!!! Psikhologia_biznesa


ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА
Аксиома, которая лежит в основе представлений о рациональном экономическом поведении:+: аксиома транзитивности
Бизнес – это + продажа товаров
Более убедительные аргументы необходимо излагать:+: в начале высказывания
Большинство предпринимателей в случае серьезной неудачи:+: организуют новое дело
Большинство предпринимателей:+: предпочитает среднюю степень риска
В работе предпринимателя наиболее часто возникают конфликты:+: с наемными работниками+: с представителями государственных органов власти
В структуру социальной роли входит:+: модель поведения, соответствующая данному статусу+:санкция(позитивная или негативная) как социальное последствие действий в рамках требований данной роли
Вид деятельности, в процессе которой, появляется качественно новый продукт: +: продуктивнаяВыполнение определенны действий +:это системно организованныйпроцесс, целостная деятельность, направленная на получение прибыли
Выделяют параметры индивидуальной управленческойконцепции руководителя:+: комплексность+: системность
Главные слагаемые предпринимательского ycпexa это:+: все слагаемые
Главным мотивом создания предпринимателем собственного дела является:+: иметь приличный доход
Д.Макгредер разработал:+: дихотомию теорий Х и У (модели поведения руководителя)
Деятельность — это:+: активность, направленная на удовлетворение потребностей выполнение определенных действий интериоризацияДля предпринимателя в бизнесе наиболее важным является:+: сам процесс деятельности+: достижение цели
Для предпринимателя его сотрудники в первую очередь являются:+: средством для достижения своих целей
Для формирования благоприятного первого впечатления необходимо, чтобы воздействие включало в себя:+: ориентацию на решение проблем
Для формирования благоприятного первого впечатления необходимо, чтобы вербальные средства коммуникации:+: соответствовали принятой в данной профессиональной гpyппe системе значений
Доминирующее рукопожатие — это значит:+: рука сверху, ладонь развернута вниз
Единоличие в управлении означает:+: подчиненность всех работников одному начальнику
Значительный вклад в теорию предпринимательства внес:+: П. Друкер+: Л.С.ВыготскийЗона социально-делового общения по Холлу сост:+: 120- 400 см
Зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функц.в общении, — это:+: кинесические ср-ва общения
Из перечисленныхценностейнаиболеезначимыми для большинства предпринимателей является +: работа
Индивидуально—типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив — это:+: авторитет
Информационно —коммуникативнвя функция общения заключается:+: в восприятии и понимании другого человека
Историческими предпосылками возникновения бизнеса явля:+:возникновение страх-я в Голландии+: появление
бух. учета в Италии
К методам воздействия руководителя на подчиненных относят:+: метод властного принуждения+: метод поощрения+: метод убеждения
К методам исследования психологического климата относят:+: цветовой цвет отношений
К методам управления относятся:+: административные
К механизмам социальной перцепции относятся:+: идентификация
К мотивирующими факторами в теории Ф.Герцберга относятся:+: возможность роста
К нарастанию конфликта может привести: +: силовое давление+: уговоры
К организаторским качествам руководителя относятся:+: умение распределять работу, умение стимул.работу, умение разбираться в людях и адекватно их оценивать
К основным видам деятельности относят:+: учение+: игра
К основным компонентам структуры деятельности относят:+: цель+: действия, направленные на достижение цели+: результат
К особенностям деловых переговоров относят:+: взаимозависимость участников переговоров+: разнородность интересов сторон
К переломным моментам в развитии бизнеса относят:+: коммерческая революция XV—XVI века+: индустриальная революция XVIII века
К позитивным функц.конфликта относ.:+: получение новой инф-ии об оппоненте+: стимулирование к изменениям и развитию
К правилам укрепления группы относятся:+: помогите гpyппe испытать общий ycпex
К стилям управления относят:+: кооперативный+: тренерский
К феноменам группой динамики относятся:+: феномен группового давления
К элементам управленческого цикла относят:+: контроль+: планирование
Как называется человек легко вступающий в контакт с окружающими Людьми +: экстраверт
Как называется человек, которому трудно вступать в процесс общения с Окруж.людьми +: интроверт
Качества человека, характеризующиеся большим интересом к внешнему миру, чем к собственной личности называют:+: интроверт
Квази-бизнес — это:+: мнимый бизнес
Коллектив — это гpyппa объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально —ценной совместной деятельности: начального уровня развития+: высшего уровня развития
Конкуренция — это:+: борьба, соперничество
Конструктивное разрешение конфликта зависит от:+: адекватности восприятия конфликта+: открытости и эффективности общения
Конфликт в организациях:+: считается явлением, объективно присущим организации
Конфликт имеет следующую динамику:+:конфликтные действия — осознание конфликта — возникновение объективной конфликтной ситуации — разрешение конфликта
Конфликт между производственными требованиями и ценностями, с одной стороны, и желаниями сотрудника, с другой, — это:+: конфликт внутриличностныйКонфликт между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении к другому , — ЭТО '+: конфликт по горизонтали
Конфликт, приводящий к негативным, часто разрушительным действиям —это конфликт: +: деструктивный
Концепции социальной ответственности включают:+: ответственность за прибыль+: ответственность перед заинтересованными лицами
Критическая концепция бизнеса характеризуется:+: корыстью бизнесменов+: не желательное явление в жизни общества
Лицо в какой-либо гpyппe (орг-ции), пользующееся большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием, кот.проявляется как управляющие действия:+: лидер
Лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее своё дело в целях получения прибыли или иной выгоды:+: предприниматель
Лицо, принимающее участие в учреждении и финансировании новой компании, в том числе в подготовке ее устава и заявки на регистрацию, а также в регистрации компании, найме руководства и привлечении средств:+: учредитель
Лицо или организация (в том числе компания, гос.и т. д.), совершающее связанные с риском вложения капитала, направленные на последующее получение прибыли (инвестиции):+: инвестор
Личность формируется в процессе:+: деятельности
Механизмами направленного влияния являются:+: убеждение
Модель поведения чел., объективно заданная соц.позицией личности в системе соц., общественных и личных отношений:+: социальная позиция+: соц.роль
Мотивация — это:+:совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению опред.действийМотивы — это:+: побудительные моменты, управляющие нашими поступками
На процесс создания имиджа руководителя влияет поиск и гармонизация им; +: своей личностной и публичной идентичности
Наемный управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразд., направлением, обладающий в пределах своей компетенции, исполнит. властью+: менеджер
Наиболее распространенные типы конфликтов:+: конфликт по вертикали +: конфликт смешанного типа
Настрой человека на определенное восприятие окружающей действительности — это:+: адаптация
Обсуждение с целью заключения соглашения по какому-либо вопросу как в рамках сотрудничества, так и в условиях конфликта — это: +: деловые переговоры
Общие характеристики организации:+: ресурсы
Орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие, называется:+: субъектом управления
Организация как функция управления означает: побуждение других для достижения целей организации+:созданиеструктуры учреждения/предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать для достижения целей
Основная функция речевого этикета:+: снятие агрессии
Основные характеристики внешней среды организации:+: подвижность
Основные этапы работы по развитию персонала включают в себя:+: работу с мотивацией+: вовлечение в управление фирмой+: формирование команды+: рекламу товара
Отдельную структуру организации либо организацию в целом, на направлено управляющее действие называют:+: объектом управления
Парадоксальное увеличение cпpoca на товар с повышением его цены: +: эффект ВебленаПартнерство — это:+: форма организации бизнеса, объединяющая более чем одного владельца+: достижение цели
Перед началом переговоровнеобходимосогласовать процедурные вопросы. К ним относятся:+: повестка дня+: порядок принятия решений
По мнению предпринимателей успешность их бизнеса в наибольшей степени зависит от:+: благоприятности экономических условий в регионе+: собственных усилий
Позитивная концепция бизнеса характеризуется:+: непротиворечивое явление+: деятельностью для всеобщего блага
Похлопывание по плечу возможно при:+: равенстве социального положения участников общения
Появление бухгалтерского учета в Италии относят к:+: XV веку
Прагматическая концепция бизнеса характеризуется:+: удовлетворением потребностей участников+: осуществляется в интересах общества и бизнесменов
Предприниматели склонны в большей степени доверять:+: представителям предпринимательских структур
Просодические средства общения связаны с (со) прикосновением+: тембром голоса
Процесс активного приспособления субъекта к условиям экономической жизнедеятельности:+: экономическая адаптация
Процессуальные теории мотивации основываются:+: на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
Психологический эффект, которым пользуются страховые компании:+: эффект якоря
Путь утечки закрытой информации, являющийся наиболее вероятным:+: потерянные записи
Резервная банковская система в Лондоне появилась в:+: середине XVII века
Согласно этой теории люди в большей степени ориентированы на ycпex, если на уровне подсознания стремятся выполнять трудовые функции средней сложности. Сложные, нетрадиционный работы реализуют люди, сознательно стремящиеся к ycпexy, самореализации, выходя за рамки организации. Отсюда следует, что теория___дает положительный результат при выборе конкретного работника для выполнения определенной задачи с жестко регламентированным сроком исполнения, помогает прогнозировать результат от реализации. Данная теория называется:+: теория трудовой мотивации АткинсонаСодержательные теории мотивации основываются:+: на установлении потребностей и их роли в мотивации
Способность личности приспосабливаться к окружающей среде при необходимости:+: комформизмСпособность личности приспосабливатьсяк окружающей средепри необходимости:+: комформизмСтадии переговорного процесса — это:+: оценка внешности партнеров по переговорам подготовка к переговорам+: анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей+: процесс переговоров
Стиль позиционного торга, который предполагает стремление твердо придерживаться выбранной позиции с возможнымиминимальными уступками +: жесткий
Стиль межличностных взаимоотношений, основанный на беспрекословном подчинении руководителю (лидеру):+: авторитарный
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки:+: компромисса
Стиль поведения в конфликтнойситуации,при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе:+: конкуренции и соперничества
Стратегии ведения переговоров — это:+: позиционный торг+: взаимный учет интересов участников
Страхование в Голландии возникло в:+: XVI веке
Структура деятельности — это: не связанные м\у собой компоненты при выполнении опред.работы +:целостное единство комп-в и их всесторонних связей, реал-щих деят-тьТемперамент был впервые описан:+: Аристотелем
Темперамент, проявляющийся в эмоциональной неустойчивости и нерешительности, глубоких переживаниях, даже из—за мелочей, ввиду слабого типа нервной системы (по теории Павлова):+: меланхолик
Тип темперамента, характеризующийся вспыльчивостью и поспешностью в действиях:+: холерик
Типичный предприниматель — это, как правило ребенок в семье:+: старший
Типичный предприниматель относится к соревнованию с другими людьми в своей сфере деятельности:+: предпочитает жить и работать в условиях конкуренции
Типичный предприниматель, как правило:+: состоит в браке
Успех переговоров определяет:+: владение техникой ведения переговоров+: знание предмета обсуждения
Успешный предприниматель в трудных ситуациях обращается за советом:+: ни к кому не обращается, все решает сам
Факторы, влияющие на психологический климат — это:+: стиль руководства+: совместимость+: система отношений по горизонтали
Факторы, определяющие стиль управления персоналом:+: личностные особенности руководителя+: характеристики объектов управления
Эмоц.окраска псих.связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения хар-в, интересов, склонностей — это:+: псих.климатЭффект первичности — это:+: влияние впервые воспринятой информации на всю последующую
Эффект, проявляющийся в пренебрежении к постоянным предупреждениям не связываться с наперсточниками: +: эффект эгоцентризма
Эффекту, к кот.апеллирует разоривш.комп.,уговаривая вкладчиков не доводить дело до суда и огранич.частичной компенсацией убытков:+: эффект репрезентативности




20


Приложенные файлы

  • docx 18148354
    Размер файла: 158 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий