Претензия о непоставке потребителю предварительно оплаченного товара


Кому: [ наименование продавца ]
[ адрес продавца – см. договор]
От [ ФИО ]
[ адрес ]
[ контактный телефон ]
ПРЕТЕНЗИЯ
«__»___________ 201_ г. я приобрел(-а) у [кого ] (далее – «Продавец») [ что ] (далее – «Товар») [ где], что подтверждается [ кассовым (товарным) чеком и др. ].
Срок поставки Товара был установлен в [ в каком документе ], в соответствии с которым Товар должен был мне поставлен[ срок поставки ], однако в указанный срок и по состоянию на сегодняшний день Товар поставлен не был.
В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
На основании вышеизложенного я прошу [ указать свое требование – одно из указанных выше согласно ст. 23.1 ЗоЗПП ]Данное требование в соответствии со статьей 23.1 закона должно быть удовлетворено Продавцом в течение 10 дней со дня его предъявления.
Одновременно ставлю в известность, что за каждый день просрочки выполнения моих требований, Продавец будет обязан выплатить мне неустойку в размере половины процента от цены товара (статья 23.1 закона).
В случае отклонения моей претензии (невыполнении моих требований в указанный срок), я оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов, и буду просить суд о взыскании с Продавца понесенных мной убытков, морального вреда, неустойки и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (статьи 13, 15, 17, 23.1 Закона «О защите прав потребителей»). Кроме того, Продавец будет должен оплатить сумму уплаченной госпошлины и расходы на представителя.
  «_____» ______________ 201_ г.
ФИО, подпись

Приложенные файлы

  • docx 15926841
    Размер файла: 14 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий