстро ориентироваться в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются, Чтобы оно было принято товарищами, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать разные игры, мероприятия. Настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в коммуникации и организаторской деятельности.


 Социально-культурная деятельность: поиски, проблемы, перспективы: Сборник статей / Науч. ред. Т.Г. Киселева, Ю.А. Стрельцов. - М., МГУК, 1996. -147
 Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная анимация: Учебное пособие / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с
 Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная анимация: Учебное пособие / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с
 Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная анимация: Учебное пособие / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с
 Дедурина Т.В. Специфика сущностных свойств социокультурной анимации / Т.В.Дедурина // Вестник МГУКИ. - 2008. 2Ганьшина Г.С. Социально-культурная анимация: от идеи к воплощению [Текст] / Г.С.Ганьшина. - Тамбов,ТГУ, 2010. – с. 67. - №5. - С. 101
 Ганьшина Г.С. Социально-культурная анимация: от идеи к воплощению [Текст] / Г.С.Ганьшина. - Тамбов,ТГУ, 2010. – с. 67. - №5. - С. 101
 Никитский М.В. Теоретические и исторические аспекты современной социокультурной анимационной деятельности / М.В.Никитский // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Серия 4: Педагогика. Психология. - 2008. - № 10.
 Тихоновская Г.С. Инновационные технологи обучения культурно-досуговой деятельности / Г.С.Тихоновская. - М.:МГ
 Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: учебное пособие [Текст] / Н.И.Гаранин. – М.: Советский спорт, 2008. – с.26УКИ, 2008. – с. 89
 Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: учебное пособие [Текст] / Н.И.Гаранин. – М.: Совет689
 Панов Н.И. Значение анимационных услуг в развитии современного туризма[Текст] /Н.И.Панов // Вестник НАТ. – 2008. - №3. – с.15ский спорт, 2008. – с.26УКИ, 2008. – с.
 Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации[Текст] / Г.А.Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2007. – с.60. 8Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: учебное пособие[Текст] / Н.И.Гаранин. – М.: Советский спорт, 2008. – с. 55
 Социально-культурная деятельность: поиски, проблемы, перспективы: Сборник статей / Науч. ред. Т.Г. Киселева, Ю.А. Стрельцов. - М., МГУК, 1996. -147с
 Киселева, Т.Г. Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сфер реализации, субъекты, ресурсы, технологи / Т.Г.Киселева, Ю.Д. Красильников. - М., МГУКИ, 2001. 136 с.
 Dumazedier J. Revolution culturelle du temps libre. 1968-1988. - P.: MeridiensKlincksieck, 1988. -P . 198
 Философски энциклопедически словар / По ред. Л.Ф.Ильичев и др. - М.: Сов. энциклопедия, 1983. - 840 с
 Андреенкова, Н.В. Основные направления социальных исследований / Н.В. Андреенкова. - М., 1985. - С. 38-51
 Ярошенко, Н.Н. Социально-культурна анимация: Учебно пособи / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с
 Ярошенко, Н.Н. Социально-культурна анимация: Учебно пособи / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва, 2004.-108 с
 Иовчук, Н.М. Детско-подростковые психические расстройства / Н.М. Иовчук. - М.: Изд-во НЦ ЭНАС, 2002. - 80 с.
 Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основные ступени развития субъектности человека // Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие для вузов. - М.: Школьная Пресса, 2000. C. 212-385.
 Выготский, Л.С. Лекции по психологии / Л.С. Выготский. - СПб; Союз,1997. -144 с.
 Выготский, Л.С. Педагогическая психология / Л.С. Выготский. Под ред. В.В.Давыдова. - М.: Педагогика, 1991. - 479 с.
 Петровский, А.В. Социальная психология коллектива / А.В. Петровский. М.: Просвещение, 1978. - 176с.
 Иовчук, Н.М. Детско-подростковые психические расстройства / Н.М. Иовчук. - М.: Изд-во НЦ ЭНАС, 2002. - 80 с.
 Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 368 с.
 3инкевич-Евстегнеева, Т.Д. Пут к волшебству. Теория и практикя сказкотерапии. - СПб., 1998. - 212 с
 Загородников А. Н. Управление общественными связями в бизнесе. Учебник. М: Крокус, 2013 г. (гл.3 «SWOT-анализ: сущность, цель, содержание»)

 Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 368 с.
 Бодалев, А. А. Психология общения. Энциклопедический словарь / А. А. Бодалев. – М. : Когито-Центр, 2011. – 600 с.
 Воробьева, О. Я. Коммуникативные технологии в школе / О. Я. Воробьева. – М. : Учитель, 2008. – 144 с.
 Воробьева, О. Я. Коммуникативные технологии в школе / О. Я. Воробьева. – М. : Учитель, 2008. – 144 с.









13 PAGE \* MERGEFORMAT 14115




¤ђ Заголовок 1¤ђ Заголовок 2 Заголовок 315

Приложенные файлы

  • doc 14896352
    Размер файла: 573 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий