Razdel_1_Vvedenie_v_menedzhment

В отношении высококвалифицированных работников административные методы
управления используются следующим образом
+ возможность сокращения ответственности и поля деятельности
+ возможность сокращения возможности принятия решений
снижением зарплаты
+ угрозой увольнения



В теории менеджмента к методам диссипации риска относят следующие из ниженазванных
отказ от рисковых проектов
+ диверсификация видов деятельности , сбыта и поставок , инвестиций
прогноз внешней обстановки
+ распределение риска во времени


Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям
+ основаны на интуиции и опыте
основаны на моделировании и статистике
применяют для решения структурированных задач
+ применяют для решения слабо структурированных задач



Используемый в практике менеджмента метод «дерева решений» соответствует следующим утверждениям
относится к эвристическим методам
предполагает ретроспективный анализ деятельности
+ относится к графоаналитическим методам
+ предполагает построение графа возможных состояний и оценку вероятности



Какие из методов прогнозирования в теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды ?
«мозговая атака»
экспертные оценки
+ метод экстраполяции
+ разработка регрессионной модели


Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали
стало не выгодно держать большой штат сотрудников
«мозговая атака»
+ механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
+ характер труда изменился в сторону умственного труда


Причинами постепенного вытеснения административных методов социально- психологическими методами стали
+ механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
стало невыгодно держать большой штат сотрудников
трудно подготовить менеджера , способного эффективно их использовать


Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться ________и _________ методами
+ экономическими
интуитивными
+ экспертными
эвристическими


Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться ________ и __________ методами
+ экономическими
эвристическими
интуитивными
+ экспертными


Анализ временных рядов как метод прогнозирования предполагает:
цепные подстановки
опрос экспертов
+ построение корреляционной прямой
+ нанесение на график прогнозируемой величины в течение определенного промежутка времени.

В практике менеджмента применяют следующие методы:
+ балансовый
+ нормативный
экспертный
эвристический

В теории менеджмента к группе экономико – математических методов, применяемых для принятия решений, относятся методы:
+ теории игр
“мозгового штурма”
социологических исследований
+ теории очередей

В теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды такие методы разработки управленческого решения как:
+ расчет параметров регрессии
метод Дельфи
+ трендовые методы
“мозговая атака

В теории менеджмента к методам уклонения от риска относят следующие из ниженазванных:
+ отказ от рисковых проектов
+ отказ от ненадежных партнеров
стратегическое планирование
активный целенаправленный маркетинг

Согласно теории менеджмента на этапе выбора альтернатив в процессе принятия решений используют следующие методы
+ теории игр
+ построения дерева решений
административные
психологические

К экономическим методом управления относят
беседы с сотрудниками по поводу удовлетворенности уровнем оплаты труда
+ прогрессивную систему оплату труда
+ премирование по результатам работы за год
приказ о внутреннем распорядке

Делегирование полномочий как метод управления предполагает
+ Передача текущих задач на нищий управленческий уровень
Поручение менеджерам низшего звена, принять какой либо решение
+ Рост ответственности менеджерам низшего звена
Сокращение ответственности менеджеров низшего звена

Принцип управления в менеджменте – это
+ Основные положения и нормы, которыми руководствуются менеджеры
Нормы поведения субъектов управления
Правила поведения объектов управления
+ Правила, определяющие требования к структуре организации и процессу управления

По способу воздействия на персонал в менеджменте выделяют следующие группы методов управления
Подкрепляющие
+ Административные, экономические
Коллективные
+ Социально – психологические

Причинами постепенного вытеснения административных методов социально – психологическими методами стали
Стало невыгодно держать большой штат сотрудников
«Мозговая атака»
+ Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
+ Характер труда изменился в сторону умственного труда
В теории менеджмента выделяют три уровня разработки кадровой политики организации:
международный
+ федеральный
+ внутрипроизводственный
+ региональный


Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином
« PR- менеджмент»
+ « самоменеджмент»
«тайм-менеджмент»
« менеджмент- маркетинг»

Функции менеджера использовать возможные ресурсы предприятия на достижение определенных целей обозначаются в теории управления термином .
«имидж»
+ «полномочия»
«лидерство»
«ответственность»


Объектами управления в теории менеджмента не являются
+ процессы управления в неживой природе и в организмах
технологические, производственные, социально-экономические процессы
природные, материальные, трудовые, финансовые ресурсы
организации всех видов собственности


С точки зрения теории менеджмента руководитель организации представляет собой лицо
координирующее комплексную безопасность
+ на которого официально возложены функции управления коллективом
осуществляющее полный цикл операций организации
которые работают в неблагоприятных условиях


Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется
+системой
комплексом
общностью
циклом



Понятие «проблема» в менеджменте можно трактовать как

Способ воздействия управляющей системы на объект управления
+Ситуацию, когда цели не достигнуты
Особый вид управленческой деятельности
Дефект системы управления


Объектами управления в теории менеджмента не являются
процессы управления в неживой природе и в организмах
технологические,производственные, социально-экономические процессы
природные, материальные, трудовые, финансовые ресурсы
+ организации всех видов собственности



С точки зрения теории менеджмента понятия «управляемость» характеризует
Воздействие на управляемый объект
+ Реакцию организации на управленческое воздействие
Эффективное управленческое решение
Способность менеджера держать ситуацию под контролем



С точки зрения менеджмента на удовлетворения потребностей клиента в продуктах или услугах организации на основе изучения рынка, создание системы сбыта, формирование оптимального ценообразования направлена___________ подсистема управления организацией.
+Маркетинговая
Социальная
Технологическая
Финансовая




Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется
+ системой
комплексом
общностью
циклом

В менеджменте упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов , находящихся между собой в устойчивых отношениях ,обеспечивающих их развитие и функционирова -ние как единого целого , называется .
+ структурой управления организацией
управляющей системой
управляемой системой
системой менеджмента


Необходимость разработки концепции стратегического менеджмента была исторически вызвана
разделением труда
+ глобализацией экономики
нормированием труда
+ постоянством изменений внешней среды организации



В своих исследованиях представители ______________ уделяли основное внимание проблеме роста производительности труда:
+ школы научного управления
школы психологических и человеческих отношений
количественной школы управления
административной школы управления


При__________ подходе к организационному проектированию
человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
органическом
многомерном
партисипативном
+ механистическом


Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют
абстрактность
+ своевременность
+ конкретность
избыточность
Комплексный подход в менеджменте позволяет
+ рассматривать организацию как многоцелевую открытую систему
существенно упрощать структуру объекта
+ отслеживать динамику структуры объекта
осуществлять междисциплинарную интеграцию управленческой деятельности


К основным принципам школы человеческих отношений относятся
+ исследование мотивационного механизма деятельности работника
использование статистических и математических методов принятия решений
разработка общих принципов управлений
+ определение зависимости продуктивности работника от характера мотивов деятельности


Назовите представителей школы административного менеджмента
Д.Муни
+ А.Файоль
+ М.Вебер
А.Маслоу


Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках
школы психологии и человеческих отношений
+ .школы научного управления
административной школы управления
колличественной школы управления
В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов ,
как
+ стратегический
+ тактический
долгосрочный
краткосрочный


К основным направлениям производственной стратегии относятся
обеспечение высокой прибыли в сравнении с существующими конкурентами
+ оптимизация объема производства и продаж
активизация разработки новых товаров и услуг
+ стремление к минимизации издержек за счет технологического лидерства



К характеристикам стратегической зоны хозяйствования относятся следующие
+ обособленный сегмент рынка , представляющий интерес для развития предприятия
+ сегмент рынка с тенденцией к спаду
структурное подразделение предприятия , решающее задачи перспективного
планирования
+ обособленный сегмент рынка , на котором работает предприятие



План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять
в любое свободное время в течение рабочего дня
в первой половине рабочего дня
+ в конце рабочего дня
в обеденный перерыв



Рисками использования стратегии фокусирования являются
+ появление новых , более совершенных товаров
+ имитация отличительных свойств товара конкурентами
снижение потребности в дифференциации продукта
исчезновение отличия в потребностях сегмента и базового рынка



Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже
+ системность
дискретность
субъективность
+ непрерывность



Согласно теории менеджмента при планировании в зависимости от единиц измерения используют плановые показатели
+ натуральные , условно- натуральные
+ качественные
обобщающие
+ стоимостные

Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации
обеспечивать снижение себестоимости продукции
+ разрабатывать и обосновывать стратегию организации
осуществлять контроль использования ресурсов
+ концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности


Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности
рутинный характер
+ инновационный характер
+ высокая степень детерминированности ситуации
высокая степень риска


Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности
+ высокая степень детерминированности ситуации
+ высокая степень риска
рутинный характер


Согласно теории менеджмента в модели БКГ при высоких темпах роста объёма продаж выделяют следующие группы товаров (хозяйственных единиц)
+ «звёзды»
«неудачники»
«знаки вопроса»
+ «дойные коровы»


Модели стратегического планирования должны включать такие элементы, как
внутренние организационные затраты
калькуляция себестоимости единицы продукции
+ реализация стратегии
+ миссия предприятия

Функция менеджмента «планирование» включает _____ и ______ планирование.
+ стратегическое
нормативное
+ оперативное
вероятностное



Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже
+ Системность
Дискретность
Субъективность
+ Непрерывность


Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации
Обеспечивать снижение себестоимости продукции
+ Разрабатывать и обосновывать стратегию организации
Осуществлять контроль использования ресурсов
+ Концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности


В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов , как
+ Стратегический
+ Тактический
Долгосрочный
Краткосрочный


В практике менеджмента организации применяют следующие виды тактических планов по направлениям деятельности
План развития организации на длительную перспективу
План движения денежных потоков
+ План производство
+ План маркетинга


В практике менеджмента при анализе и планировании применяют метод сравнения, предполагающий следующие основные виды сравнений
Прогнозные с плановыми показателями
+ Плановые и отчетные с показателями предшествующего периода
+ Отчетные показатели с плановым показателями
Контрольные показатели с прогнозными


В практике менеджмента для управления функциональной подсистемой “Маркетинг” следующие методы ..
+ Разработка маркетинговой стратегии
Планирование производство продукции
Организация труда персонала
+ Выявление потребностей в новых видах продукции



Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является этап
Выполнение стратегии
+ Анализа среды организации
Оценки стратегии
Выбора стратегии



К базовым стратегиям в теории стратегического менеджмента не относятся стратегии
Роста
Ограниченного роста
+ Оптимизации
Сокращения


Содержание планирования как функции менеджмента предполагает
Определение необходимых функций и состава исполнителей
Создание реальных условий для достижения целей
+ Обеспечение организации необходимыми ресурсами для достижения целей
+ Определение средств достижения целей, сроков и последовательности реализации



С точки зрения стратегического менеджмента применение метода __________ позволяет устанавливать линии связи между силой и слабостью организации, а также внешними угрозами и возможностями. ..
PAST – анализа
Матрицы А.Томпсона и А.Стрикланда
Матрицы БКГ
+ SWOT – анализа


В теории менеджмента согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга к моти –
вирующим факторам относят следующие из перечисленных ниже
+ интересная работа, высокая ответственность
безопасность труда
+ успех, признание
хорошие отношения с руководством


К характеристикам , относящимся к теории мотивации А. Маслоу , относятся
+ построение мотивации на базе иерархии потребностей : первичных и вторичных
процессуальная концепция мотивации построенная на восприятии справедливости
вознаграждения работника
+ концепция мотивации, согласно которой удовлетворение потребностей более
высокого уровня возможно при удовлетворении потребности предыдущего уровня
концепция мотивации, построенная на базе трех групп потребностей :
существования, связи и роста

К характеристикам работников в соответствии с «теорией У» МакГрегора относят
+ ответственность
безответственность
низкая квалификация
+ высокая квалификация


Согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных
+ организация труда
ответственность
интересная , творческая работа
+ отношения с коллегами и руководством


В менеджменте потребности в уважении, согласно теории А. Маслоу, стоят в иерархии потребностей человека:
выше потребностей в самореализации и выше потребностей в любви
ниже потребностей в самореализации ниже потребностей в любви
+ ниже потребностей в самореализации, но выше потребностей в любви
+ выше потребностей в любви, но ниже потребностей в самореализации

Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие:
гарантию безопасности труда
+ побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации
организацию рабочих мест
+ выявление потребностей исполнителей


Основные мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются
рынок, иерархическая структура организации
+ возможность карьерного роста
+ материальное вознаграждение
контроль

Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды нематериального стимулирования работников
+ должностной рост
+ гибкие системы льгот
премирование
участие в прибыли


Согласно двухфакторной теории мотивации Ф.Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных
+ Организация труда
Ответственность
Интересная, творческая работа
+ Отношение с коллегами и руководством


Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие:
гарантию безопасности труда
+ побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации
организацию рабочих мест
+ выявление потребностей исполнителей

Основными мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются
рынок, иерархическая структура организации
+ возможности карьерного роста
+ материальное вознаграждение
контроль

В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «X» МакГрегора работников предприятия характеризуют как
Высококвалифицированных
Ответственных
+безответственных
+ низкоквалифицированных



В теории ожиданий В.Врум среди факторов, мотивирующих работника к достижению результата, выделил следующие (выберите несколько)
Приоритетность неудовлетворенных потребностей
Две группы потребностей (факторов мотивации)
Мотиваторы
+ Положительная или отрицательная валентность
+ Ожидание


По схеме, которую предложил Ф. Герцберг «гигиеническими факторами» являются (выберите несколько)
+Способ и стиль управления, способ со стороны руководства
+Условия труда (комфорт, шум, освещенность и т.д.)
Личная ответственность
+Заработок, статус
Продвижение по службе


Верно ли следующее утверждение: «Мотивационный механизм труда» (ММТ), в России в дореформенные времена основывался на 3х составляющих: 1. Создание системы динамичных, возвышающихся личных потребностей, 2. Формирование у работников сознания профессионального долга, призвания, 3. Непрестанное давление безработицы на отдельного человека
Да
+ Нет



К содержательным теориям мотивации относятся
+Теория человеческих потребностей по А.Маслоу
Теория ожиданий Врума
+Двухфакторная теория Герцберга
+Теория потребностей МакКлеллланда
Теория справедливости Адамса



В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает
- нормирование результатов деятельности
+ определение критериев эффективности и системы показателей
анализ качества и потребительских свойств товара
+ расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат



В теории менеджмента к основным принципам контроля относят следующие из ниженазванных
ситуационность
+ регулярность
+ объективность
внезапность



К действиям, осуществляемым в процессе предварительного контроля относят
+ отбирают ресурсы , которые наилучшим образом соответствуют заявленным
критериям
проводят изменения в ходе работы
проводят корректировку текущих действий работников
+ определяют ресурсы , которые определяют успех всего процесса




Согласно теории менеджмента на стратегическом уровне осуществляют следующие направления контроля
инвентаризация
+ соответствие организационных целей факторам внешней среды
использование финансовых ресурсов
+ успешность реализации стратегии организации


В практике менеджмента в процессе контроля производят сравнение текущих показателей с показателями:
мировыми
+ предшествующих периодов
типичными
+ плановыми, прогнозными

В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие:
+ устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации
поиск и наказание виновных лиц
+ предупреждение возникновения кризисных ситуаций
повышение конкурентноспособности товара

К действиям которые осуществляются в процессе текущего контроля относят:
+ обеспечение выполнения работ в соответствии с планом
определение ресурсов, которые определяют успех всего процесса
+ корректировку текущих действий работника
отбор качественных ресурсов

Согласно теории и практике менеджмента контроль в зависимости от времени его проведения подразделяется на
+ текущий, заключительный
стратегический
оперативный, текущий
+ предварительный


Согласно теории менеджмента сущность контроля как функции управление отражают следующие утверждения
+ элемент обратной связи в общем процессе управления
функция, обеспечивающая согласование процесса управления
инструмент постановки задач и распределения ресурсов
+наблюдение и фиксирование состояния объекта управления в определенные периоды времени

Согласно теории менеджмента управленческий контроль приводит к следующим последствиям
+ способствует выполнению задач и достижению результата
+ способствует повышению квалификации исполнителей
затрудняет выполнение задач и увеличивает затраты
подавляет творчество исполнителей
Понятие шум в коммуникационном процессе включает
+ технические помехи в выбранном канале коммуникации
невербальные способы передачи информации
способ отправления информации
+ коммуникационные барьеры

Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют
абстрактность
+ своевременность
+ конкретность
избыточность


Снижение эффективности коммуникаций в организации является следствием
+ наличия коммуникационных барьеров
отсутствия коммуникационных барьеров
+ отсутствия обратной связи
нарушения нормы управляемости



Согласно теории менеджмента к примерам восходящей коммуникации можно отнести
предложение о совместных действиях
+ объяснительную записку
+ отчет о проведении мероприятия
указания руководителя




С точки зрения теории менеджмента сотрудничество как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется
временным принятием решения, основанного на взаимных уступках сторон
+ созданием условий для участия в конфликте третьей стороны
+ устойчивым и долгосрочным решением конфликта в пользу всех участников
+ достижением взаимного согласия сторон при минимальных потерях



К восходящим коммуникациям относятся.
Поручения со стороны начальника цеха, начальника участка
Доклад о проделанной работе совета директоров
Поручения со стороны генерального директора своему заместителю
+ Служебная записка начальнику отдела от сотрудника

Заполните пропуск
В практике менеджмента __________ при ведении переговоров предлагают тщательное изучение взглядов оппонента. И в случае их приемлемости разработка рабочего варианта решения проблемы, предлагаемого оппоненту.
Вариационный метод
Метод поэтапного достижения соглашений
+ Метод уравновешивания позиции
Интеграционный метод


Согласно теории менеджмента к примерам восходящей коммуникации можно отнести
Предложение о совместных действиях
+ Объяснительную записку
+ Отчет о проведении мероприятия
Указание руководителю


Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризует
абстракность
+ своевременость
+конкретность
избыточность

В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
+ рациональные и оптимальные
имеющие детерминированный результат
имеющие вероятностный результат
+ неэффективные

В менеджменте процесс принятия управленческого решения включает такой этап как:
контроль заходом выполнения решения
выбор действий, направленных на решение поставленных задач
доведение информации о принятом решении до исполнителей
+ выбор одной альтернатив

В менеджменте по критерию степень регламентации различают ориентирующие, регламентирующие и _______________ управленческие решения:
+ рекомендующие
эвристические
неопределенные
вероятностные

В практике менеджмента количественная оценка эффективности управленческих решений затруднена по следующим основным причинам:
недостаточное развитие информационных технологий в экономических системах
+ проблематичность количественного выражения социально психологических результатов реализации решения
недоверие к моделированию процессов
+ сложность выделения доли затрат управленческого труда в результатах реализации решений

В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
+ эффективные
имеющие вероятностный результат
имеющие детерминированный результат
+ рациональные и оптимальные


К методам повышения экономической эффективности управленческих решений относят
+ увеличение доли прибыли в выручке предприятия
проведения маркетинговых исследований
улучшение морально-психологического климата
+ сокращение затрат предприятия


Свойство организации, характеризующим ее как систему управления, является
гипердинамичность
адаптивность
+ наличие сложной совокупности элементов
Статичность

Возникновение экспертной власти обусловлено следующими факторами
Исполнитель верит, что руководитель может лишить его насущной потребности
+ Решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным
Исполнитель верит, что руководитель может наказывать
+ Руководитель обладает специальными знаниями


С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждение, обычно использует
+ жесткий контроль
Моральную мотивацию
+ Материальную мотивация
Адаптацию


С точки зрения теории менеджмента руководитель организации, представляет собой лицо
Координирующее общую безопасность
На которое официально возложены функции управления коллективом
+ Осуществляющее полный цикл операций организаций
Которое работает неблагоприятных условиях

Лидерство – это ведущее положение индивидуума в сфере _______________ отношений, обусловленное его вкладом в эффективность функционирования группы.
+неформальных
формальных
деловых
организационных

Какие из нижеперечисленных ситуативных лидерских ролей дал Л.И.Уманский в 1980г.?
+лидер-организатор
лидер-активист
+лидер-эрудит
лидер-душка

В менеджменте выделяют следующие стили менеджмента по К.Левину:
+авторитарный
тоталитарный
+попустительский
+демократический

В рамках поведенческого подхода к лидерству Р.Блейк и Дж.Моутон выделил следующие стили менеджмента:
+ «загородный дом»
дом для душевно больных
+авторитарное руководство
+примитивное руководство


Источники власти в менеджменте делятся на:
+организационную основу
лидерскую основу
+личностную основу
должностную основу

В менеджменте выделяют ___________________________уровни власти:
формальный и неформальный
+формальный и реальный
должностной и лидерский
должностной и авторитетный

К организационным источникам власти в менеджменте относят:
харизма
+принуждение
традиционная
+вознаграждение

К личностным источникам власти в менеджменте относят:
+экспертная
над ресурсами
+харизма
+информации


В менеджменте категория «власть» определяется:
+возможностью и способностью оказывать влияние на деятельность подчиненных с целью изменения их поведения
необходимостью применять должностные полномочия
обязанностью исполнять полномочия и права в соответствии с должностной инструкцией
желанием влиять и указывать подчиненным что и как надо делать


В менеджменте член группы с максимальным статусом – это
«белая ворона»
+ неформальный лидер
«душа компании»
«жилетка»

В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологичес-
кого климата организации применяются предусмотренные Трудовым Кодексом РФ
формы социального партнерства , предполагающие участие представителей работников в
заключении договоров с поставщиками
разработке технологии производства
+ разрешении трудовых споров
+ управлении организацией


В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологического климата организации применяются следующие принципы социального партнерства , отраженные в Трудовом Кодекск РФ - непререкаемый авторитет руководителя
+ равноправие и ответственность сторон
+ обязательность выполнения коллективных договоров, соглашений
полная свобода выбора правил и норм поведения


С точки зрения теории и практики менеджмента неформальные группы возникают
при создании новой структуры
в результате реорганизации
+ спонтанно
по воле руководителя



С точки зрения теории и практики менеджмента основная причина внимания командным (коллективным, групповым) формам организации деятельности – это
экономичность
экономия человеческих ресурсов
экономия времени
+ возможность синергии

Характерными условиями использования менеджерами подхода основанного на использовании организационной культуры является...
+ необходимость в свободном обмене информации
необходимость в жестоком контроле за действиями персонала
работа крупных предприятях с традицеонным производственным циклом
+ необходимость самостоятельного выбора порядка действий для персонала


В теории менеджмента по функциональной значимости и последствиям конфликты разделяются на
+ конструктивные
периодические
кратковременные
+ деструктивные


Понятие « проблема» в менеджменте можно трактовать как
способ воздействия управляющей системы на объект управления
+ ситуацию, когда цели не достигнуты
особый вид управленческой деятельности
дефект системы управления


Согласно теории менеджмента интегративная функция конфликта включает .
+ группообразование , усиление взаимодействия
изменение соотношений индивидуальных и групповых интересов
усиление инновационной деятельности
+ расширение информационного потенциала сторон


Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия .
+ группообразование , усиление взаимодействия
изменение соотношений индивидуальных и групповых интересов
усиление инновационной деятельности
+ расширение информационного потенциала сторон


Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия
противоречивые
интегративные
+ конструктивные
+ деструктивные


Согласно теории менеджмента понятию «конструктивный конфликт» соответствуют синонимы
+ способствующий развитию
+ позитивный
разрушительный
межличностный


В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят
тип организационной структуры управления
стиль управления
+ экстраверсию/ интроверсию личности
тип коммуникационных связей


В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре ______________ типа.
функционального
проектного
+ линейного
матричного



Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции
+ организации
планирования
мотивации
контроля


К функциям кадровой службы организации относятся
+ контроль и обеспечение охраны здоровья работников
юридическое сопровождение сделок
+ организация правовой стороны трудового процесса
контроль выполнения производственных заданий



К функциям ,относящимся к компетенции службы персонала организации , относятся
распределение властных полномочий
+ обучение персонала
+ определение потребностей в повышении квалификации персонала
изменение организационной структуры



Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции
+ организации
планирования
мотивации
контроля



К функциям кадровой службы организации относятся
+ контроль и обеспечение охраны здоровья работников
юридическое сопровождение сделок
+ организация правовой стороны трудового процесса
контроль выполнения производственных заданий


К функциям ,относящимся к компетенции службы персонала организации , относятся
распределение властных полномочий
+ обучение персонала
+ определение потребностей в повышении квалификации персонала
изменение организационной структуры


Понятие «внутриорганизационная карьера» в менеджменте подразумевает
самоменеджмент персонала
+ последовательную смену стадий развития в рамках одной организации
+ рост в должности в конкретной организации
овладение областями человеческого опыта , связанное с расширением инструмен-
тария и областей деятельности


По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются
+ темпы роста отрасли
+ относительная доля рынка
стадия жизненного цикла отрасли
конкурентный статус фирмы



Среди представленных функций управления к частным можно отнести
+ инновации
мотивацию
организацию
планирование



С точки зрения теории менеджмента тезис «________» не является верной характеристикой полномочий
делегирование полномочий предполагает согласие нижестоящего лица получить
полномочия
+ наличие полномочий не предполагает наличие ответственности
делегирование полномочий – это передача полномочий от вышестоящего лица
нижестоящему
полномочие – это ограниченное право использовать ресурсы организации



Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей : с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, является недостатком ____
______ структуры управления .
+ матричной
линейно-штабной
линейно- функциональной
программно- целевой


В менеджменте на выбор оргструктуры влияет:
размер установленного капитала
+ величина штата сотрудников
масштаб производственной деятельности организации
организационно- правовая форма


В ______________ организационной структуре управления структурирование организации по отделениям производится по одному из трех критериев: продуктовая специализация, потребительская специализация, территориальная или региональная специализация:
линейно- функциональной
+ дивизионльной
матричной
проектной

В теории менеджмента степень достижения организацией поставленных перед ней целей является критерием
Оптимальности использования трудовых и интеллектуальных ресурсов
Выбор оптимального решения
Оценки содержания труда
+ Эффективности системы управления




С точки зрения теории менеджмента тезис «_____» не является верной характеристикой полномочий.

Делегирование полномочий предполагает согласие нижестоящего лица получить полномочия
+ Наличие полномочий не предполагает наличие ответственности
Делегирование полномочий – это передача полномочий вышестоящего лица нижестоящему
Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы организации

Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проэкта, является недостатком _________ структуры управления.

+ Матричной
Линейно – штабной
Линейно – функциональной
Программно – целевой


При ________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
органическом
многомерном
партисипативном
+ механистическом

В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре________ типа:

Функционального
Проектного
+ Линейного
Матричного



















Приложенные файлы

  • doc 17458606
    Размер файла: 133 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий