Медиа. ЖҚ 411,412 каз. Кылышпаева Б.Х шпор версия


«X» және «Y» теориялары Д. Макгрегордың көшбасшылықққа мінез –құлық тұрғысынан келуі
«Әлеуметтік парнерлік» идеясын бірінші рет кім пайдаланғанРоберт Оуен
«Басқару – кәсіпорынның мүмкіндіктерін барынша пайдалана отырып, оны белгілі бір мақсатқа жетелеу» - осындай қорытындыға келгенА. Файоль
«Басқару – нақты белгіленген заңдарға, ережелерге және қағидаларға негізделетін нақты ғылым» анықтамасының авторыФ. Тейлор
«Басқару дегеніміз болжау және жоспарлау, ұйымдастыру, бұйрық беру және бақылау» анықтамасының авторыА. Файоль
«Басты міндет – қажетті орынға қажетті адамды қою және оған өзіңнің бұйырықтарыңды орындату». Бұл кімнің сөздеріСократ
«Бюрократия» терминінің авторыМ. Вебер
«Еңбек өнімділігінің 12 қағидасы» еңбегінің авторыГ. Эмерсон
«Кәсіпкер» терминін енгізген экономистР. Кантильон
«Мақсат әлемді билейді» сөзінің авторыС. Барух
«Менеджмент – басқа тұлғалар көмегімен жұмыстың орындалуын қамтамасыз ету» анықтамасының авторыМ.Фоллет
«Менің жетістіктерім, менің өмірім» еңбегінің авторы Г. Форд
«Өмірдегі мақсат адам қадірі мен бақытының жүрек қағысы болып табылады» сөзінің авторыМ. Ушинский
«Өнімділік – шығындар мен нәтижелер арасындағы оптималды арақатынас» тұжырымдамасының авторыГ. Эмерсон
«Функционалды» деп аталатын менеджмент деңгейіорташа
«Іскерлік» терминін бірінші рет айналысқа кіргізгенРичард Кантильон
20ғ. 60-шы жылдарында менеджменттегі жаңа бағыт «жағдайлық әдіс»
А. Маслоу бойынша бірінші ретті қажеттіліктерге не жатадыфизиологиялық және қауіпсіздік пен қорғану қажеттіліктері
А. Файоль қанша принцип жасаған болатын 14
А. Файольдің менеджмент қағидаларына жатпайды білікті кеңес беру
А. Файольдің менеджмент қағидаларына жатпайды оперативті басқару
А. Файольдің менеджмент қағидаларына жатпайдынақты қойылған мақсат
А. Файольдің менеджмент қағидаларына жатпайдыөнімділік үшін марапаттау
А. Файольдің менеджмент қағидаларына жатпайдыұйым мақсатының көп болуы
А.Маслоу адам қажеттіліктерін қанша топқа бөлген болатын 5
Адам жалқау, жұмыстан қашуға тырысады, оларды еңбек етуге күштеу керек, олар өздеріне басшылық етуді қалайды, жауапкершіліктен қашады, өзгерістерді ұнатпайды және оларға сенуге болмайды дейтін қай теория X теориясы
Адамдар арасындағы қарым-қатынас мектебі неге назар аударадыадам факторы мен ұжымдағы тиісті психологиялық климатты тудыруға
Адамдар арасындағы қарым-қатынас мектебінің қосқан үлесіеңбек өнімділігін арттыру үшін адамдар арасындағы басқару амалдарын қолдану
Адамдар арсындағы қатынас мектебінің негізін қалаушыЭлтон Мэйо
Адамдарды белсенді әрекетке не итермелейдіқажеттілікті қанағаттандыру керектігі
Адамдардың ойынша, олардың іс-әрекеті белгілі бір нәтижеге алып келуі қалай аталадыкүту
Адамдардың экономикалық қатынастарымен олардың экономикалық мүдделерін пайдаланатын адамдарға ықпал етудің тәсілдері мен әдістері басқарудың экономикалық әдістері
Адамдық қарым –қатынас мектебін сипаттамайтын қағидабасқаруды орталықтандыру
Адамдық қатынас мектебіндегі сипатталмайтын принципбасқаруды орталықтандыру
Адамдық қатынастар мектебінің көрнекті өкіліМ. Фоллет
Адамдық қатынастар мектебінің көрнекті өкіліЭ. Мэйо
Адамдық қатынастар мектебінің өкіліЭ. Мэйо
Адамдық қатынастар мектебінің пайда болуы неге байланысты менеджменттегі классикалық тәсілдің кемшіліктеріне реакция
Ақпарат дегеніміз зертелетін объект туралы мәліметтер кешені
Ақпараттық және мотивациялық функцияларды бақылаудың қандай түрі орындайдықорытынды бақылау
Ақпараттың тым көп болу кедергісін қандай кедергі түріне жатқызуға боладыұйымдық
Аналог үлгісінің мысалы кесте
Ауытқу масштабы дегенімізнәтижелердің стандарттан ауытқуы
Әкімшілік мектеппен бөліп көрсетілген басқару қағидасыұйымдағы қарым –қатынастарды нығайту
Әлеуметтік-психологиялық әдістер келесіге негізделедіпартнерлік әдістерін пайдалануға
Әлеуметтік-экономикалық жүйенің басты ерекшелігіадамдардың мүддесі
Әсер ету түрлеріқорқыныш арқылы, жақсы дәстүр арқылы, харизманың көмегі арқылы, жақсы сенім арқылы, еңбеккерлерді басшылыққа қатыстыру арқылы
Бағыныштылардың жауапкершіліктен қашу себептеріжіберілген қателіктер үшін сынаудан қорқу
Байқауды, өлшеуді, логика мен талдауды пайдалану арқылы қол еңбегімен жасалатын операцияларды жетілдіруді ұсынған бағыт ғылыми басқару мектебі
Бақылау қалай жүргізіледіжоспардың орындалуын тексеру, жіберілген кемшіліктерді түзету
Бақылау процесінің кезеңдері3
Бақылау процесінің кезеңдеріне жатпайдыбөлімдер арасында ресурстарды бөлу
Бақылаудың аса күрделі және қымбат кезеңікері байланысты жүргізу
Бақылаудың мәні неде қабылданған стандарттарға нәтижелердің сәйкес келуін бақылауда
Бақылаудың түрлері ағымдағы, қорытынды, алдын-ала қорытындылау
Баламаны және оның ықпалдығын айқындау үшін қолданылатын тәсілболжау тәсілі
Барлық жүйелерді шартты түрде 3 түрге бөлуге боладытехникалық, биологиялық, әлеуметтік
Барлық мотив формаларынан қалыптасатын мотивациялау әдісілауазым бойынша жоғарлау
Басқа адамның көз-қарасын қабылдаумен сипатталатын шиеленістің алдын алу тәсілікомпромисс
Басқару ғылымы мектебінің көрнекті өкілі Л. Берталанфи
Басқару ғылымы мектебінің көрнекті өкіліР. Акофф
Басқару ғылымы мектебінің көрнекті өкіліС. Бир
Басқару ғылымы мектебінің қосқан үлесісандық тәсілдерді пайдалану
Басқару ғылымының негізгі сипаттамасы зерттеу әдістерін модельдеу
Басқару жүйесіндегі бақылау қоластындағылармен қалай қабылданадынегативті
Басқару механизмінде ұйым қандай қызмет атқарадыбасқарудың маңызды элементі болып табылады
Басқару объектісінің қалпын қадағалайтын басқару іс-әрекеті бақылау
Басқару стильдерінің матрицасын жасаған Р. Блейк және Д. Моутон
Басқару торының әлеуметік -экономикалық позициясында көрініс табатын басқару стилі билік -бағыну
Басқару функцияларын кім орындайдыбасқару кадрлары
Басқару функциясы мотивация
Басқару шешімі дегеніміз неұйым мақсатына жетуге бағытталған басқарушының өкілеттілігінің шеңберінде жүзеге асырылатын альтернативаны таңдау
Басқару шешімін қабылдау процесі неден басталады ситуацияны талдаудан
Басқаруда қолданылатын тәсілдемежүйелі
Басқарудағы бақылау қызметінің түрлеріалдын ала бақылау
Басқарудағы бақылаудың түрлері алдын ала
Басқарудағы билік түрлерізаңдық
Басқарудағы ғылыми тәсілдемежағдайлық
Басқарудағы ғылыми тәсілдемежүйелік
Басқарудағы ғылыми тәсілдемекешендік
Басқарудағы жағдайлық тәсіл мынаған әкеледінақтылы жағдайға сәйкестендіріп іс-қимылды таңдау
Басқарудағы коммуникациялық процестің элементіжіберуші
Басқаруды бақылауда қолданылатын нормативтер құндық
Басқарудың әкімшілік әдістері қандай жүйеге негізделедіоперативті басқару жүйесіне
Басқарудың әкімшілік мектебіне тән сипатқатаң рационалдық
Басқарудың әкімшілік мектебінің қосқан үлесіұйымды басқарудағы жүйелік тұрғыдан келу
Басқарудың әкімшілік мектебінің сипатты белгісіқатаң үнемділік
Басқарудың әкімшілік тәсілдері неге негізделедіоперативті басқару жүйесіне
Басқарудың әлеуметтік әдісіәлеуметтік нормалау
Басқарудың жоғарғы буыныТоп менеджмент
Басқарудың классикалық мектебінің атақты өкілдеріФайоль, Эмерсон
Басқарудың классикалық мектебінің қосқан үлесібасқару принциптерін дамыту
Басқарылу нормасына әсер етпейтін факторсыртқы орта сипаттамасы
Басшы өкілеттіліктерінің бір бөлігін бағыныштыларға бөліп беруі қалай аталадыбилікті делегирлеу
Басшыға жоспарлау үшін қажеттті ақпарат беретін бақылау түріқорытынды
Басшыдан кейінгі бағыныштыларға тізбек, саты бойынша берілетін өкілеттілік сызықтық
Басшыдан тікелей бағыныштыға берілетін өкілеттіліктерсызықтық
Басшыдан тікелей бағыныштыларға берілетін өкілеттіліктерсызықтық
Басшылықтың автократиялық стилі көрініс табады «X теориясы» терминімен
Басшылықтың демократиялық стилі көрініс табады«Y теориясы» терминімен
Басшылықтың формалары мынаған негізделгензаңды басшылыққа, эталонды басшылыққа, демократиялық басшылыққа
Басшылықтың экономикалық әдістері неге негізделгенынталандыру жүйесін пайдалануға
Басшының өкілеттіктерді бөлу келесіге әкеледіорта буын басшыларының белсенділігіне
Бәсекелестік қабілеттіліктің шарттары жоғары сапа және төмен баға
Бәсекелестік қашан пайда боладыбірнеше өндірушілер тарапынан ұсыныстың пайда болуынан
Бейресми коммуникацияның түрісыбыс, өсек, болжам
Бейресми ұйымға кіргенде есепке алынбайтын фактореңбек ақыны жоғарлату
Бейресми ұйымдарға сипаттамабейресми лидерлер, өзгеріс үшін күрес, экономикалық жағдайды жақсарту үшін күрес
Бейресми ұйымдардың белгілерібейресми лидерлер, өзгеріс үшін күрес, экономикалық жағдайды жақсарту үшін күрес
Бейресми ұйымның белгісібасқару иерархиясының болмауы
Белгілі бір нәрсенің жетіспеушілігін сезіну, ол іс-әрекетке итермелейдіқажеттілік
Берілген еңбек қызметін орындау үшін қажетті кәсіби дайындық дәрежесібіліктілік
Бихевиористік мектептің қалыптасу уақыты20ғ. 20-шы жылдарының алғы жылдар басы
Бихевиористік мектептің негізін қалаушыЭ. Мэйо
Блейк және Моутонның басқару торы басшылықтың қанша стилінен тұрады5
Білім беру ұйымындағы орта буын менеджерінің атағы декан
Бір басшыға бағынатын тұлғалар саныбақылау саласы
Бір нәрсенің жетіспеуінен қанағатсыздық жағдайын тудыратын неқажеттілік
Бір сұрақ бойынша ойлардың сәйкес келмеуікеліспеу
Г. Минцберг қанша басқару рольдерін бөліп көрсеткенон
Г. Фордтың басқаруды ұйымдастыру принциптеріне жатпайды дәл тұжырымдалған мақсат
Г. Эмерсонның басты еңбегі «Өнімділіктің 12 принципі»
Г. Эмерсонның менеджмент қағидаларына жаипайды орталықтандыру
Г. Эмерсонның менеджмент қағидаларына жатпайдыбір басшыға бағыну
Г. Эмерсонның менеджмент қағидасына жатпайдыеңбек бөлінісі
Г. Эмерсонның менеджмент қағидасына жатпайдыөндірісті жетілдіру
Г. Эмерсонның менеджмент қағидасына жатпайдыскалярлық тізбек
Г. Эмерсонның өнімділік принциптеріне жатпайды жеке мүддені жалпы мүддеге бағындыру
Генри Минцберг қанша басқару ролін бөліп көрсетедібесеу
Ғылыми басқару және басқару ғылымыұйым мәселелерін зерттеу бойынша ерекшеленеді
Ғылыми басқару мектебінің қосқан үлесіжұмысты дербес жоспарлау және ұйымдастыру
Ғылыми басқару мектебінің негізін қалаушыФ. Тейлор
Ғылыми басқару мектебінің өкілдерінің еңбектері негізінен неге арналған өндірісті бағалауға
Ғылыми менеджменттің «Атасы»Ф. Тейлор
Ғылыми менеджменттің негізін қалаушы Тейлор
Д. Мак Клелланд бойынша басқа адамдарға ықпал ету ниетінен көрінетін қажеттілікбилікке ұмтылу қажеттілігі
Д. Мак Клелланд өзінің теориясында келесі қажеттіліктерді бөліп көрсетедіжетістікке, билікке, қатыстылыққа
Д. Мак Клелланд теориясы жоғары деңгейдегі қажеттіліктерге негізделеді, оларбилік, жетістік, қатыстылық
Делегирлеу дегенімізкомпанияда лауазымдық нұсқауларды анықтау процесі
Деңгейіне қарай мақсаттар келесідей жіктеледі жалпы, ерекше, операциялық, оперативті
Дисфункционалды шиеленісті алдын алудың ең жақсы әдісіжұмыс талаптарын түсіндіру
Егер игілік ынта болса, онда ол нені көрсетедіеңбек мотивін
Екі жақ арасындағы келіспеушіліктің себебі шиеленіс пәні
Екінші ретті қажеттіліктер жиынтығын көрсетіңізқарым –қатынас, достық қатынас, танып білу
Ең алғаш рет басқаруға ғылыми түрде талпыныс жасағанФ. Тейлор
Еңбек ақының ең аз шамадағы мөлшерлемесі не үшін қолданыладыеңбек етушілерге қанағаттанарлық өмір сүру деңгейін қамтамасыз ету үшін
Еңбек жағдайын жақсартуға бағытталған шешімдер не деп аталадыәлеуметтік
Еңбекке мотивациядағы марапаттаудың түрлері ішкі
Еңбектік іс-әрекет арқылы жұмыскердің өз қажеттілігін қанағаттандыруға ұмтылысы еңбек мотивациясы
Ерекше жетістіктерді марапаттау нені көрсетедісый ақы
Жанама әсер ететін сыртқы орта факторлары заңдар
Жанама әсер ететін сыртқы орта факторыэкономика
Жанама әсер ететін факторэкономика жағдайы
Жанама экономикалық мотивацияға жатпайдыжеткен нәтиже үшін қосымша төлемдер
Жеке адамға және топқа әсер ету қабілетілидерлік
Жеке тұлғаларға, топтарға ықпал ету қабілетікөшбасшылық
Жоғары буын менеджерлерінің басты ерекшелігістратегиялық сипаттағы шешім қабылдауға құқылы
Жоспарлау мен бақылауды үйлестіру тәсілібюджет
Жұмыскерлердің экономикалық мүддделерінде көрініс табатын өндірісті басқару әдісіэкономикалық ынталандыру
Жұмыскерлердің экономикалық мүдделерінде көрініс табатын өндірісті басқарудың әдісіэкономикалық ынталандыру
Жұмысқа қабылдауда қызметкердің жеке әлеуеті мен білім сапасына қай елдің фирмаларында көп көңіл бөлінедіЖапондық фирмаларда
Жұмыстан шығудың объективті себептеріне жатпайды өз еркімен шығу
Жұмысшылардың тізімдік санына жататындартұрақты, уақытша, мерзімдік
Жұмысшылардың тізімдік санына кандай жұмысшылар жатадытұрақты, уақытша, мерзімдік
Жұмысшының лауазымына тән міндеттерді орындау міндеті және өзінің іс-әрекеті үшін жауап беружауапкершілік
Жүйелі тәсілдердің әдістемесін кеңінен дайындап беруші ғалымЛ. Берталанфи
Жылына бір, кейде екі рет компания жеткен жетістіктері бойынша төленетін төлемақы қалай аталады компания жұмысының нәтижесі бойынша қосымша төлем
Заңды билік келесіге бейімделедібұйрық беру құқығына
Иерархия деңгейлері арасында ақпаратпен алмасу тік коммуникация
Индивидтің топқа кірудің басты себебі қандай қажеттіліктерді қанағаттандыру болып табылады қатыстылық
Индикативті жоспарлау жүйесі неден қалыптасадыстратегиялық, орта кезеңдік, жылдық жоспарлар
Индикативтік жоспарлау жүйесіне кіретіндерстратегиялық, орта кезеңдік, жылдық жоспарлар
Интеллектуалды еңбекпен, ойлаумен айналысатын тұлғалардың кәсіби тобықызметкерлер
Кадрлар бөлімі ненің мысалы болып табыладықызмет көрсету аппаратының
Кадрлық саясатты қалыптастырадыкадрлық қызмет
Кәсіпорын құрылымын құру процесі, оның өзі адамдардың өз мақсатына жету үшін тиімді жұмыс істеуіне мүмкіндік бередіұйымдастыру
Кәсіпорын қызметкерлерінің жұмысын тікелей йымдастыруды және жоспардың орындалуын өнім өндіру графигімен оның өткізілуін қамтамасыз ететін менеджмент деңгейітөменгі
Кәсіпорындағы өсу стратегиясының негізіөнімді жаңарту
Кәсіпорынның басшылығы 30 шешім қабалдаған, оның ішінен 18 шешім орындалған болатын, сапасыз орындалған шешімдер 3 тең. Басқару шешімдерінің сапасының коэффициенті неге тең50
Кәсіпорынның мақсатын, стратегиясын және жұмыс жоспарын анықтайтын менеджменттің деңгейіжоғары
Кәсіпорынның ұйымдық құрылымының күрделілігін анықтайтын фактораймақ инфрақұрылымының дамуы
Кәсіпорынның функционалды қызметін басқаруға арналған менеджменттің деңгейіорташа
Келесілер бақылаудың қандай нысанына жатады- пайда деңгейі, өндіріс шығындары, олардың таза сатуға қатынасы, капитал салымдарының тиімділігіқаржылық бақылауға
Кең тараған шиеленіс түрітұлға аралық
Кешендік тәсілдеме тұрғысынан менеджмент анықтамасы ұйымды өзара байланысты бөліктерден тұратын тұтас бірлік ретінде қарастырады
Классикалық мектептің даму бағытыбасқарудың жалпы мәселелерін зерттеу
Классикалық мектептің қалыптасуына әсер етті1929-1933 ж. дағдарыс және постиндустриалды революцияның басталуы
Классикалық мектептің негізгі мақсаты универсалды басқару принциптерін жасау
Коллективизм, сыртқы ортамен гармония, тұлғаны сақтау принципі қай жердің менеджерлеріне тән шығыс
Коммерциялық ұйымдағы жоғары деңгейдегі менеджердің атағыпрезидент
Коммуникация ақпаратпен алмасу
Коммуникация дегеніміз ақпаратпен алмасу және түсінік
Коммуникация процесінің элементі клиент
Коммуникация процесінің элементімәлімет жіберуші
Коммуникациялық процесс немен аяқталады жөнелтушіге жауапты жіберу
Коммуникациялық процестің керек емес кезеңікері байланыс
Коммуникациялық процестің мақсатыақпараттың түсінікті түрде жетуін қамтамасыз ету
Коммуникациялық процестің элементтеріжөнелтуші, арна, үндеу, алушы
Коммуникациялық процестің элементтеріне жатпайдыклиент
Коммуникациялық процестің элементі жөнелтуші
Коммуникацияның қандай түрі болмайдысызықтық
Компаниядағы кадр бөлімі неге жатадықызмет көрсету аппаратына
Күрделі сұрақ, ол міндетті шешуді қажет етеді проблема
Күту теориясы неге негізделеді бағаланатынды марапаттау қажеттілігіне
Күту теориясының авторыВ. Врум
Қабылданған басқару шешім үшін жауапкершілікті мойындайдышешім қабылдайтын адам
Қажетті деңгейіне қарай мақсаттар келесідей жіктеледістратегиялық, тактикалық
Қазақстан өндірісіне тән ғылыми-техникалық саясаттың бағыты дәстүрлі тауарларды шығаруға бейімделген өндіріс
Қазіргі кездегі менеджмент қағидаларына жатпайдыәкімшілік қағидасы
Қазіргі менеджментке жатпайтын принциптеравторитарлық принцип
Қазіргі мотивация теорияларымазмұндық, процессуалдық
Қай ғалымның үлгісінің негізінде қажеттіліктердің үш критерийі орын алдыД. Мак Клелланд
Қай жауапта дұрыс айтылғанкөшбасшылық билік құралы
Қай кезде бір басшыға бағыну қағидасы жоққа шығарыладыматериалдық құрылымда
Қай кезде менеджмент жеке білім және ғылым саласына айналған болатынХХ ғасырдың басында
Қай теорияда жұмыскер бақылаусыз өздігінен жұмыс істейдіZ теориясы
Қандай теория адам қажеттілігінің 5 деңгейін көрсетедіА. Маслоу теориясы
Қандай теория бойынша қажеттілікті ұғынғаннан басқа, адамды әділ сыйақы алу үміті итермелейдіВ. Врумның күту теориясы
Қанша негізгі билік нысаны бар5
Қарастыралын мәселеге қатысты ақпарат релеванттік ақпарат
Қаржы менеджментінің басты мақсаты тұрақты пайда нормасына жету
Қатты қысымға түсу жағдайыстресс
Қолданып жүрген жағдайды нығайтуға бағытталған әдісынталандыру
Қолданып жүрген жағдайды өзгертуге бағытталған әдісмотивация
Қорқыту арқылы ықпал ету нышаны мәжбүр етуге негізделген билік
ҚР менеджментінің мақсатына жатпайдытолық жұмыспен қамтуға жету
ҚР-ғы бизнес -лоббикәсіпкерлік құрылымдардың мүдделерін қорғайды
ҚР-да менеджментті оқыту қажеттілігі немен түсіндіріледінарықтық қайта құруды жүргізуге байланысты
ҚР-ның басқарудың жаңа парадигмасы неге негізделедіжүйелік және жағдайлық тәсілдерге
Қызметке орналастыру нышандарына жатпайдыіріктеу
Қысқа мерзімді мақсат қанша жылға есептеледі 1
Л. Коуз жіктемесіне сәйкес шиеленістің келесі түрлері болуы мүмкіннақты және нақты емес
Лайкерттің көшбасшылық стильдері жүйесіне жатпайдыконсенсуске негізделген жүйе
Ловер менеджмент төменгі буын
Логика емес, көшбасшының жеке қабілеті мен қасиеттеріне негізделген билікэталондық билік
Логика мен эмоция қандай ықпал етудің құралы болып табыладыкөзін жеткізу
Мадақтау түрлеріәлеуметтік, қаржылық
Мадақтау түрлеріморальдік және материалдық
Мазмұндық мотивация теориясы Герцбергтің қос факторлы теориясы
Мазмұнына қарай мақсаттар келесідей жіктеледітехнологиялық, экономикалық, өндірістік, маркетингтік, әлеуметтік
Мак Клелланд теориясында орын алатын қажеттіліктербилік, жетістік, қатыстылық
Мақсаттардың әр түрлілігінен туындайтын шиеленістоп аралық
Маслоу бойынша қажеттіліктер иерархиясы физиологиялық, қауіпсіздік және қорғану, әлеуметтік, сыйлау, өзін-өзі көрсету
Маслоу бойынша тұтыну иерархиясына жататын қажеттіліктерфизиологиялық, қауіпсіздік және қорғану, әлеуметтік, сыйлау, өзін-өзі көрсету
Маслоу пирамидасы немен аяқталадыөзін-өзі көрсету қажеттілігімен
Маслоу пирамидасының негізін не құрайдыфизиологиялық қажеттіліктер
Маслоудың қажеттілік иерархиясына кірмейтінбасқару қажеттілігі
Математикалық мектептің қалыптасуы мен дамуы кімнің атымен байланыстыР. Акофф, С. Бир, Д. Форрестер
Мәлімет беру құралыарна
Мемлекеттік реттеу құралыиндикативтік жоспарлау
Мемлекеттік реттеудің басты құралы индикативті жоспарлау
Менеджер және кәсіпкер арасындағы айырмашылық менеджер басқару функцияларын орындайды, қойылған мақсатты минималды шығындармен тиімді жүзеге асырады; кәсіпкер ұйымға байланысты тәуекелге бел буады
Менеджердің еңбек ақы деңгейі келесі еңбекті бағалау әдістері арқылы анықталадыранжирлеу әдісі, жіктеу, баллдық бағалау
Менеджердің жұмыс уақытында коммуникацияға кететін уақыт қанша процент құрайды 50-90%
Менеджмент –адамдардың іс-қимылын ұйымның мақсатына сәйкес координациялау процесі
Менеджмент дегенімізадамдар іс -әрекетін координациялау процесі
Менеджмент дегенімізқойылған мақсатқа жете алу, ол үшін еңбекті, интелектіні, басқа адамдардың тәртіптік мотивін қолдану
Менеджмент жүйесі ұйымның қандай типтерін зерттейдіәлеуметтік-экономикалық
Менеджмент теориясында комитеттердің қанша саны орын алады2
Менеджмент үшін маңызды жүйеәлеуметтік
Менеджментте қарастырылмайтын тәсілжеке
Менеджменттегі басқару әдістеріәкімшілік
Менеджменттегі басқару әдісіәкімшілдік-әміршілдік
Менеджменттегі басқару деңгейі жоғарғы
Менеджменттегі басқару объектісі болып табыладыұйым
Менеджменттегі басқару стилідемократиялық
Менеджменттегі басшылық стилідемократиялық
Менеджменттегі дәстүрлі басқару деңгейінің саны 3
Менеджменттегі жүйелік тәсілдемеұйымды өзара байланысты бөліктерден тұратын тұтас бірлік ретінде қарастырады
Менеджменттегі жүйенің типтері әлеуметтік-экономикалық
Менеджменттегі ұйымның сыртқы орта элементіжабдықтаушы
Менеджменттегі ұйымның түрлері ресми
Менеджменттегі ұйымның ішкі орта элементі адамдар
Менеджменттің американдық моделіне тәнжұмысшыларды салыстырмалы қысқа уақытқа жалдау
Менеджменттің американдық үлгісіне тән емесұжымдық жауапкершілік
Менеджменттің американдық үлгісіне тәншешім қабылдаудың дербес сипаты
Менеджменттің ғылым ретінде пайда болуын есептеу нүктесі 20ғ – АҚШ тейлоризмнің пайда болуы
Менеджменттің жапондық моделіне тәншешімдерді ұжымдық қабылдау
Менеджменттің жапондық үлгісіне тән емесшешім қабылдаудың дербес сипаты
Менеджменттің жапондық үлгісіне тән ұжымдық жауапкершілік
Менеджменттің классикалық мектебінің негізін қалаушыларФайоль, Урвик
Менеджменттің Қазақстан үлгісіне тән емесжоспарлау жүйесінің болуы
Мерзімдік еңбек ақы нысандарыжай және сыйақы
Мидлс менеджменторта буын
Миссия дегенімізұйымның әрекет етуінің нақты себебі
Мотивация функцияларының түрлерімазмұндық
Мотивацияның қандай анықтамасы дұрыс жеке ұйым мақсатына жету үшін өзін және өзгелерді ояту процесі
Мотивацияның қос факторлы теориясының авторыФ. Герцберг
Мотивацияның мазмұндық теорияларын көрсетіңізМаслоудың қажеттіліктер теориясы, Мак Клелланд теориясы,Герцберг теориясы
Мотивацияның мазмұндық теориясының негізіндегі жатқан принцип адамды мотивтендіретін қажеттілікті талдау
Мотивацияның процессуалдық теорияларын көрсетіңізкүту теориясы, әділеттілік теориясы, Портер-Лоулер үлгісі
Мотивацияның процессуалдық теорияларыПортер-Лоулер теориясы, күту теориясы, әділеттілік теориясы
Мотивацияның процессуалдық теориясы нені түсіндіруге тырысадымақсатты мінез-құлықтың пайда болуын
Нәтижелерді стандарттармен салыстыру бақылаудың қай кезеңінде іске асырылды 2 кезеңде
Нәтиженің адам үшін тартымды және тілекке сай болу деңгейіваленттілік
Негізгі қызмет талаптарына сай келетін адамдарды іздестіру және зерттеу процесікадрларды іріктеу
Осы құрал көмегімен басшы өкілеттіктер арасында қарым-қатынастарды бекітеді делегирлеу
Осы мектептің қалыптасуы кибернетиканың пайда болуымен және операциялануды зерттеумен байланыстыбасқару ғылымының мектебі
Өз жұмыс орнында лауазымдық міндеттерін орындағаны үшін және компания мақсатының орындалуына қосқан үлесі үшін жұмыскердің алатын сыйақысыжеке сыйақы
Өз көзқарасын қабылдауға мәжбүр ету арқылы шиеленістің алдын алу тәсілімәжбүр ету
Өкілеттіктер делегирленеділауазымға
Өкілеттіктердің негізгі түрісызықтық
Өкілеттіліксіз билікке ие болуға болады маболады
Өкілеттіліктерді делегирлеу дегенімізорындауға жауапкершілікті қабылдайтын тұлғаға міндеттермен өкілеттілікті тапсыру
Өкілеттіліктерді делегирлеуде не іске асырыладыбилікті тапсыру
Өндірістік немесе басқару сипатындағы жекелеген нақтылы қызмет мәселелеріне қатысты арнайы шешім нұсқасын әзірлейтін қызметкерлер мамандар
Өндірістік сипаттағы қызмет көрсететін немесе тікелей материалдық құндылықтарды жасаумен айналысатын адамдаржұмысшылар
Өндірістік талап-тілектер жеке қажеттіліктер мен сәйкес келмегенде пайда болатын шиеленістұлға ішілік
Өнім сапасы –тұтыну құнының тарихи анықталған нысанындағы қоғамдық пайдалылықтың көрінісі
Персоналдың моральдік, физикалық және еңбек шығынын қайта қалпына келтіруге қажетті қаржылар мен игіліктердің кәсіпорын тарапынан саналуы және қайтарылуыөтемақы
Портер-Лоулер үлгісінде қанша өзгермелі орын алады5
Процессуалдық мотивация теориясыПортер-Лоулер моделі
Психология мен социология ғылымдарын басқару жүйесінде қолданумен айналысқан бағытбихевиористік мектеп
Ресми және бейресми топтардың ұқсастығын сипаттайтын сөздер жиынтығынорма, иерархия, билік
Ресми өкілеттіктері жоқ бірақ үлкен билікке ие аппаратжеке аппарат
Ресми түрде құрылған топтар қалай аталадыресми
Ресми ұйымның белгісітоп мүшелерімен қабылданатын кем дегенде бір мақсаттың болуы
Сапаның ішкі компоненттеріне жатпайдыбәсекелестік қабілет
Ситуацияның дамуын ғылыми алдын-ала көру не деп аталадыболжам
Скалярлық тізбек қандай өкілеттіліктерге тәнсызықтық
Стратегиялық мақсаттарды ұтымды орындау үшін ұйым мүмкіндіктері, ресурстары қалай бөлінуі ұйымдастырылуы керек екендігін білдіредітактикалық жоспарлау
Субординация дегенімізбилік иерархиясы
Сызықты ортаның белгісіздігі нені білдіредіақпараттың жеткіліксіз болуын
Сызықтық және штабтық персонал арасындағы келіспеушіліктен пайда болатын шиеленістоп аралық
Сый ақы ынталандырушы фактор ретінде болу үшін көлемі қандай болуы керекнегізгі еңбек ақының 30%-нан төмен емес
Сыйақының ынталандырушы фактор ретіндегі көлемінегізгі еңбек ақының 30%-нан төмен емес
Сынау ережелеріконфиденциалдық, аргументтілік
Сынауды жүзеге асырудағы ережелерконфиденциалдық, аргументтілік
Сыртқы марапаттаумақтау, еңбек ақы, қызмет статусының белгілері
Сыртқы орта элементтеріне жатпайды өндірістік потенциал
Сыртқы ортаның жанама әсер ететін факторыэкономика
Тәртіп, өкілеттіліктер, жауапкершілік, орталықтандыру дегенімізбасқару қағидалары
Тәртіптік ғылым мектебі келесі тұжырымдамаларға негізделедібихевиоризм-психологиядағы бағыт, ондағы зерттеу пәні, адамдардың мінез-құлқы
Тәртіптік ғылым мектебі пайда болдыадамдық қатынастар мектебінен
Тейлор теориясын әрі дамытқанГ. Эмерсон
Тейлордың теориясын әрі дамыттыГ. Эмерсон
Тиімді бақылаудың сипаттамаларына жатпайдыбақылаудың қатаңдығы мен жиілігі
Тиісті ұйымға басшылық етушілер, басқару аппаратының немесе оны жекелеген буындарының жұмысын үйлестірушілер,қойылған міндетті орындау үшін ұжым қызметін бақылап, реттеуді жүзеге асырушылар басшылар
Топ үміті мен жеке тұлға үмітінің сәйкес келмеуінен болатын шиеленістұлға мен топ аралық
Төлем қойылымын анықтауда келесі факторлар есептелінедіжалақы
Төменгі буын басшысының типтік лауазымыөнеркәсіптік кәсіпорындағы бөлім меңгерушісі
Төменде көрсетілген матрицалық құрылымның кемшіліктерінің ішінен негізгісін таңдаңыз күрделілігі
Тұлға аралық коммуникация жолындағы кедергі тыңдай білмеу
Тұлға аралық коммуникация кедергісі семантика
Тұлға аралық шиеленістің алдын алу әдісіжалтару
Тұлға аралық шиеленістің алдын алу әдісікомпромисс
Тұлға аралық шиеленістің алдын алу әдісімәселені шешу
Тұлға аралық шиеленістің алдын алу әдісітігісін жатқызу
Тұлға табиғаты (басшының жұмысшылар туралы қөзқарасы) ненің негізі болып табылады «Х» және «У» теориясының
Тұлға ішілік шиеленістің кең тараған нысанырольдік
Тік коммуникациялардеңгей аралық коммуникациялар
Тікелей әсер ететін сыртқы орта факторы жеткізушілер
Тікелей әсер ететін фактореңбек ресурстары
Тіршілік және өсу қажеттілігі қай теорияға жатадыК. Альдерфер теориясына
Уақыт аралықтарына қарай мақсаттар келесідей жіктеледіұзақ мерзімді, орта мерзімді, қысқа мерзімді
Ұжымға нақты ықпал етіп, жұмыстың тиімді әрі сапалы орындалуын қамтамасыз ететін әдісұйымдастырушылық
Ұзақ мерзімді қамтитын ұйым қызметінің кешенді жоспарыстратегия
Ұйым жұмысшылары арасында басшының міндеттерді тарату құралыделегирлеу
Ұйым мақсаттарының қалыптасуы кіммен жүзеге асырыладыұйым басшылығымен
Ұйым стратегиясының қалыптасуы мен дамуына кім жауапты болады жоғарғы буын менеджерлері
Ұйым тиімділігінің жоғарлауына әкелетін шиеленісфункционалды
Ұйым тиіміділігінің төмендеуіне әкелетін шиеленісдисфункционалды
Ұйым ішіндегі процестерді қалыптастыратын үш негізгі функциякоординация, шешім қабылдау, коммуникация
Ұйымда бір басшыға бағыну қағидасын жоққа шығарудың кері зардаптарыіс -әрекет координациясының тиімділігінің төмендеуі
Ұйымдағы бизнес – жоспардың қызметітұжырымдаманы жасау құралы болып табылады
Ұйымдағы бизнес-жоспардың атқаратын қызметіфирманың негізгі басымдылық дамуын білдіреді
Ұйымдағы билікадамның қызметтік лауазымына сәйкес берілетін құқық
Ұйымдағы көлденең еңбек бөлінісі нені білдіредіжалпы іс -әрекетті құрамдас компоненттерге бөлу
Ұйымдар қалыптасу және қызмет ету сипаты бойынша келесі боладыресми және бейресми
Ұйымдардағы өкілеттілік мынаны білдіредіқызметтегі жағдайына сәйкес берілген құқық
Ұйымдардағы өкілеттілік мынаны білдіредіөзінің қызметтегі жағдайына сәйкес берілген құқық
Ұйымдардың бизнес-жоспардың атқаратын қызметіФирманың негізгі приоритетті дамуын білдіреді
Ұйымды зерттеу үшін қолданылатын ғылыми тәсілдер жүйелік тәсіл және жүйелік талдау
Ұйымдық бақылаудың түріағымдағы
Ұйымдық коммуникация кедергісімәліметтің тым көп болуы
Ұйымның даму бағытын айқындайтын құжаткәсіпкерлік жоспар
Ұйымның жағдайын психологиялық бағалау қандай мәселені шешудің негізінен тұрадыұйымның алдына қойған мәселелерді орындаудағы персонал жұмысының барабарлығын бағалаудан
Ұйымның мақсатына шын берілуге зор, ынталылықты көрсетуге, өнертапқыш пен өздігінен жетістікке жетуге мүмкіндік тудыратын ортаны жасауға, қарым-қатынас табиғатына жақсы назар аударылуы арқылы жетуге болады дейтін қандай теорияY теориясы
Ұйымның мәдениетіне, персоналдың әлеуметтік-психологиялық сипаттамасына диагноз қою жұмысын жүргізу не үшін қажетжаңалықты еңгізу жағдайындағы персонал жұмысының барабарлығын бағалау үшін
Ұйымның міндетті ісін орындауды және мақсатына жетуді қамтамасыз ететін жан-жақты жоспарлар жиынтығыстратегия
Ұйымның негізгі ортақ мақсаты миссия
Ұйымның пайда болатын проблемаларын кешенді шешуді талап ететін тәсілжүйелік
Ұйымның пайда болатын проблемаларын шешу үшін тәсілдер мен әдістерді таңдауды талап ететін тәсілді көрсетіңізситуациялық
Ұйымның ресурсын пайдалану құқығын шектеу және кейбірқызметкерлердің күш-жігерін белгілі бір міндетті орындауға бағыттауөкілеттіліктер
Ұйымның сыртқы орта факторларына не жатадымемлекеттік реттеу
Ұйымның сыртқы факторларына жатадымемлекеттік реттеу
Ұйымның талаптарын орындау нәтижесінде алынатын материалдық пайдаэкономикалық мотив
Ұйымның тиімді дамуын қамтамасыз ету мақсатында түрлі басқару міндеттерін шешудің ережелері мен процедураларының жүйесіменеджмент әдістері
Ұйымның ішкі орта факторыеңбек ресурстары
Ұйымның ішкі ортасына кіретіндерұйымның мақсаты
Үнемді бюрократия концепциясын ең алғаш рет жасағанМ. Вебер
Үнемді бюрократия тұжырымдамасының авторыМ. Вебер
Ф. Герцберг теориясы бойынша мотивацияға жататынтворчестволық және іскерлік өсу мүмкіндігі
Ф. Герцберг бойынша гигиеналық факторларға жатадыерекше жоғары жауапкершілік
Ф. Герцберг бойынша тікелей мотиваторға жатады кәсіптік өсу мүмкіндігі
Ф. Герцберг теориясы бойынша гигиеналық факторларға жатадыфирма және әкімшілік саясаты
Ф. Герцберг теориясы бойынша мотивацияға жататынтворчестволық және іскерлік өсу мүмкіндігі
Ф. Герцбергтің қос факторлы үлгісіндегі гигиеналық факторларқызмет бойынша жоғарлау
Фирманың қаржы шаруашылық қызметін басқару қайда қарастырылады қаржы менеджментінде
Фирманың экономикалық мүмкіндіктерін сипаттамайтын көрсеткішөзгермелі шығындар
Фирманың, ұйымның белгілі уақыт аралығында даму бағытын айқындайтын құжат кәсіпкерлік жоспар
Френч пен Рейвеннің жіктеуі бойынша биліктің қанша нышаны болады5
Харизмаға негізделген билік неге жатадыэталонды билікке
Хоманс үлгісін көрсететін факторлардың жиынтығы ара –қатынас, эмоция, іс -әрекет
Хоторн эксперименттерінің негізгі қорытындысыұйымдағы жұмыс негізінен әлеуметтік және психологиялық климатқа байланысты
Хоторндық эксперименттерді кім жүргіздіЭ. Мэйо
Х-Ү теориясының авторыД. Макгрегор
Шектеулі ресурстар, капитал немесе еңбек күші үшін күресінде көрініс табатын шиеленістоп аралық
Шешім қабылдаған кезде басым роль неге беріледіадамға, интеллектіге, тәжірибеге, интуицияға
Шешім қабылдауальтернативаны таңдау
Шешім қабылдаудың мінез –құлықтық факторларына жатпайдыақпарат шектеулілігі
Шешімдер қандай функциялар атқарадыбағыттаушы, координациялаушы, мотивациялаушы
Шешімдер пайда болу көзі бойынша қалай бөлінедіинициативалық, алдын-ала жазылуы бойынша, «төмендердің» ұсынысы бойынша
Шешімдер уникалдық дәрежесі бойынша қалай бөлінедірутиндік және новаторлық
Шешімдерді жасаудың «типтік» процесі қанша кезеңнен тұрады7
Шешімнің ойға негізделіп қабылдануышешімнің жинақталған білімнің және тәжірибенің негізінде жасалуы
Шешімнің ойға негізделіп қабылдануышешімнің жинақталған білімнің және тәжірибесінің негізінде жасалуы
Шиеленіс жағдайдан бас тартумен сипатталатын тәсіл жалтару
Шиеленіс жағдайды басқарудың тиімді әдістерін екі категорияға бөлуге боладықұрылымдық және тұлға аралық
Шиеленіс объектісібилік
Шиеленіс себептерін толық немесе жартылай жоюшиеленісті шешу
Шиеленіс табиғатын түсіну үшін басқа көз-қараспен танысу дайындығымен сипатталатын шиеленістің алдын алу тәсілі мәселені шешу
Шиеленіске қатысушыларының мақсаттарының өзгеруішиеленісті шешу
Шиеленісті шешудің құрылымдық әдісіжалпы ұйымдық кешенді мақсаттар
Шиеленісті шешудің құрылымдық әдісіжұмыс талаптарын түсіндіру
Шиеленісті шешудің құрылымдық әдісікоординациялық және интеграциялық механизмдер
Шиеленісті шешудің құрылымдық әдісімарапаттау жүйесінің құрылымы
Шиеленістің болуына әкелген себептерді жою бойынша мақсаттық бағыт пен ықпал етушиеленісті бақару
Шиеленістің негізгі себебіресурстардың шектеулілігі
Шиеленістің объектілері келесі болуы мүмкінматериалдық, әлеуметтік, рухани
Штабтық өкілеттіліетердің түрлеріұсыныстық, параллельді, функционалдық
Штабтық өкілеттіліктерге жатпайдыскалярлық
Шумерлердің менеджмент дамуына қосқан үлесіжазу, фактілерді тіркеу
Ынталандырудың ең бірінші және кең тараған әдісі «қамшы және пряник» саясаты
Іс-әрекет мотивациясындағы күту теориясының мәніеңбекке кеткен күштің қалаулы нәтижесін күту
Істі адамдарды басқару арқылы жасау өнері тән мектепадамдық қатынастар мектебі
Ішкі және сыртқы факторлардың әсер етуі жағдайында өндірістің тұрақты қызмет етуі неге тәуелдіоның өнімінің көп болуы мен икемділігіне
Ішкі марапаттаунәтижеге жету сезімі, өзін-өзі құрметтеу, достық және қарым-қатынас
Экономикалық мотив нысандарытікелей және жанама
Экономикалық мотивтердің келесі формалары тікелей және жанама
Экономикалық мотивтердің нысандарытікелей және жанама
Экономикалық мотивтің қандай нысандары боладытікелей мен жанама
Эксперттер негізінде және проблемадағы әр-түрлі көз-қарасты ескере отырып, проблеманы дәл тұжырымдау, оны шешу амалдарын қарастыру әдісі«ми шабылуы»

Приложенные файлы

  • docx 14860480
    Размер файла: 43 kB Загрузок: 1

Добавить комментарий