Otvety_bilety


Перечень теоретических вопросов для зачёта:
Приведите различные варианты определения “системы”. Какое из них Вам кажется наиболее полным и почему? Чем “система” отличается от “не системы”?
Известен ряд определений понятия «система». Некоторые из них:
а) система есть множество связанных между собой элементов, причем элемент — это объект, внутреннее строение которого безотносительно к рассматриваемой системе при данном способе ее разложения и изучения;
б) система — обособленная сознанием часть реальности, элементы которой обнаруживают общность в процессе взаимодействия;
в) !!!
Система есть совокупность или множество связанных между собой элементов(как объекты ,так и субъекты).Наиболее удобным является определение системы путем перечисления свойств, признаков, обязательных для любой системы.
Соответственно, системой называется совокупность элементов, обладающая следующими признаками:
а) целостностью — определенной независимостью системы от внешней среды и от других систем;
б) связностью, т.е. наличием связей, которые позволяют посредством переходов по ним от элемента к элементу соединить два любых элемента системы. Простейшими связями являются последовательное и параллельное соединения элементов и положительная и отрицательная обратные связи;
в) функцией — наличием целей (функций, возможностей), не являющихся простой суммой целей (функций, возможностей) элементов, входящих в систему; несводимость (степень несводимости) свойств системы к сумме свойств ее элементов называется эмерджентностью.
Система отличается от не системы тем, что 1) множество элемнтов ,находящихся в отношениях и связях друг с другом всегда образуют определенную целостность и единство. ( в не системе нет ни целостности, ни единства).
Поясните отношение понятий “элемент” и “компонент”, “подсистема”. Какие 4 вида элементов составляют практически любую социально-экономическую систему?
Система – целое, составленное из частей, совокупность элементов и отношений, закономерно связанных в единое целое, обладающая своим смыслом, отсутствующим у образующих его элементов – это относительно обособленная и упорядоченная совокупность взаимодействующих элементов, обладающих особой связью и целостностью и способных реализовывать определенные функции (смысл существования).
Элементы – это такая часть системы, которая выполняет определенную специфическую функцию и не подлежит дальнейшему разбиению, является как бы подсистемой с точки зрения цели исследования или рассматриваемого процесса функционирования.
Подсистема – относительно самостоятельная часть системы, подлежащая дальнейшему расчленению.
Существует понятие компонент – если систему нельзя сразу разделить на подсистемы и элементы.
4 вида элементов: социально-экономические отношения, организационные формы хозяйственной деятельности, хозяйственный механизм как способ регулирования деятельности,стимулы,мотивация и конкретные экономические связи.
Основными элементами экономической системы являются:
социально-экономические отношения, базирующиеся на сложившихся в каждой экономической системе формах собственности на экономические ресурсы и результаты хозяйственной деятельности;
организационные формы хозяйственной деятельности;
хозяйственный механизм, т.е. способ регулирования экономической деятельности на макроэкономическом уровне;
конкретные экономические связи между хозяйствующими субъектами.
Какие существуют виды взаимодействия между элементами и компонентами системы? Можем ли мы моделировать один и тот же объект как элемент и как связь?
Виды связей: 1. Нейтральные, когда оба элемента не претерпевают каких-либо структурных или функциональных изменений. 2. Функциональные, когда один элемент, воздействуя на другой, приводит к структурным или функциональным изменениям в этом элементе.
Особенности функциональных взаимодействий: 1) взаимодействующий элемент обладает направленным эффектом 2)противодействующий элемент способен воспринимать внешнее воздействие.
4. Что такое структура системы? Приведите примеры экономических систем с одинаковыми элементами, но разной структурой и поясните как будут они себя вести.
Структура системы — это совокупность связей между элементами системы или внутренняя организация системы. Примеры: вода, лед и пар. Имеют одинаковый состав, но изменяются структуры строения. Экономические системы: банковская система, почта… разная организация
4 системы: сетевая структура-декомпозиция системы во времени; иерархическая система(скелетная)-декомпозиция системы в пространстве; иерархическая смешанная –в ней есть вертикальные и горизонтальные связи; структура с произвольными связями- появляется тогда, когда неизвестен характер взаимодействия элемнтов системы и распределения их по уровням иерархии.
Какое значение имеет внутренняя и внешняя среда системы? Каким образом мы можем отделить одно от другого?
Внешняя среда- то, что влияет на внешние сферы, а внутренняя –это то, что влияет на внутренение системы. Взаимосвязанны.
Как соотносятся понятия “сверхсистема” и “подсистема”? Почему так важно определить сверхсистему – что она дает системе?
Подсистема – относительно самостоятельная часть системы, подлежащая дальнейшему расчленению.
Сверхсистема- находится над системами, мега-глобальное. Задачи исследования сверхсистемы-определяются цели; выделяются подсистемы;уточняются критерии и показатели данных подсистем; определяются внешние свойства, которые могут повлиять на эффективность.
Поясните такое свойство системы как “целеполагание”. Какие цели преследуют разные подсистемы экономики страны?
Целеполагание- выбор одной или нескольких целей при условии установления параметров, возможных или допустимых отклонений для управления системным процессом.
Цели целеполагания-1) возможность управления 2) постановка генеральной цели 3) обеспечение функционирования системы.
8. Как вы понимаете такие свойства системы как целостность и открытость? Существуют ли “закрытые” системы?
Целостность — определенная независимость системы от внешней среды и от других систем.
Открытость- одна из ключевых характеристик нелинейных самоорганизующихся систем, означающая такое их свойство, при котором система имеет возможность непрерывного обмена веществом, энергией и информацией с окружающей средой. В идеале такой обмен может осуществляться в любой точке системы, а не только через фиксированные каналы.
Существует два вида систем: открытые и закрытые. Основная разница между ними заключается в способе реагирования на изменения извне. Открытая система предполагает изменения. Закрытая система предусматривает очень небольшие изменения, а чаще всего не предполагает и таких.
В открытой системе всегда есть выбор, и она постоянно изменяется для того, чтобы существовать более удачно.
Закрытые системы существуют, но они уже мертвые. Допустим: древний Египет, исторические примеры. Вторая мировая война.
9. Для описания изменения системы во времени используется понятие “функционирование”, а также “рост” (падение) и “развитие” (деградация). Как соотносятся данные понятия? Можете привести примеры из экономики?
Функционирование-это жизнь, которая связана с ростом. Поэтому все 3 понятия взаимозависимы.
10. Что подразумевает под собой понятие “эмерджентность” или “эмерджентные свойства”? Приведите конкретные примеры.
Эмерджентность- наличие у какой-либо системы особых свойств, не присущих ее элементам, а также сумме элементов, не связанных особыми системообразующими связями.
Отсюда вытекают эмерджентные свойства.
Примеры: в быту(любая музыка состоит из 7 нот.Но выстроив ее по-особому в систему, появляется нечто новое,уникальное). В химии: из нескольких веществ можно сделать новые вещества.
11. Экономические системы эквифинальны и мультифинальны – поясните, что означают эти термины и приведите пример.
Эквифинальность — свойство динамической системы приходить различными путями из различных начальных состояний в одно и то же финальное состояние независимо от случайных изменений среды. Простейшие примеры эквифинальности: управление самолетом с определенного момента посредством автопилота и способность достигать точки с заданными координатами при различных атмосферных условиях; поддержание в холодильнике с терморегулятором постоянной заданной температуры. Эквифинальносгь присуща, как правило, открытым системам и имеет важное значение для любых экономических систем. В организации последних должен быть заложен механизм, обеспечивающий выход их в течение установленного периода на конечные экономические параметры: объем продаж, прибыль, длительность технологического цикла, качество и т. д.
Мультифинальность(много состояний). отрицает классический принцип причинности, утверждая, что за будущее отвечает скорее процесс (вкупе с различными комбинациями определенности, случайности и выбора), чем исходные условия. Все это означает, что понимание кратко- и долгосрочных последствий действия во всей полноте требует построения динамической модели для воспроизведения многоконтурного, нелинейного характера системы. Эта модель должна отображать задержки во времени и значимые взаимодействия между основными переменными. Подобный подход в корне отличается от традиционного, где выведение простой взаимосвязи приводит к быстрому размножению и распространению ложной информации.
12. Поясните, что значит “контринтуитивное поведение” экономических систем и приведите пример.
Социальная динамика в системах полна противоречий. Контринтуитивность означает, что действия, направленные на достижение желаемого результата, могут привести к противоположному исходу.
Нельзя точно предугадать, как поведет себя сложная система, если опираться только на прошлый опыт. Исходя из причинно-следственных связей между элементами.
Для понимания сущности контринтуитивности необходимо сначала осознать практическое значение следующих утверждений:
· Причина и следствие могут быть далеко разнесены во времени и пространстве. Событие, происходящее в определенный момент времени и в определенном месте, может иметь замедленное действие и дать эффект в другое время и в другом месте (инвестиции);
· Причина и следствие могут меняться местами, образуя круговую взаимосвязь (богатство – образование, доход – качество);
· Одно событие может иметь множество последствий (качество – имидж, доход, зарплата, персонал, инвесторы) – несовпадение направлений влияния на все факторы (цена и имидж);
· Важность того или иного последствия может меняться со временем (конкуренция, квалификация, доход);
· Набор переменных, которые первоначально играли решающую роль в производстве определенного результата, через какое-то время может быть заменен другим набором переменных (ресурсы, персонал – маркетинг, сбыт);
· Устранение первоначальной причины необязательно приведет к устранению следствия (причина брака – спрос),
· Неверная оценка последствий, спроса, тенденций,
· Не учтен новый или известный фактор. Несоответствие.
13. Чем отличаются “простые” системы от “сложных”. Поясните процесс нарастания сложности в системах.
Признак простой системы- сравнительно небольшой объем информации, который требуется для успешного управления системой.
Сложные системы-это те, в которых не хватает информации для эффективного управления.
Очень сложные системы- те, которые нельзя описать подробно, руководствуясь лишь набором свойств и элементов.
14. Дайте определение “экономической системы” и приведите примеры 4х типов экономических систем ( по Г.Б. Клейнеру).
Экономические системы — это совокупность взаимосвязанных экономических элементов, образующих определенную целостность, экономическую структуру общества, единство отношений, складывающихся по поводу производства, распределения, обмена и потребления экономических благ.
4 типа :
15. Каковы основные этапы жизненного цикла системы? Как с ним связано понятие “точка бифуркации” (точка невозврата)?
Рождение, смерть, развитие, функционирование
Путь от рождения к смерти( то есть когда система становится закрытой).
Точка бифуркации — критическое состояние системы, при котором система становится неустойчивой относительно флуктуаций и возникает неопределённость: станет ли состояние системы хаотическим или она перейдёт на новый, более дифференцированный и высокий уровень упорядоченности.
16. Понятие “модель” и роль моделирования в деятельности человека.
Модель- неабсолютная копия оригинала, предполагает некоторую степень абстрагирования.
17. Какие 4 основных требования предъявляются к модели системы?
1)Адекватность-достаточное точное отражение свойств объекта
2)Полнота представления модели.
3)Гибкость-возможность воспроизведения воспроизведения различных ситуаций в модели.
4) Приемлемая трудоемкость в разработке.
18. Множественность системного описания объекта является одним из
важнейших аспектов моделирования. Что оно значит? Приведите
примеры.
Множественность описания- возможность вариативности выбора в описании системы, требующая построение множества моделей, каждую из которых описывает определенный аспект.
19. Опишите особенности модели “черного ящика”. Приведите
примеры моделей из банковской сферы (или любой другой
подсистемы финансовой системы).
Система, которую представляют как «черный ящик», рассматривается как имеющая некий «вход» для ввода информации и «выход» для отображения результатов работы, при этом происходящие в ходе работы системы процессы наблюдателю неизвестны.
Знания, полученные об объекте по методу черного ящика, не позволяют получить информацию о его внутреннем строении.
Изучение системы по методу чёрного ящика сводится к наблюдениям за ней и проведению экспериментов по изменению входных данных, при этом в ходе наблюдения над реакциями системы на внешние воздействия достигается определённый уровень знаний об исследуемом объекте, позволяющий осуществлять прогнозирование поведения «чёрного ящика» при любых заданных условиях.
Примерами могут служить проверка на готовность к эксплуатации автоматической телефонной станции, которая проводится путем «прозванивания», а не непосредственно проверкой всех блоков, схем и т. д.
20. Как соотносятся “модель состава” и “модель структуры” системы?
Модель структуры- Несмотря на полезность рассмотренных выше моделей систем, существуют проблемы, решить которые с помощью таких моделей нельзя. Например, чтобы получить велосипед, недостаточно иметь отдельные его детали (хотя состав системы налицо). Необходимо еще правильно соединить все детали между собой, или, говоря общо, установить между элементами определенные связи — отношения.
Совокупность необходимых и достаточных для достижения цели отношений между элементами называется структурой системы.
Когда мы рассматриваем некую совокупность объектов как систему, то из всех отношений мы выбираем важные, т.е. существенные для достижения цели. Точнее, в модель структуры (в список отношений) мы включаем только конечное число связей, которые существенны по отношению к рассматриваемой цели. Например, при расчете механизмов не учитываются силы взаимного притяжения его деталей, хотя, согласно закону всемирного тяготения, такие силы объективно существуют. Зато вес деталей учитывается обязательно.
Модель состава- При рассмотрении любой системы обнаруживается, что ее целостность и обособленность, отображенные в модели черного ящика, выступают как внешние свойства. Внутренность же «ящика» оказывается неоднородной, что позволяет различать составные части самой системы. При более детальном рассмотрении некоторые части системы могут быть, в свою очередь, разбиты на составные части и т.д. Те части системы, которые мы рассматриваем как неделимые, называются элементами. Части системы, состоящие более чем из одного элемента, называют подсистемами. При необходимости можно ввести обозначения или термины, указывающие на иерархию частей. В результате получается модель состава системы, описывающая из каких подсистем и элементов она состоит.
21. Что понимается под процессом “декомпозиции” системы?
Приведите пример декомпозиции банковской системы и системы
“Университет” (или Ваш собственный пример).
Декомпозиция- разделение целого на части.
Например: государственный бюджет рассчитывается на годовой период с поквартальным разбиением); решения можно принимать не сразу,а поэтапно;
22. Чем статические модели отличаются от динамических? Приведите
пример динамической модели.
Статические модели отражают функцию системы- конкретное состояние реальной или проектируемой системы( своего рода его «мгновенную фотографию»). Примеры: Закон Ома, описание показателей эффективности организацией в некоторый момент времени.
Динамические модели отражают функционирование системы- процесс изменения состояний реальной или проектируемой системы. Они показывают различия между состояниями, последовательность смены состояний и развитие событий с течением времени.
Примеры: Описание процесса изменения спроса на какой-либо товар под влиянием рекламы, изменение температуры электроплиты при ее включении.
Отличие статистических и динамических моделей заключено в учете времени: в статике его как бы не существует, а в динамике это основной элемент.
23. Каковы основные элементы в модели системной динамики? Как они
взаимосвязаны? (необходимо пояснить на схеме) Что означает состояние «динамического равновесия» системы?
Системная динамика- это направление в изучении сложных систем, исследующая их поведение во времени и в зависимости от структуры элементов системы их взаимодействия .
Основные элементы модели: уровни( характеризуют накопленные значения величин внутри системы. Это могут быть товары на складе, товары в пути, банковская наличность, производственные площади, численность работающих. Уровни удовлетворения, оптимизма и негативных ожиданий влияют на экономическое поведение. Изображаются прямоугольниками.); потоки(скорости изменения уровней. Например, потоки материалов, заказов, денежных средств, рабочей силы, оборудования, информации. Изображаются сплошными стрелками); функции решений(функции зависимости потоков от уровней. Функция решения может иметь форму простого уравнения, определяющего реакцию потока на состояние одного или двух уровней. Например, производительность транспортной системы может быть выражена количеством товаров в пути (уровень) и константой (запаздывание на время транспортировки. Изображаются двумя треугольниками в виде бабочки.); Каналы информации, соединяющие вентили с уровнями. Изображаются штриховыми стрелками.); Линии задержки (запаздывания) — служат для имитации задержки потоков. Характеризуются параметрами среднего запаздывания и типом неустановившейся реакции); Вспомогательные переменные — располагаются в каналах информации между уровнями и функциями решений и определяют некоторую функцию. Изображаются кружком.

Те части системы, которые мы рассматриваем как неделимые, называются элементами. Части системы, состоящие более чем из одного элемента, называют подсистемами.
ДИНАМИЧЕСКОЕ РАВНОВЕСИЕ - состояние относительного равновесия систем, находящихся под действием внешних и внутренних сил.
24. Какие качественные и количественные методы создания модели системы используются?
В качественных методах основное внимание уделяется организации постановки задачи, новому этапу ее формализации, формированию вариантов, выбору подхода к оценке вариантов, использованию опыта человека, его предпочтений, которые не всегда могут быть выражены в количественных оценках. Для постановки задач эти методы не имеют средств, почти полностью оставляя осуществление этих этапов за человеком.
Количественные методы связаны с анализом вариантов, с их количественными характеристиками корректности, точности и т.п.
Между этими крайними классами методов системного анализа имеются методы, которые стремятся охватить оба этапа: этап постановки задачи, разработки вариантов, этап оценки и количественного анализа вариантов.:1) кибернетический подход базируется на развитии основных идей классической теории автоматического управления и регулирования и теории адаптивных систем;
2) информационно-гносеологический подход, основан на общности процессов отражения, познания в системах различной физической природы;
3) существуют также системно-структурный подход, метод ситуационного моделирования, метод имитационного динамического моделирования, который мы будем рассматривать в следующем семестре.
Качественные методы: разбивка на стадии и этапы, блочно-иерархический подход, методы типа мозговой атаки или коллективной генерации идей, методы типа сценариев, методы экспертных оценок, морфологические методы, методы типа дерева целей и другие.
При системном анализе систем удобным инструментом является инструментарий качественного анализа систем, получивший название когнитивной структуризации. Когнитология - междисциплинарное научное направление изучающее методы и модели формирования знания, познания, универсальных структурных схем мышления, которое используется в философии, нейропсихологии, психологии, лингвистике, информатике, математике, физике и др.
Цель когнитивной структуризации - формирование и уточнение гипотезы о функционировании исследуемой системы, т.е. структурных схем причинно- следственных связей, их количественной оценки.


Причинно-следственная связь между системами (подсистемами, элементами) А и В положительна (отрицательна), если увеличение или усиление А ведёт к увеличению или усилению (уменьшению или ослаблению) В.
Пример. Когнитивная структурная схема для анализа проблемы энергопотребления может иметь следующий вид:

Кроме когнитивных схем могут использоваться когнитивные решетки (шкалы, матрицы), которые позволяют определять стратегии поведения (например, производителя на рынке).
Количественные методы описания систем. При создании и эксплуатации сложных систем требуется проводить многочисленные исследования и расчеты, связанные:
1) с оценкой показателей, характеризующих различные свойства систем;
2) с выбором оптимальной структуры системы;
3) с выбором оптимальных значений ее параметров.
Выполнение таких исследований возможно лишь при наличии математического описания процесса функционирования системы, т.е. ее математической модели (ММ).
25. Какие виды циклов обратной связи существуют? Каковы их особенности и отличия? Приведите примеры.
Существуют два вида обратной связи.
Усиливающая обратная связь возникает, когда изменения в системе возвращаются на вход системы и усиливают первоначальное изменение, приводя к еще большим изменениям в том же направлении. Система удаляется от начального состояния с возрастающей скоростью.
Усиливающая обратная связь может привести к бесконтрольному экспоненциальному росту.
Уравновешивающая(балансирующая) обратная связь возникает, когда изменения во всей системе вызывают уменьшение первоначального изменения и тем самым ослабляют общий эффект. Уравновешивающая обратная связь поддерживает систему в устойчивом состоянии и вызывает сопротивление системы попыткам в нее вторгнуться с целью изменения.
26. Приведите примеры действия балансирующего и усиливающего циклов обратной связи. Как их совместное взаимодействие определяет поведение системы?
27. В какой позиции может находиться наблюдатель по отношению к системе? Как будет меняться его видение проблемы от этого? В чем плюсы и недостатки в каждой позиции?
Во внешней и внутренней позиции.
28. Назовите этапы базовой системной методологии.
1 этап-выбор проблемы.
2 этап- постановка задачи и ограничение ее сложности.
3 этап- установление иерархии целей и задач
4 этап-выбор путей решения задач.
5 этап-моделирование.
6 этап-оценка возможных стратегий
7 этап-внедрение результатов
29. Кто такие стейкхолдеры? Какие основные стейкхолдерыприсутствуют в любой коммерческой компании?
Стейкхолдеры- группы, организации или индивиды ,на которые влияет компания и от которых она зависит. Сотрудники ,клиенты, бизнес партнеры
30. Поясните понятие “конфигуратор” в системном анализе. Приведите
примеры конфигураторов, которые могут быть использованы при описании экономических систем (проектов, компаний, сред и прочее).
Конфигуратор- наиболее общая модель системы,которая задается при помощи формальных функций.
31. Почему так важно определить какие количественные показатели будут использоваться в процессе исследования системы и поиска решения проблемы? Как это соотносится с принципом Гудхарта (закон Кэмпбелла) при проведении социально-экономической политики?
Принцип Гудхарта- это закон, когда социальный или экономический показатель (KPI) становится целью для проведения социальной или экономической политики.
Поэтому так важно( когда показатель соотносится с целью).
32. Для чего используется IDEF0 инструментарий при моделировании систем? Каковы его основные элементы и принципы?
IDEF0- предназначен для создания функциональной модели, отображающий структуру и функции системы, а также потоки информации материальных объектов, связывающих эти функции.
Подразумевает блочное моделирование, графическое представление и итеративное моделирование системы.
33. Какие основные четыре типа шкал используются в теории измерений? В чем их отличие друг от друга?
В основе оценки лежит процесс сопоставления значений качественных или количественных характеристик исследуемой системы значениям соответствующих шкал. Формально шкалой называется кортеж из трех элементов , где X реальный объект, Y шкала, гомоморфное отображение X на Y.
Шкалы номинального типа(отсутствие главных атрибутов измерительных шкал, а именно упорядоченность, интервальность, нулевая точка.)
Шкалы порядка(присутствует упорядоченность, но отсутствуют атрибуты интервальности и нулевой точки.)
Шкалы интервалов(присутствуют упорядоченность и интервальность, но нет нулевой точки.)
Шкалы отношений(присутствуют все атрибуты измерительных шкал: упорядоченность, интервальность, нулевая точка.)
34. Как ментальные модели определяют поведение человека и группы людей? Какова природа ментальных моделей?
Ментальные модели — основанные на предыдущем опыте идеи, стратегии, способы понимания, существующие в уме человека и направляющие его действия. Ментальные модели используются для объяснения причин и следствий, а также придания смысла жизненному опыту. Ментальные модели являются естественными и присущи каждому человеку, вне зависимости от того, осознает он это или нет.
Ментальные модели — это те основные ценности, которые определяют поведение людей и их очень трудно изменить.
35. Чем определяется «ограниченная рациональность» поведения людей?
Ограниченная рациональность отражает невозможность при принятии хозяйственных решений использовать всю полноту имеющейся информации из-за трудностей в ее сборе и анализе. В этом случае решения принимаются отчасти на основе опыта, интуиции и пр., а чистый выигрыш (т.е. разница между общими выгодами и общими издержками) в данном случае меньше.
Для реализации своего рационального поведения индивидуумы должны обладать свободой выбора.
36. Почему так важно использовать разнообразные и качественные источники информации в системном анализе?
Чтобы система была полной , информация-достоверной.
37. Поясните что означают термины «системный архетип» и «системный паттерн»? Приведите примеры системных архетипов (не менее двух).
Архетип – формализованная и многократно используемая модель некоторого понятия предметной области. Архетипы предлагают структуру и основу, на которой модель может быть разработана и изготовлена. Архетипов в системном экономическом анализе достаточно мало. Их строение имеет общий характер.
Системный паттерн- это закономерная регулярность ,элементы которой предсказуемо повторяются.
Примеры:
-неожиданные и сильные взлеты и падения фондового рынка(Уравновешивание с задержкой).
-В начале обучения игре в теннис новичок быстро совершенствуется, его умение и уверенность в себе растут, но потом движение вперед замирает. Чтобы двигаться и дальше вперед, нужно освоить новую технику, которая вначале может показаться “менее естественной”(пределы роста) ; Новая компания быстро растет, пока не достигает размера, требующего большего профессионализма управления и более жесткой организационной структуры; новая команда разработчиков сначала работает блестяще, но благодаря успеху в ней появляется много новых работников, которые не разделяют ни стиля, ни ценностей создателей команды.
-
38. В чем особенность процесса управление с точки зрения системного похода? Нарисуйте кибернетическую модель управления с обратной̆ связью.
Система управления представляет собой совокупность объекта управления (например, организация) и субъекта управления (управленческого аппарата). Задачей объекта управления является реализация целей, поставленных управленческим аппаратом. Оба главных компонента системы связаны прямой и обратной связью. Прямая связь — это поток информации, направляемой от управленческого аппарата к объекту управления. Ратная связь представляет собой поток информации о выполнении принятых решений, идущий в обратном направлении. Если обратная связь увеличивает влияние входа системы на ее выход, то она называется положительной связью, если уменьшает влияние, то отрицательной. Отрицательная обратная связь способствует восстановлению равновесия в системе, когда оно нарушается внешним воздействием.
ПРИМЕРЫ:
Прежде чем отдать очередную команду человек смотрит на состояние объекта управления, на результат выполнения предыдущей команды.
Если человек не нашел нужную передачу на данном канале, то он переключат телевизор на следующий канал.

39. Приведите примеры организационных структур системы. Как будет отличаться поведение систем с разными организационными структурами?
40. Какие качественные и количественные подходы используются для решения проблемы выбора альтернатив?
41. Какие основные составляющие “системного мышления” Вы можете назвать?
Задачей системного мышления является составить такую модель мира, которая позволит наиболее точно расставлять ориентиры в нем. Основы системного мышления лучше всего начинать закладывать в детстве. Основными свойствами системного мышления являются:
Видение цельности, наполненности множественными связями;
Понимание необходимости искажений модели реальности для упрощения восприятия, способность переключиться с одной модели на другую;
Умение видеть обратную связь (т.е. при воздействии на одно из звеньев системы, происходят изменения, результаты которых всегда можно увидеть, однако часто эти результаты могут быть достаточно отсрочены во времени, что затрудняет их диагностику);
Готовность к постоянным изменениям своих убеждений;
Умение видеть реальность на разных уровнях, под различной степенью увеличения, умение переключиться с одной системы координат на другую, умение обратить внимание как на целую систему, так и на ее части;
Самостоятельность создания своих ментальных моделей мира, с помощью которых мы создаем собственные причинно - следственные связи.
Примерные вопросы для беседы по практическому вопросу на зачёте:
(Благотворительность)
1. Поясните, почему Ваш выбор пал именно на эту проблему в рамках Вашей тематики? Какие другие проблемы Вы обнаружили?
Потому что благотворительность- это проявление сострадании к ближнему и нравственная обязанность имущего спешить на помощь неимущему. Занятие Благотворительностью, наверное, единственный способ вызвать человечные чувства человека не к своему родственнику, а просто к чужому человеку.
Разбираясь с этой проблемой, я обнаружила ряд других проблем. Таких, как: проблема СМИ(то есть слабой информированности граждан); неготовность богатых людей пожертвовать своим богатством; равнодушие и мышление укоренившимися стереотипами. Что пожертвования делают лишь те, кто желает заслужить похвалу и сделать все «напоказ»; Общественное мнение(большинство не имеет своего мнения, а следует за толпой) ; мнение народа, что занятие благотворительностью- удел государства. ( только оно должно заниматься социальными проблемами); льготное налогообложение для благотворительной помощи (на сегодняшний день любой благотворительный фонд может оказать нуждающимся помощь только 1 раз, а при повторе- налог).
2. Какими источниками информации Вы пользовались?
Благотворительный фонд «Дети Земли»
Научно-технический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий»( основные проблемы благотворительности)
Социальная энциклопедия
Интернет-ресурс «Все Благотворители»
3. Опишите модель состава выбранной Вами проблемосодержащей
системы.
4. Какие действия предпринимались ранее для того, чтобы решить
проблему? Почему они оказались неэффективны?
5. Каких основных стейкхолдеров Вы обнаружили в ходе изучения
проблемосодержащей системы? Какие цели они преследуют и как
отличаются их взгляды на проблему?
6. Какие ограничения в системе Вы обнаружили? Что может помешать
решению проблемы?
7. Какие решения существующей проблемы Вы предложили? Какие
Вам кажутся наиболее вероятными для реализации?
Улучшение программ государства по охране здоровья, развития физкультуры, массового спорта, социальных программ, распространение понятия «ПОЖЕРТВОВАНИЕ» на безвозмездное выполнение работ и оказание услуг.
Привлечение большего числа добровольцев-волонтеров( усиление пропаганды в СМИ)
Организация рабочих мест
Предоставление бесплатных услуг различным категориям граждан и организаций
Личные пожертвования
Повышение духовности и нравственности, и человечности в людях
Взаимопомощь граждан, на которых может быть направлена благотворительная деятельность.
8. Вы можете нарисовать дерево целей для решения выбранной Вами
проблемы?
Скрин матрица целей
9. Какие количественные показатели Вы выбрали для измерения
состояния системы? Из каких источников Вы планируете их брать?
10. Наблюдали ли Вы контуры обратной связи, системные архетипы в
поведении системы?
11. Можете ли Вы назвать наиболее типичные ментальные модели,
определяющие поведение стейкхолдеров в системе?

Приложенные файлы

  • docx 18147898
    Размер файла: 534 kB Загрузок: 18

Добавить комментарий