УМР ДКР Организация торговли нумер

Негосударственное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
ЧЕРЕПОВЕЦКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ





методические рекомендации
по выполнению домашней контрольной работы
по междисциплинарному курсу «Организация торговли»

Специальность Коммерция (по отраслям)


Базовый уровень


заочная форма обучения












20


Рассмотрены на заседании методической комиссии
Протокол № от 201 г.
Председатель методической комиссии
__________________И.А. Малова
Утверждаю
Зам. директора по учебной работе
_______________ С.Л.Куракина












Разработчик:

Беляева Ольга Николаевна, преподаватель НОУ СПО ЧТЭК

























СОДЕРЖАНИЕ



1. Пояснительная записка
стр.

4

2. Методические указания по выполнению контрольной работы
4

3. Вопросы контрольной работы
5

4. Требования к оформлению контрольной работы Критерии оценки
6

5. Критерии оценки
7

Приложения.
1. Титульный лист
2. Список литературы

9

























ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Домашняя контрольная работа по междисциплинарному курсу «Организация торговли» выполняется студентами первого или второго курса, обучающимися по специальности «Коммерция».
Выполнение контрольной работы имеет целью более глубокое и самостоятельное изучение теоретических вопросов курса, а также приобретение практических навыков и умений.
Домашняя контрольная работа включает в себя три задания: два теоретических вопроса и практическую ситуацию.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Контрольная работа выполняется по заданиям.
Задания контрольной работы определяются по таблице в зависимости от двух последних цифр шифра студента.
В таблице по вертикали размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых является предпоследней цифрой шифра студента. По горизонтали размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых является последней цифрой шифра студента. Пересечение горизонтальной и вертикальной линий определяет номера заданий контрольной работы.


Последняя цифра шифра


0
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Предпоследняя цифра шифра

0
1
21
32
2
12
31
3
23
35
4
14
37
5
25
40
6
16
33
7
17
34
8
18
38
9
28
39
10
20
36



1
2
23
33
5
14
34
3
22
31
6
15
36
1
27
32
7
16
35
8
29
39
9
20
37
10
26
38
4
17
40



2
10
11
31
4
26
34
1
26
36
5
12
33
3
27
37
8
19
40
2
22
32
8
14
38
9
29
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
8
26
39
9
13
31



9
8
25
32
6
13
38
4
24
34
7
18
37
1
26
36
2
20
41
3
21
33
5
16
31
9
22
35
10
14
39


ВОПРОСЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Торговля: понятие, роль и функции в условиях рыночной экономики.
Розничная и оптовая торговля: понятие, задачи и функции.
Типы и виды оптовых предприятий, их характеристика.
Классификация товарных складов.
Товароснабжение розничных торговых предприятий: понятие, принципы.
Формы товароснабжения предприятий, методы доставки товаров, виды маршрутов.
Классификация розничных торговых предприятий.
Розничная торговая сеть: понятие, виды, характеристика отдельных видов.
Мелкорозничная торговая сеть: понятие, виды, характеристика отдельных видов.
Специализация магазинов: понятие, виды предприятий.
Принципы размещения торговых предприятий. Факторы, влияющие на размещение магазинов.
Торговые здания: виды, особенности, требования, предъявляемые к ним.
Состав помещений магазинов, их взаимосвязь с требованиями торгово-технологического процесса.
Планировка торгового зала: виды. Показатели эффективности использования площади магазина.
Технология товародвижения в магазине. Торгово-технологический процесс: понятие, структура, содержание.
Организация приемки товаров по количеству: нормативная база, порядок проведения, документальное оформление.
Организация приемки товаров по качеству: нормативная база, порядок проведения, сроки.
Организация и технология хранения товаров в магазине. Особенности хранения отдельных видов товаров. Товарные потери, пути их снижения.
Размещение и выкладка товаров в торговом зале: принципы, требования.
Технология продажи товаров при различных формах (самообслуживание, через прилавок обслуживания).
Услуги розничной торговли: понятие, классификация. Характеристика.
Требования, предъявляемые к торговым услугам.
Магазинные формы и методы торгового обслуживания, их характеристика.
Внемагазинные формы обслуживания: виды, значение, характеристика.
Особенности продажи продовольственных товаров.
Правила работы предприятий торговли.
Мерчендайзинг в магазине: понятие, значение, размещение оборудования и выкладка товаров.
Закон РФ «О защите прав потребителей»: структура. Основные понятия, приведенные в преамбуле закона.
Защита прав потребителей: права потребителя в случае приобретения товара с недостатками.
Защита прав потребителей: право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Торгоавя фирма ОАО г. Новосибирск открывает магазин по продаже продовольственных товаров универсального ассортимента, с торговой площадью 650 кв.м.
1.Охарактеризуйте организационно-правовую форму торговой фирмы.
2.Определите тип предприятия, обоснуйте выбор.
3.Укажите группы помещений, необходимые в данном магазине.
В торговое предприятие ЗАО поступила пария товаров от местного поставщика в 50 ящиках. При приемке обнаружена недостача.
1.Какие нормативные документы регламентируют приемку товаров по количеству?
2.Каковы сроки приемки?
3.С кем осуществляется приемка, если поставщик по вызову не явился?
При приемке партии посуды, поступившей от местного оптового склада, была обнаружена недостача. Приемка приостановлена.
1.Какие действия должны предпринять работники магазина?
2.Кто должен участвовать в приемке?
3.Какие документы должны быть оформлены?
В магазин поступили конфеты «Птичье молоко». При приемке оказалось, что они не соответствуют по качеству ГОСТу.
1.Укажите сопроводительные документы, определяющие качество товара.
2.Каковы сроки приемки?
3.С кем должна осуществляться приемка?
В ЗАО «Снежок» поступила партия сыра плавленого на сумму 10400 руб. При приемке установлены недопустимые дефекты, и сыр реализации не подлежит на сумму 2600 руб. Договором установлен штраф за поставку некачественных товаров в размере 10%.
1.Как поступить в данной ситуации?
2.Расчитайте сумму претензии поставщику, если счет оплачен.
Покупатель просит обменять ему золотые часы, которые он купил в этом магазине неделю назад, и теперь они сломались. Продавец отказывает в обмене, ссылаясь на то, что по правилам торговли золотые изделия не обмениваются.
1.Каким документом необходимо руководствоваться?
2.Как правильно поступить в данной ситуации?
Вы планируете открытие супермаркета по продаже продовольственных товаров.
1.Дайте характеристику данного типа предприятия.
2.Составьте перечень услуг предприятия, объясните их значение.
К Вам обратился покупатель с претензией по поводу разрывов на меховом пальто, приобретенном у Вас 5 месяцев назад.
1.Как следует поступить?
2.Каким документом следует руководствоваться?
Покупательница приобрела в магазине «Уютный дом» комплект постельного белья. Придя домой, она решила, что он не устраивает ее по расцветке и обратилась в магазин с просьбой обменять на другой комплект. Работники магазина отказали покупательнице.
1.Правы ли работники магазина?
2.Каким документом следует руководствоваться?
В магазине ОАО «Эдельвейс» должностным лицом Роспотребнадзора было предъявлено распоряжение о проведении мероприятия по контролю. Директор попросил предъявить должностное лицо служебное удостоверение. Однако оно не было предъявлено. Директор отказал в проведении мероприятия по контролю.
1.Кто из них прав?
2.Каким документом следует руководствоваться?
В хлебном магазине покупатель попросил половинку хлеба массой 0,8 кг. без упаковки. Продавец в просьбе отказал, сказав, что хлеб вообще не разрезают.
1.Прав ли продавец? Ответ обоснуйте.

4. ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ

Работа должна быть отпечатана при помощи средств компьютерной техники и аккуратно подшита (сброшюрована) в папку.
Контрольная работа должна содержать:
титульный лист (см. Приложение 1);
содержание;
ответы на задания;
список литературы (см. Приложение 2).
Страницы работы нумеруются арабскими цифрами с соблюдением сквозной нумерации. Порядковый номер страницы размещают в правом углу нижнего поля страницы. Не нумеруются (но включаются в общую нумерацию) – титульный лист, содержание, список литературы.
Контрольная работа должна быть отпечатана на стандартном листе писчей бумаги формата А4 на одной стороне листа шрифтом Times New Roman с соблюдением следующих требований:
поля: левое – 30 мм, правое – 20 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм;
в основном тексте: шрифт размером 14;
в заголовках: шрифт размером 16 с применением полужирного начертания;
в подстрочных примечаниях: шрифт размером 10;
междустрочный интервал – полуторный;
отступ красной строки – 1,25;
выравнивание текста – по ширине.
Содержание вопроса следует располагать с начала строки без точки в конце, без подчеркивания (шрифт размером 16 с применением полужирного начертания).
Перед каждым ответом нужно написать номер и полный текст вопроса. Ответ на новый вопрос необходимо начинать со следующей страницы. Для замечаний преподавателя с правой стороны следует оставлять поля.
В конце работы приводится список литературы (указывается фамилия автора, полное наименование учебника, учебного пособия, брошюры, журнала, газеты, место издательства, издательство, год издания - пример оформления смотрите в данных методических указаниях).
Выполненная работа представляется в учебный отдел колледжа в установленные сроки. Работа оценивается на «зачтено» или «не зачтено».
По зачтенным домашним контрольным работам преподаватель может проводить собеседование для выяснения возникших при рецензировании вопросов.
Не зачтенные домашние контрольные работы подлежат повторному выполнению и сопровождаются развернутой рецензией, используемой для последующей работы над учебным материалом.
Контрольная работа, выполненная не по своим заданиям, возвращается без проверки. В случае возникновения проблем при выполнении контрольной работы следует обращаться за консультацией к преподавателю.


5. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
Оценка «зачтено» выставляется в том случае, если:
работа правильно и аккуратно оформлена в соответствии с требованиями;
даны правильные ответы на все вопросы задания;
студент правильно использовал нормативные документы при выполнении практического задания,
демонстрируя умения и навыки:
работы с учебной основной и дополнительной литературой, нормативной документацией;
применения теоретических знаний в практической деятельности.

Оценка «не зачтено» выставляется в том случае, когда:
студент не представил работу:
выполнил ее не по своему варианту;
работа оформлена небрежно с нарушением правил оформления;
суть одного или нескольких вопросов не раскрыта или ответ вовсе отсутствует.










































ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Негосударственное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
«Череповецкий торгово-экономический колледж»





Домашняя контрольная работа


по междисциплинарному курсу Организация торговли







Выполнил студент:
_______________________________
(ФИО полностью)
Курс _____ Спец.______ Группа __
Шифр _________________________
Подпись студента_ ______________
Преподаватель: _________________
Оценка: _______________________
Дата проверки: _________________





Череповец, 20.






























13PAGE 141015






Обычный,Обычный таблица Заголовок 115

Приложенные файлы

  • doc 15929660
    Размер файла: 132 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий